13年前，28歲的富肖艷乘著綠皮火車，晃悠了好幾個(gè)小時(shí)才到達(dá)北京。第一次上戶當(dāng)保姆的富肖艷既緊張又忐忑：“大城市人生地不熟，又是第一次到人家家里照護(hù)孩子，需要適應(yīng)的方面太多了?！?/p>
13年后的今天，41歲的大同市總工會工匠學(xué)院家政服務(wù)分院（天鎮(zhèn)縣陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校）高級培訓(xùn)師富肖艷又一次來到北京。這一次，她隨山西代表團(tuán)乘坐高鐵，僅用了兩個(gè)小時(shí)就抵達(dá)北京。此次，她是作為新當(dāng)選的2025年全國勞動模范，來北京參加全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會。這一次，能從她的朗朗笑聲里感受到這位新職業(yè)勞動者的自豪和興奮。
會上，受表彰的2426名各行各業(yè)一線勞動者當(dāng)中，涌現(xiàn)出了不少新職業(yè)勞動者，家政職業(yè)培訓(xùn)師富肖艷就是其中的一位。
富肖艷生長的天鎮(zhèn)縣，位于山西最北端的高寒山區(qū)，一年里只有不到半年能種地，閑散勞動力多。而280公里之外的北京，家政服務(wù)市場前景廣闊、人員缺口大。因此，以保姆為主的勞務(wù)輸出成了天鎮(zhèn)縣脫貧的有效路徑之一。
從天鎮(zhèn)縣出去做保姆的，大多集中在45歲到55歲之間、家庭壓力比較大的婦女群體。然而比起走出去，更難的是讓她們和她們的家庭成員從觀念上“走出去”。
在北京的3年多家政工作中，富肖艷鉆研提升技能，積累了很多一線經(jīng)驗(yàn)。節(jié)假日里，她回到村里，現(xiàn)身說法動員更多的農(nóng)村婦女參加家政學(xué)習(xí)培訓(xùn)，靠辛勤勞動脫貧致富。
2015年7月，返鄉(xiāng)的富肖艷被天鎮(zhèn)縣陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校特聘為培訓(xùn)師。然而，每次她到村里招生，總有人對她指指點(diǎn)點(diǎn)。閑言碎語攔不住富肖艷的腳步，為了做通婦女思想工作，她不遺余力地過“五關(guān)”，即“村干部思想關(guān)、婦女自身觀念關(guān)、丈夫面子關(guān)、子女理解關(guān)、村民輿論關(guān)”。在她的帶動下，短短兩年1352名“天鎮(zhèn)保姆”進(jìn)京，成功上崗。
在北京的家政經(jīng)歷，同樣也給了富肖艷很大啟發(fā)：她會在阿姨們出發(fā)前一個(gè)月進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和鼓勵(lì)，幫助這些沒出過遠(yuǎn)門甚至沒坐過火車的阿姨們消除陌生感和恐懼感。安置就業(yè)后，她還會定期回訪，從阿姨們的語氣中捕捉隱藏的情緒，用聊家常的方式引導(dǎo)她們說出在客戶家服務(wù)中的喜怒哀樂。
與時(shí)俱進(jìn)的變化不僅體現(xiàn)在國家發(fā)展中，更是融入每一位勞動者的工作中。據(jù)富肖艷介紹：“現(xiàn)在‘天鎮(zhèn)保姆’的課程當(dāng)中，還增加了網(wǎng)上購物、收發(fā)郵件、滴滴打車、發(fā)送定位、掛號陪診、整理收納等新項(xiàng)目，讓她們熟練掌握小紅書、DeepSeek、豆包等工具并應(yīng)用到工作中?！?/p>
不僅僅是勞動的技能，勞動的真諦也在點(diǎn)滴中傳遞給更多的勞動者。培訓(xùn)中，富肖艷的話樸素卻真摯：“做保姆不丟人，咱們不要自己把自己看低了，哪一行哪一業(yè)不是為人民服務(wù)？每個(gè)人都是勞動者，每個(gè)勞動者都是平等的，我們要體面勞動、快樂生活?！?/p>
記者：韓雪
文字編輯：楊智嘉
新媒體編輯：莫愁
審核：李木元
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