大皖新聞訊 “五一”假期，黃山風(fēng)景區(qū)以輪番呈現(xiàn)的絕美風(fēng)光、豐富多彩的非遺體驗(yàn)、智慧便捷的科技應(yīng)用、優(yōu)質(zhì)暖心的對客服務(wù)，吸引了14.7萬名游客齊聚黃山之巔，同比增長13.7%，創(chuàng)歷史同期新高，展現(xiàn)了“山水人文相生共融”的獨(dú)特魅力。
游人齊聚山巔歡度假期 劉維剛 攝
假日期間，黃山持續(xù)晴好天氣，黃山杜鵑進(jìn)入最佳觀賞期。破曉時分，光明頂、始信峰等景點(diǎn)人潮如織，靜候日出，待到紅日躍出山脊，原本朦朧的山巒在溫暖的橘黃照射下，變得輪廓分明，更顯雄偉壯闊?？澙@云霧隨著溫度上升，幻化成浩瀚云海，時而如萬馬奔騰，氣勢磅礴；時而如輕紗曼舞，柔美飄逸，讓人目不暇接，仿佛置身于一個夢幻般的世界。
“看到了日出、云海，黃山風(fēng)景真的特別美，這是我第一次來黃山，甚至感覺我來遲了，應(yīng)該早點(diǎn)來感受這里的神奇！”游客劉潘表示。
舞獅表演受到游客喜歡 陳卉 攝
為打造“可觀、可觸、可感”的沉浸式文旅場景，以“非遺+”的活動形式為游客帶來傳統(tǒng)文化與秀美風(fēng)光的融合體驗(yàn)。在1600多米的黃山之巔，精彩紛呈的徽州非遺魚燈、徽州版畫拓印、軒轅滾車、新安剪紙、黃梅戲等文旅活動輪番上陣，讓游客在登山之余，感受“魚燈舞”在云霧中穿梭的飄逸、“徽州醒獅”躍上石階的傳神，還能體驗(yàn)非遺漆染、徽州版畫拓印，領(lǐng)略“活態(tài)非遺”的趣味。高山市集，黃山文創(chuàng)、特色小吃也齊聚山巔，輕松寫意間便能一鍵開啟“好看好吃快樂”的絕佳體驗(yàn)。
山下鎮(zhèn)域民宿推出“徽州茶事”主題活動，在體驗(yàn)采茶制茶過程中將“黃山毛峰”的清香留在掌心。馬來西亞游客陳志康表示：“好逛好玩，在黃山的體驗(yàn)讓我感覺很舒服。”
體驗(yàn)登山外骨骼 汪興國 攝
黃山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持“限量、預(yù)約、錯峰”要求，落實(shí)景區(qū)（含天都峰）提前預(yù)約、強(qiáng)實(shí)名分時段分方向入園，“五一”前4天達(dá)到或接近最大接待量，假日期間萬名游客通過實(shí)名預(yù)約登上天都峰，感受假日美好。
景區(qū)通過科學(xué)指揮調(diào)度、片區(qū)協(xié)作聯(lián)動、暫停線上售票、完善候補(bǔ)機(jī)制、引導(dǎo)線下分流等系列措施，提升游覽體驗(yàn)感的基礎(chǔ)上，盡可能滿足游客進(jìn)山游覽需求?！爸怯吸S山”小程序上線智慧停車、外語翻譯等新功能，方便游客實(shí)時掌握充電樁信息、停車位情況和導(dǎo)航服務(wù)等，日均訪問量達(dá)5萬。巧用“科技減負(fù)”，開展登山外骨骼設(shè)備現(xiàn)場實(shí)測，現(xiàn)場更是吸引不少游客參與體驗(yàn)，反饋極佳。
假日期間，千余名干部職工延伸服務(wù)時間、拓展服務(wù)內(nèi)容。綜治、公安、園林、市場監(jiān)管、交通、醫(yī)療、武警、消防等一線部門每日提前到崗，管委會機(jī)關(guān)工作人員每日下沉各片區(qū)參與秩序疏導(dǎo)、倡導(dǎo)文明旅游。
迎客松志愿者遍布全山，以“人人都是迎客松”的自覺引客寵客待客。抽調(diào)文藝骨干組建文藝志愿者隊(duì)伍，在索道、換乘中心等游客集散地為游客表演節(jié)目，用歡樂化解登山疲憊。在天都峰老道口和新道口入口處、鯽魚背、天都峰頂?shù)戎匾?jié)點(diǎn)，“天都小二哥”服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是化身成“云端守護(hù)者”，用熱情周到的服務(wù)在“黃山第一險峰”上，保障游客暢享“天上都會”的震撼體驗(yàn)。
此外，景區(qū)不斷優(yōu)化自駕游服務(wù)，免費(fèi)開放三個大門周邊區(qū)域及機(jī)關(guān)單位近600個停車位，累計(jì)免費(fèi)停放車輛近3000輛次，讓游客盡享友愛美好。
大皖新聞記者 吳永泉
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