在重慶榮昌，區(qū)政府食堂五一全天游客數量接近7000人，用了1200斤大米，食用豬肉超過1500斤；
在浙江衢州，市政府食堂主打“鮮辣衢州”風味，18元一份的套餐豐盛管飽；
在安徽黃山徽州，區(qū)政府食堂15元就能品嘗徽州刀板香……
這個"五一"假期，多地政府食堂敞開大門，用熱氣騰騰的平價餐食溫暖著八方游客的胃與心。不止是政府食堂開放，江蘇、重慶、湖北、陜西等多地打開黨政機關大門，為游客提供免費停車服務、免費飲用水。這一政府與百姓雙向奔赴的暖心之舉，折射出文旅融合發(fā)展從“流量思維”向“留量思維”的深刻轉變，更是黨政機關踐行“人民至上”理念的務實探索。
破解旅游市場"困局"。每逢節(jié)假日，景區(qū)周邊"天價餐""停車難"等問題屢見不鮮，而在政府食堂，餐飲不僅價格親民，而且安全衛(wèi)生又具地道風味。榮昌鹵鵝、黃涼粉等地方特色通過小碗菜形式呈現、衢州將非遺展示融入就餐場。
為了方便游客停車，江蘇蘇州全市356家機關企事業(yè)單位、內部停車場近3.5萬個停車位，全部向市民游客免費開放；湖北武漢組織景區(qū)周邊500米范圍內的黨政機關、事業(yè)單位在“五一”假期免費開放內部停車場和衛(wèi)生間。
這種"政府信譽+用心服務"的組合拳，既解決了游客“吃飯難”“停車難”“如廁難”等旅游痛點，更有力維護旅游市場秩序，集惠民、便民、親民于一身。當游客在莊嚴的機關大院里享用平價美食、享受免費停車時，收獲的不僅是味蕾滿足和心情愉悅，也是對城市治理能力的直觀認知，更折射出一個城市開明和包容的程度。
更深層次看，機關大院敞開大門也標志著公共服務理念的迭代升級。機關食堂本身自帶“神秘濾鏡”，不少人想去體驗一番，如今“內部食堂”變身“人民食堂”，內部停車場、內部衛(wèi)生間化作“暖心驛站”，這種從“機關味”到“煙火氣”的轉變，讓機關大院揭開“神秘面紗”，以更加開放、更加共享的姿態(tài)融入社會生活，這種務實之舉遠比空洞的口號更得民心。
榮昌政府食堂后續(xù)將在法定節(jié)假日常態(tài)化開放；安徽黃山市徽州區(qū)政府食堂，游客就餐后掃碼還能獲取周邊民宿、手工作坊的優(yōu)惠券……這些制度設計體現了從“應急之舉”到“長效機制”的考量。
從促進資源有效利用角度看，這種政府主動將閑置資源轉化為惠民福利的做法，正是“服務型政府”建設的生動實踐，不僅拉進了政府與民眾的距離，提升民眾對政府的認同感，更于無形中增加了社會凝聚力。
從文旅融合角度看，文旅產業(yè)發(fā)展的深層邏輯正在從“景點打卡”轉向“生活體驗”。東?？h政府食堂為外地游客提供特色套餐、衢州在食堂設置風味專區(qū)，這些創(chuàng)新將飲食文化轉化為旅游吸引力，背后是“文旅+”模式的無限可能。當政府摘下“神秘面紗”，當旅游回歸“生活本質”，在這久違的煙火氣里，藏著文旅融合最質樸的密碼——讓遠道而來的客人，在陌生的城市里找到家的溫度，在匆匆的旅途中感受一座城的溫情。
很顯然，政府向游客開放的不止是大門，更是治理思維的更新。從一碗地道小吃到一口暖心的熱水，再到一個便民車位，正是城市治理從“管理型政府”向“服務型政府”轉變的重要試金石，同時也為文旅發(fā)展注入新的流量密碼。
我們期待更多的黨政機關不斷探索資源共享的方式方法，也期待能看到更多創(chuàng)新舉措，讓旅游體驗更加豐富多彩，讓百姓的心越來越暖。
文/靖曉紅
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