網(wǎng)絡上很多上班族都喜歡自稱“牛馬”,為了手頭多點盈余,不得不為五斗米折腰,把自己訓練成合格的打工人,堅強又辛酸的。
可能你并不是太想上班,但是沒有辦法,班味兒好像已經(jīng)變成了一種時髦的文化現(xiàn)象,列表里的同齡人把工作動態(tài)當說說一樣發(fā),在餐館吃飯,鄰座又在高談什么大生意,就連地鐵站和自媒體的推文也句句不離“打工人”“求職”“奮斗”,云云,就像我現(xiàn)在一樣,班味兒太大,熏得人眼睛疼。
有人在負重前行,就有人在歲月靜好。當打工人在叫苦不迭的時候,那一個個乳制品和連鎖餐飲品牌,卻變著法地打廣告展現(xiàn)動物們的生活品質(zhì),讓觀眾看到,什么叫牛馬過得比人好。
大家都知道,boss直聘有一句很經(jīng)典的廣告語,“找工作,我要跟老板談!”
最近,認養(yǎng)一頭牛也依瓢畫葫蘆,從boss直聘那里獲得了設計元素授權(quán),做了個奶牛招聘廣告,杭州、上海多個地鐵站內(nèi),認養(yǎng)一頭牛的海報廣告語顯示,“COWS直聘,找工作,直接跟老板哞!”

在一些小區(qū)電梯、戶外LED大屏上面,認養(yǎng)一頭牛的廣告則寫著“跳槽吧!奶牛”“聽說你們場曬不到太陽?來認養(yǎng)一頭牛黑土有機牧場,享受一年2600小時日光??!”將奶牛生長的牧場環(huán)境,與求職招聘話題關聯(lián),快速吸引話題度,為品牌帶來更多的關注度。

這些廣告的意圖很明顯,言外之意,奶牛繁育環(huán)境好,生活質(zhì)量高,以此暗示乳品品質(zhì)佳。
雖然文案關聯(lián)了職場話題,不過,品牌的目標目標消費者并不是單純的上班族。借著跳槽、找工作的由頭給牛乳打廣告,又隱約揶揄了一把上班族。
所以就有觀眾反映,看了廣告被冒犯到了。簡單打個比方,牛馬可以說自己是牛馬,別人不可以。

但多數(shù)網(wǎng)友還是認為,這也沒啥冒犯的。舉個最簡單的例子,做廣告的不也一樣是上班的,就不能自嘲一下嗎?

總之,就是各有各的理。關于這種表述的爭議,我們暫且不談。從廣告創(chuàng)意角度出發(fā),牧場的環(huán)境,關聯(lián)著消費者對優(yōu)質(zhì)奶源的想象。
過去我們經(jīng)??梢月牭疥P于外國的牛“喝啤酒、按摩、聽音樂”的奇聞軼事,這便是一種營銷包裝,通過奢侈養(yǎng)殖來制造營銷噱頭,又以養(yǎng)殖過程給予牛的精神體驗來滿足消費者對高端食材的想象,從而實現(xiàn)品牌溢價。
去年年末,每日鮮語就在上海的地鐵站投放了一系列地鐵廣告,借助地鐵站立柱的海報及LED顯示屏等,展示奶牛的幸福生活,如在草場奔跑、曬太陽、咀嚼鮮草等,引導行人放慢腳步,在忙碌的通勤中感受到寧靜和放松。

不難看出,文案當中“拒絕996,每天工作1.5小時,其他時間自由自在”,帶有一定的隱喻含義,地鐵站作為上班族通勤聚集地,這一廣告通過動物關懷,讓上班族們看到自己所渴望的“work-life balance”的生活,變相地將打工人對理想生活的追求投射到了動物身上,傳遞了“對牛越好,鮮奶越好”的理念。
認養(yǎng)一頭牛的廣告也一直宣傳奶牛的生活,像是這款包裝上的文案,“我們的奶牛,每天伙食費≈80元,還聽音樂,做‘SPA’,享藥??!”就給人一種,奶牛的生活品質(zhì)很高的感覺。

不過文案當中的表述,“因為這樣,你才喝得到這杯安心好牛奶”也引發(fā)了一些小小的爭議,被指有種自吹自擂的傲慢感。
判斷牛奶品質(zhì)如何,其實有很多評判的指標,首先是看營養(yǎng)成分,比如蛋白質(zhì)含量;還有看質(zhì)量認證和口感;當然,還可以關注奶源和生產(chǎn)工藝。
不是所有的消費者,都是成分黨。為了給消費者可感知的品質(zhì)承諾,很多乳制品品牌選擇了構(gòu)建自己的“自然哲學”。
從溯源牧場,到科學養(yǎng)殖,去構(gòu)建品牌的立體化感知,最重要的,是建立認知錨點,讓消費者感受到,這個品牌是值得信賴的。
但這種營銷方式也并不是一直靈驗,品牌所講述的故事與產(chǎn)品本身,并不能構(gòu)成邏輯閉環(huán)。
關注乳品牌的朋友可能會看到,認養(yǎng)一頭牛早期是以認養(yǎng)模式起家的,包括云認養(yǎng)、聯(lián)名認養(yǎng)、實名認養(yǎng),本質(zhì)上是為了提升消費者對品牌的參與感。
為吸引用戶辦卡,認養(yǎng)一頭牛還推出了 “分享家” 概念,用戶通過拉新辦卡可獲得最高 15% 的提成2。此后,分銷模式升級為 “養(yǎng)牛合伙人”??傊?,是一種類似微商的分銷模式。

2023 年 1 月 12 日,證監(jiān)會發(fā)布《認養(yǎng)一頭??毓杉瘓F股份有限公司首次公開發(fā)行股票申請文件反饋意見》,2023 年 1 月 12 日,證監(jiān)會發(fā)布《認養(yǎng)一頭牛控股集團股份有限公司首次公開發(fā)行股票申請文件反饋意見》,其中就包括認養(yǎng)模式的合規(guī)性問題,以及奶源自給率問題。
據(jù)招股書顯示,2019 年其純牛奶 和酸奶產(chǎn)量100% 依賴光明乳業(yè)等外協(xié)加工。外界質(zhì)疑認養(yǎng)一頭牛是“貼牌奶”。
不過,品牌也在慢慢改善早期現(xiàn)狀。為回應爭議,認養(yǎng)一頭牛已在2023年4月關閉相關小程序,逐漸與認養(yǎng)模式進行切割。隨著發(fā)展,認養(yǎng)一頭牛大力投入上游牧場建設,據(jù)媒體報道,2024 年,認養(yǎng)一頭牛擁有 9 座牧場(7 座自營、2 座聯(lián)營),奶源自給率超 95%。
那么再回到原先說的廣告是否冒犯的問題,可以看到,當很多人對于工作有著自己的意見看法時,就形成了打工人文化,而隨著這種文化發(fā)展形成一種青年亞文化,慢慢地就被商界收編了。很多品牌捕捉到這種情緒,通過玩梗的形式,靠近年輕人的社交語境,從而俘獲觀眾的共鳴。

但同時,網(wǎng)絡文化的存活周期其實是非常短暫的,就像存在打工人文化當中的某些分支,部分瘋感表情包之類的。品牌需要做的不僅是捕捉情緒,更要提供情緒轉(zhuǎn)化的解決方案。如果一味地玩梗,而又不能夠展現(xiàn)自己的共情力,就會給人一種消極的感覺。對此,你怎么看?
作者 | 李奧
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