12月14日，由中物智庫主辦的“長大以后”2023熙說物業(yè)年度演講在北京·中華世紀壇劇場舉辦，這是行業(yè)內(nèi)首次以這類形式來暢聊行業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)場同期發(fā)布“2023重點城市住宅/公建物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)”研究成果、“2023中國物業(yè)年度人物”評選結(jié)果。

鑫苑服務榮獲

2023鄭州住宅物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)

2023鄭州公建物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)

2023蘇州住宅物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)

2023上海住宅物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)

2023北京住宅物業(yè)十大品牌物業(yè)服務企業(yè)

五項榮譽

活動現(xiàn)場，中物智庫還揭曉了“2023 中國物業(yè)年度人物”最終獲獎名單。

鑫苑服務西安公司總經(jīng)理袁重陽、

蘇州國花大區(qū)總經(jīng)理徐小華

榮獲“2023中國物業(yè)優(yōu)秀區(qū)域總經(jīng)理”

鄭州鑫苑現(xiàn)代城項目經(jīng)理于樂、

成都鑫都匯項目經(jīng)理楊榮波

榮獲“2023中國物業(yè)先進項目經(jīng)理”

濟南鑫苑名家安全副經(jīng)理姜杰、

信陽博林國際廣場公共秩序員丁國青

榮獲“2023中國物業(yè)感動人物”

榮譽的獲得，是對他們服務的肯定，他們在各自的崗位上默默付出，用行動詮釋著鑫服務的品質(zhì)。背后有著怎樣的故事？

PART 01

"共建共創(chuàng)，打造紅色陣地"

他將物業(yè)服務與黨建工作深度融合，精心打造東籬議事廳、鑫火驛站等紅色物業(yè)陣地，是社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主三方黨群連心的穩(wěn)固橋梁，協(xié)商解決了多起鄰里噪音矛盾和人車分流治理問題，與業(yè)主共同制定了小區(qū)綠化品質(zhì)提升方案等事項，有效解決了業(yè)主日常的急難愁盼，形成了黨建引領(lǐng)作用明顯、人居環(huán)境舒適和諧的“同鑫圓”社區(qū)治理新局面。

PART 02

"扎根園區(qū)，關(guān)注‘一老一小’"

她幾乎每天都是最后離開項目，無論是園區(qū)品質(zhì)管理，還是業(yè)主生活服務，抑或是應急事件處理，她都日復一日堅守在園區(qū)，用腳步丈量服務溫度。持續(xù)踐行鑫服務的高品質(zhì)的同時，她尤其關(guān)注“一老一小”特殊群體的幫扶，持續(xù)開展“銀發(fā)溫暖”和“綠芽計劃”，讓老有所依、幼有所樂，致力于提升小區(qū)居民幸福感和獲得感！

PART 03

"實干‘出圈’，業(yè)主滿意度UP"

他用實干表真誠，持續(xù)通過園區(qū)景觀霧森系統(tǒng)增設、主干道路面維護、木制品養(yǎng)護和兒童游樂設施維護等改造，不斷煥新園區(qū)環(huán)境，全面提升業(yè)主感知。為了豐富業(yè)主的精神文化生活，他帶領(lǐng)項目團隊周周有活動、月月有主題，持續(xù)開展便民服務，定期組織義剪、義診等公益性活動，以細致入微的服務和實干，受到了業(yè)主一致好評。

PART 04

"用心用情，待業(yè)主如親人"

他對崗位有熱愛，待業(yè)主如親人，服務細節(jié)精益求精，入職7年，所服務的項目滿意度指標年年提升，他是業(yè)主口中常?？滟澋摹皸罱?jīng)理”，也是鑫苑服務的優(yōu)秀員工。日常服務中，他堅持事事有回音、件件有著落，他總說：“我的工作，就是為業(yè)主解決實際問題，不管大小，不論何時?！?/p>

PART 05

"退伍老兵，守護萬家燈火"

“有姜杰在，我們很放心！”這是業(yè)主對姜杰的評價。他作為濟南鑫苑名家安全副經(jīng)理，同時也是一名退伍老兵，用一雙“火眼金睛”和高警惕性，在一次救火中，冷靜應對，組織安排團隊設置警戒、疏散周圍人群、撥打119火警電話，穿戴好防火服并攜帶滅火器，只身沖進了火場，及時撲滅火情，守護了業(yè)主和園區(qū)的安全！

PART 06

"心系業(yè)主，基層崗位綻微光"

“沒有他，我就沒有機會站在這里?！毙抨柌┝謬H廣場的一名業(yè)主感謝丁國青。一次丁國青夜班巡查時，突然聽到劇烈的玻璃破碎聲，循聲而找，來到了張先生家門口，敲門進去后，發(fā)現(xiàn)張先生獨自在家，不慎摔倒在地，身上傷口不停流血，臉色蒼白，正低聲喊救命，丁國青立即護送業(yè)主就醫(yī)。由于及時送醫(yī)，傷勢嚴重的業(yè)主成功脫離危險，康復后特送錦旗感謝他的及時救助！

念念不忘 必有回響

榮譽的背后，是責任，是擔當

更是一顆為業(yè)主服務的初心