個(gè)人當(dāng)時(shí)所處的困境,讓他不得不做出的那個(gè)選擇,恰好對(duì)應(yīng)了時(shí)代的風(fēng)口,成為了正確答案。
作者|隊(duì)長(zhǎng)
2024年2月25日,娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)始人宗慶后因病去世,享年79歲。
作為中國(guó)前首富,知名企業(yè)家,關(guān)于他的傳奇人生,時(shí)常見諸媒體,有著各色的描寫與渲染,無不展現(xiàn)了一位商業(yè)奇才的魅力,但關(guān)于他發(fā)家的真相到底是怎樣的呢?
有一位長(zhǎng)者說:“一個(gè)人的命運(yùn)啊,當(dāng)然要靠自我奮斗,但是也要考慮到歷史的進(jìn)程。”只有把個(gè)人命運(yùn)和大時(shí)代結(jié)合起來觀察,才能看到人生的真正軌跡。
1978年,下鄉(xiāng)15年的宗慶后,終于回到杭州城,頂替退休的小學(xué)老師母親,被分到上城區(qū)一家校辦工廠做工人。時(shí)年他33歲。
這是當(dāng)時(shí)中國(guó)的一種就業(yè)制度,本來有條件限定,當(dāng)老、弱、殘職工退休后,可由子女頂替空出來的崗位。但在1970年代末,大量知青回城,為解決就業(yè)問題,頂班制度大范圍實(shí)施。
宗慶后15年的光陰,人生最美好的青春階段,都消耗在鄉(xiāng)下勞動(dòng)中,而不是學(xué)習(xí)知識(shí)。好不容易獲得一個(gè)城市工人的位子,就得盡最大力量守住,這是他之后人生的主題。
在工廠里,宗慶后的工作是供銷員,也就是推銷員。一開始是在紙箱廠,后來又去了其他校辦廠,賣電風(fēng)扇、電度表等。
年輕時(shí)的宗慶后
推銷員工作辛苦,常常需要出差,走街串巷,翻山越嶺,沒什么人愿意干。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(當(dāng)時(shí)叫商品經(jīng)濟(jì))起步階段,推銷員又是最容易發(fā)財(cái)致富的人。
因?yàn)樗麄兡軌蛘莆找豁?xiàng)重要東西——信息。在銷售產(chǎn)品的過程中,可以和各種人打交道,便于拓展社交面,眼界也會(huì)比普通人寬一些。
1980年代中期,城市改革啟動(dòng),諸多小企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),難有抵御之力,瀕臨倒閉。應(yīng)對(duì)的辦法是“承包”,就是把業(yè)務(wù)包給能干的人,每年上交一定利潤(rùn),剩下的錢就是個(gè)人賺的。
這和農(nóng)村的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制一樣,打破大鍋飯?bào)w制,各勞各得,多勞多得,以激發(fā)積極性。
1986年底,杭州市上城區(qū)文教局下屬的校辦企業(yè)經(jīng)銷部因經(jīng)營(yíng)不善,連年虧損,要承包出去,公開選拔負(fù)責(zé)人。
常年做推銷員的宗慶后,覺得是個(gè)機(jī)會(huì),站了出來。這是決定他命運(yùn)的關(guān)鍵選擇。
杭州上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部
分析一下,如果他不出頭,就會(huì)和眾多工人一樣,等待廠子徹底倒閉后,成為下崗工人。而要想保住自己的工作和收入,就得往前拼,將效益提起來。
機(jī)會(huì),往往是在危機(jī)中誕生。抓住機(jī)會(huì),才能改變危機(jī)。
經(jīng)銷部的業(yè)務(wù)是向上城區(qū)的小學(xué)批發(fā)文具、紙張、笤帚、掃把等。為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞產(chǎn)品差異化,宗慶后又代理了冰棍、冷飲,都是學(xué)生喜歡的東西。
在廣泛流傳的故事中,宗慶后騎著一輛三輪車,穿行在杭州的大小街頭,給人送貨。
送貨中的宗慶后
可以看出,這時(shí)候宗慶后做的是to B生意,學(xué)校是主要客戶。其實(shí)這個(gè)生意不難做,畢竟都是教育系統(tǒng)的,只要你勤快點(diǎn),態(tài)度好點(diǎn),和學(xué)校搞好關(guān)系,不愁銷不出去。
就在這個(gè)時(shí)候,一家叫“中國(guó)保靈”的公司找上門來,讓宗慶后代理銷售產(chǎn)品——一種口服液。
經(jīng)過10年改革,老百姓的生活水平提高,開始從“吃飽”的需求上升到“健康”,并促發(fā)了保健品市場(chǎng)的崛起。這類“營(yíng)養(yǎng)液”產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)正走紅市場(chǎng),是人們送禮的時(shí)髦獲。
中國(guó)保靈生產(chǎn)的叫“花粉口服液”,一部分面對(duì)兒童市場(chǎng),看中了宗慶后手上的學(xué)校資源。對(duì)宗慶后來說,代銷熱門產(chǎn)品,有利潤(rùn)可圖,當(dāng)然是好事,合作達(dá)成。
那時(shí)候,兒童生意已成為商業(yè)大賽道。
一方面,高考恢復(fù)之后,人才培養(yǎng)受到重視,兒童關(guān)乎國(guó)家的未來,大有文章可做;一方面,計(jì)劃生育后,一家只允許生一個(gè)孩子,愿意為其花錢。
八十年代的孩子|秋山亮二 攝
代理一段時(shí)間后,宗慶后賺了錢,又投資買了一套設(shè)備,為保靈罐裝口服液,即代加工。這樣,他擁有了自己的第一家生產(chǎn)企業(yè)——杭州保靈兒童營(yíng)養(yǎng)食品廠。
但好景不長(zhǎng),花粉口服液陷入“花粉含激素”爭(zhēng)議,銷量下降,宗慶后的訂單也隨之減少。
設(shè)備不能閑著,他便考慮要研發(fā)自己的東西來賣。既然一直做的是學(xué)生生意,還得從這個(gè)市場(chǎng)入手,但需要更過硬的東西。
當(dāng)時(shí),中國(guó)唯一的一個(gè)營(yíng)養(yǎng)學(xué)系,恰好就位于杭州——浙江醫(yī)科大學(xué)(今浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院)。宗慶后找到系主任,說服其合作研發(fā)一款面對(duì)兒童的營(yíng)養(yǎng)液產(chǎn)品。
1988年10月,產(chǎn)品研發(fā)成功,宗慶后從“有獎(jiǎng)?wù)髅敝羞x用了“娃哈哈”,一看就是兒童產(chǎn)品。1989年,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠成立。
娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液
在后來的各種報(bào)道和講述中,都說宗慶后是在做推銷業(yè)務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)了兒童保健品這個(gè)商機(jī),果斷投入進(jìn)去,顯得對(duì)商業(yè)特別敏感。
事實(shí)上,是保健品找到了他,而他接納了這個(gè)機(jī)會(huì),一步跟著一步,走上了這條賽道。
更重要的是,這個(gè)賽道恰好碰上了當(dāng)時(shí)正興起的兒童營(yíng)養(yǎng)學(xué)。而推動(dòng)這一事物的,是一位特殊人物——陳云的夫人于若木。
于若木1938年和陳云結(jié)婚,建國(guó)后曾在國(guó)家科學(xué)規(guī)劃委員會(huì)工作,接收大量科研信息。1980年代離休后,她選擇食品和營(yíng)養(yǎng)作為自己的研究課題。
陳云于若木夫婦
1983年,她在《紅旗》雜志發(fā)表文章《營(yíng)養(yǎng)——關(guān)系人民體質(zhì)的大事》,論述營(yíng)養(yǎng)學(xué)的發(fā)展和意義,1984年發(fā)起成立了“中國(guó)營(yíng)養(yǎng)促進(jìn)會(huì)”。
她尤其關(guān)心青少年群體的營(yíng)養(yǎng)健康狀況,擔(dān)任了《學(xué)校衛(wèi)生》雜志名譽(yù)顧問,并在1986年主持舉辦“首屆全國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)與課間加餐研討會(huì)”,教委、衛(wèi)生部都派人參加,規(guī)格很高。
1989年,“中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)促進(jìn)會(huì)”在中南海懷仁堂成立,于若木任會(huì)長(zhǎng)。
熟悉歷史的人都知道,1980年代,陳云的地位僅次于鄧公,舉足輕重,而夫人投身營(yíng)養(yǎng)學(xué)事業(yè),自然也受到媒體極大關(guān)注。
于若木(中)和小朋友在一起
在研發(fā)出娃哈哈產(chǎn)品后,宗慶后急需要專家來站臺(tái),告訴消費(fèi)者他的產(chǎn)品是健康的,沒有副作用的。于是,他請(qǐng)到了于若木。
究竟是怎么聯(lián)系到于若木的,沒有詳細(xì)經(jīng)過曝光,但據(jù)說于若木稱贊娃哈哈是“九十年代第一春,首都兒童收到的珍貴禮物”。
中國(guó)消費(fèi)者天性迷信權(quán)威,有了這樣重要人物的背書,娃哈哈的品牌名譽(yù)便有了保證,再結(jié)合電視廣告的轟炸,一舉爆火。
1990年,娃哈哈的銷售收入突破1億元,利潤(rùn)突破2000萬元。就是放在今天,這個(gè)數(shù)字也非常驚艷,要說干什么能達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī),可能只有直播帶貨了??勺趹c后干的是實(shí)業(yè)。
兒童營(yíng)養(yǎng)液大賣
在那個(gè)保健品黃金時(shí)代,宗慶后選對(duì)了賽道,選對(duì)了產(chǎn)品,選對(duì)了營(yíng)銷,迅速成功了。
1991年8月,娃哈哈兼并了有幾十年歷史的國(guó)企“杭州罐頭食品廠”,創(chuàng)造了“小魚吃大魚”的經(jīng)典案例。當(dāng)時(shí),娃哈哈有固定工人159名,而罐頭廠工人2200多名。
快速發(fā)展的娃哈哈,需要人工和場(chǎng)地,如果自己找地找人,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。宗慶后看中了罐頭廠6萬多平米的場(chǎng)地,通過兼并,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)。
拿生產(chǎn)效率來說,同樣一條營(yíng)養(yǎng)液生產(chǎn)線,兼并前杭州罐頭廠的工作時(shí)間是90天,兼并后是28天,這就是民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
1991年10月6日,娃哈哈食品集團(tuán)公司正式成立,位列中國(guó)效益最好企業(yè)500強(qiáng)。
娃哈哈集團(tuán)成立
1992年元旦,娃哈哈推出“果奶飲料”,挑戰(zhàn)乳酸飲料行業(yè)老大“樂百氏”地位,雙方大搞營(yíng)銷戰(zhàn)。娃哈哈果奶也超越口服液,成為集團(tuán)第一大單品。
其實(shí)這也是一個(gè)重要產(chǎn)品轉(zhuǎn)向:保健品的功能太玄乎,可以掙熱錢,但不利于長(zhǎng)期效應(yīng),主打飲料,就要安全很多。
1996年,娃哈哈又推出兒童飲料AD鈣奶,僅用一年時(shí)間便生產(chǎn)10.7億瓶,也是延續(xù)至今的大單品,幾代人的童年記憶。
娃哈哈經(jīng)典產(chǎn)品
在銷售娃哈哈的過程中,宗慶后在全國(guó)建立起一個(gè)龐大又細(xì)密的銷售網(wǎng)絡(luò),且主攻二三級(jí)市場(chǎng),也就是廣大的城鄉(xiāng)地區(qū),雖然消費(fèi)水平低,但人口占優(yōu)勢(shì)。
畢竟,在當(dāng)知青的15年間,宗慶后讀的最多的書便是《毛澤東選集》。事實(shí)證明,“農(nóng)村包圍城市”是在中國(guó)進(jìn)行商戰(zhàn)的必殺技。
有了這張網(wǎng)絡(luò),娃哈哈再去賣八寶粥、礦泉水、童裝,就簡(jiǎn)單多了,能夠迅速鋪貨。
1998年,娃哈哈挑戰(zhàn)可口可樂和百事可樂,推出非常可樂,要比另外兩種可樂甜一些,而價(jià)格便宜五毛,廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者覺得更值,還以為非??蓸肥钦疲?a class="keyword-search" >可口可樂是雜牌。
宗慶后與非??蓸?/p>
同樣的模式,段永平當(dāng)年做“步步高”也是如此,才有了后來vivo、OPPO手機(jī)的市占率。段永平的弟子黃崢創(chuàng)建拼多多,也再次證明此路可通。
后來的故事已不用贅述,只不過是在1后面加多少0的問題。對(duì)于企業(yè)家來說,他發(fā)家最初階段的背景、選擇、戰(zhàn)術(shù)才最關(guān)鍵,最有意思。
在今天,一個(gè)人35歲,就要被判定為職場(chǎng)死亡期了,而宗慶后42歲時(shí)才開始真正創(chuàng)業(yè)。為什么他能成為那個(gè)“天選之子”?
就是個(gè)人當(dāng)時(shí)所處的困境,讓他不得不做出的那個(gè)選擇,恰好對(duì)應(yīng)了時(shí)代的風(fēng)口,成為了正確答案。
在這個(gè)條件基礎(chǔ)上,一個(gè)人不畏辛勞的努力,持之以恒的意志力,才是影響事業(yè)的要素。
而當(dāng)他邁出的那一步,取得一定成績(jī)后,也會(huì)給本人極大的自信,形成一定的決策氣場(chǎng)。
至于宗慶后成功后,媒體報(bào)道他每天工作10小時(shí)以上,常年穿布鞋,個(gè)人花銷一年不到5萬……這些品質(zhì)其實(shí)與成功無關(guān),對(duì)他來說,享受的不是物質(zhì),而是做事本身。
他做了,他成了,他也不敢停下,不想停下……直到終點(diǎn)。
沒有遺憾,他留下了屬于自己的軌跡。
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