又是一年旅游旺季。

想必各大景區(qū)都在摩拳擦掌,積極準(zhǔn)備,在這個(gè)一半水深一半火熱的夏天,在這個(gè)各行各業(yè)都風(fēng)蕭蕭兮到處寒的冬天,從而成功開啟春和景明人潮涌動(dòng)的春天。

就在這個(gè)節(jié)骨眼上,兩個(gè)旅游博主的視頻,讓5A級(jí)景區(qū)華山未到旺季便先火。

名為“老燈”的這位博主,和他的搭檔“瑩瑩”,在6月11日的時(shí)候,在剛剛爬完華山之后,發(fā)了這條時(shí)長近4分鐘的視頻,視頻中沒有什么華山風(fēng)光,也沒有什么實(shí)景,全程就是“老燈”一個(gè)人在說話,作為背景的只有貌似玉泉院的一截圍墻,以及偶爾點(diǎn)頭眨眼捋頭發(fā)的搭檔,也是近4分鐘沒換一個(gè)角度。但就是這樣一個(gè)從頭到尾一人說話的視頻,截至目前評論已經(jīng)超萬條,足見其參與度之廣、共鳴性之強(qiáng)。

這是一條給華山提“意見”的視頻,博主說的很清楚,是“意見”,不是“建議”。

意見總共三條:

第一條,景區(qū)的廁所數(shù)量少,尤其是北峰到東峰那一段,不知道憋壞多少內(nèi)急人,與華山景區(qū)宣傳的5分鐘必有衛(wèi)生間嚴(yán)重不符。更糟心的是,廁所那叫一個(gè)臟,“不堪入目”,味道那叫一個(gè)大,“嗆得眼淚流”。

第二條,門票24小時(shí)之內(nèi)有效,根本來不及去包含在內(nèi)的西岳廟和仙峪。打包收了三個(gè)地方的票,實(shí)際上游客只能逛一個(gè)華山。

第三條,從西峰索道下山之后到景區(qū)大巴停車場,路程遙遠(yuǎn)還必須得繞道商業(yè)區(qū)。華山不比別的景區(qū),下山的人哪個(gè)不是腿疼帶抽筋,卻還要走老遠(yuǎn)才能坐擺渡大巴,想買東西都沒了心情。

客觀地說,這三條意見,很中肯,一點(diǎn)都不是雞蛋里挑骨頭,不然,也不會(huì)引起那么多的共鳴。

其中,共鳴最強(qiáng)烈的,莫過于第一條——廁所問題了。

博主說,他也是走過不少名山大川5A景區(qū)的,還從來沒遇到過像華山的廁所“這么臟的”。

評論區(qū),無數(shù)人對華山廁所的“臟”,做了進(jìn)一步基于親身體會(huì)的詳細(xì)解讀——

東峰頂那個(gè)廁所根本就進(jìn)不去,無處下腳;

前幾天剛?cè)チ?,廁所那味,真的簡直了?/p>

我去把我惡心出來了;

沿途垃圾太多了,廁所惡臭;

十年前廁所就進(jìn)不去;

西峰廁所,那個(gè)味,離兩百米都能熏吐了;

東峰看日出那的廁所出來,身上的味久久不散;

自己沒上,在外面等朋友,熏的不敢進(jìn)去;

我親眼看見,一個(gè)女生被熏吐了;

更有人搬出同為5A的九寨溝、泰山、黃山等景區(qū)的公廁來做對比——

九寨溝,那才是真正的5A級(jí)景區(qū),著實(shí)干凈衛(wèi)生,包括廁所;

泰山也高,人家都能在枯水期的山頂廁所放大水缸用來沖廁所;

黃山一樣不好上,公共廁所卻干凈得可以讓子弟兵在里面休息;

一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)友都在艾特陜西文旅,希望切實(shí)重視人家博主的意見,切實(shí)讓華山景區(qū)存在的問題尤其是廁所臟得不堪入目臭得不敢近前的問題,得到徹底的改觀。

華山的廁所到底臟不臟、臭不臭?

作為一個(gè)多次爬過華山的陜西人來說,我只能說,華山的廁所,基本和“干凈衛(wèi)生”是不沾邊的。不管陪同不陪同,我給外地來爬華山的朋友建議永遠(yuǎn)都只有兩條,一條是“吃喝”,務(wù)必帶充足,山上的既貴還選擇余地?。灰粭l是“拉撒”,能避免在山上上廁所就盡量避免,小的捏著鼻子閉著眼睛還能忍一忍,大的嘛,就怕時(shí)間長了閉過氣去。

華山的廁所到底臟不臟、臭不臭,當(dāng)然也不能“老燈”一個(gè)人說了算。那么,別人又是怎么說的呢?

不同的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),但凡搜索“華山廁所”,有視頻,有照片,有文字。視頻和圖片出于觀瞻考慮就不放了。不同人不同文字的描述里,最顯著的便是兩個(gè)共性的關(guān)鍵詞——“臭”和“臟”。以致于有人在華山一日游之后說,游遍了山水,唯獨(dú)記住了公廁的“靚麗風(fēng)景”。

講真,作為一個(gè)東府人,看到這些有關(guān)華山廁所的內(nèi)容,個(gè)中滋味還是很不好受的。更不好受的是,有關(guān)華山廁所的吐槽,從遠(yuǎn)到近,從舊到新,一直都沒斷過。也就是說,這么多年,都沒有改觀。

而在近十年前,華山景區(qū)曾提出過“廁所革命”,包括選用國內(nèi)最先進(jìn)的生態(tài)環(huán)保廁所技術(shù)和材料,在景區(qū)主要游客集散地附近按照不超過5分鐘步行路程的距離,重新選址,在主景區(qū)新建了11座免水沖生物質(zhì)能廁所;通過添置置物架、蹲位內(nèi)扶手、烘手機(jī)、洗手液、移動(dòng)式地吹風(fēng)等設(shè)施設(shè)備對景區(qū)原有20座在用廁所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改建等,使游客如廁體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。

現(xiàn)在看來,這個(gè)“廁所革命”,怕是難言成功。

或者是,“革命”時(shí)候一陣風(fēng),一陣風(fēng)后臭依舊。

對山岳景區(qū)來說,用水難是普遍的共性問題,這其中就包括凈化廁所要用的水。

然而,緣何華山的廁所,“臭”的味道最大,熏吐的人更多,也便吐槽的人更多?

地處南方的黃山廬山峨眉山就不說了,降雨量充沛水源足,相對易引水易儲(chǔ)水,那同為北方甚至更干旱地區(qū)的恒山、五臺(tái)山、嵩山,怎么就沒有同樣的問題被一而再再而三的被拉出來吐槽呢?

實(shí)際上,華山的水,并非像外界想象的那樣少。

險(xiǎn)峻的華山,同樣有懸崖飛瀑,也就意味著有高山水源。此外,900毫米的年降水量,真的不算低了,這些天賜之水,有沒有好好利用起來,澇時(shí)儲(chǔ),旱時(shí)用?

別的山岳景區(qū)是怎么充分利用寶貴的水資源維護(hù)保持公廁干凈衛(wèi)生的,不妨多取取經(jīng)。

水是一方面,愿不愿意、舍不舍得投入人力物力去精細(xì)化管理是另一方面。

華山廁所的臟和臭,一方面是不能及時(shí)沖水,另一方面是因?yàn)橛慰捅姸嘈枨罅看?,排泄物不能及時(shí)有效處置。這,自然是可以通過人力和物力的投入得以解決的,比如更細(xì)致的如廁引導(dǎo)和提醒,更多的清理維護(hù)人員,更多樣的處置方式……當(dāng)然,也意味著更多的人力和財(cái)力的投入。如果只算眼前成本賬經(jīng)濟(jì)賬不算長遠(yuǎn)環(huán)境賬口碑賬,自然是萬千猶豫十分不舍,自然是同樣的問題日復(fù)一日年復(fù)一年,十年臭味如一日,十年吐槽如一日。

反正是,臭不臭,你都來。

或者是,臭就臭,愛來不來。

若真的如此,怎對得起那5A的招牌,怎匹配那千年的口碑。連個(gè)廁所的問題都解決不好,又何談“西岳崢嶸何壯哉”,何談“抵住人間是此峰”?

不僅僅是提意見的博主“老燈”和“瑩瑩”,千萬網(wǎng)友,萬千游客,都在看著呢,等著呢。

(稿件來源:視頻號(hào) —— 今西安)

(稿件來源:視頻號(hào) —— 今西安)