從李晟醫(yī)生被害案看網(wǎng)絡(luò)言論的治理

7月19日21點(diǎn)，溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的李晟醫(yī)生，經(jīng)搶救無效不幸去世；事因李晟醫(yī)生，當(dāng)日中午加班為病患做診斷時(shí)，被一位情緒暴戾的病人家屬，其因?yàn)槠拮由眢w與經(jīng)濟(jì)不堪重負(fù)自殺，而質(zhì)疑是誤診所至，要報(bào)復(fù)主治醫(yī)生，認(rèn)錯(cuò)了人，將怒火發(fā)泄到李晟醫(yī)生，引發(fā)該起惡性悲劇事件。

筆者，在此不贅述李晟醫(yī)生不幸的遭遇，卻要再次談?wù)劗?dāng)前網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代，個(gè)體媒體人言論自由的尺度與治理問題。

首先，我們必須要清晰的認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)自媒體世界，已經(jīng)是每一位智慧個(gè)體人的第二世界，每一位有智力參與到社會(huì)活動(dòng)的個(gè)體人，已經(jīng)離不開這個(gè)全人類共同參與下生成的虛擬世界，并且這個(gè)世界將會(huì)越來越繁雜活躍；

其次，我們必須要充分的認(rèn)識(shí)到，個(gè)人本體，都是容易被情緒認(rèn)知激發(fā)和困擾的單獨(dú)體；就是說，人都是情緒動(dòng)物，在由小到大到成年的過程中，被其他人的言行等外顯情緒模態(tài)不斷影響，塑造出了如今自身的現(xiàn)實(shí)狀況；

這個(gè)狀況，只要參與到網(wǎng)絡(luò)世界的活動(dòng)中，就不可避免的會(huì)被千奇百態(tài)的情緒，激發(fā)和困擾自己即時(shí)的認(rèn)知，并由此生出對(duì)應(yīng)的外顯言行，比如現(xiàn)實(shí)社會(huì)越來越多的自閉癥、多動(dòng)癥、抑郁癥、路怒癥等等都是如此。

第三，我們必須要理性的認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)科技的出現(xiàn)，對(duì)每個(gè)個(gè)體人認(rèn)知的情緒外顯，基本都起到了加速與成倍數(shù)放大的推進(jìn)效果；

過去，人們?cè)跁?、言談與節(jié)目?jī)?nèi)容做傳播的時(shí)代，基于閱讀、聆聽與視看等工具短缺，以及時(shí)效延遲的低劣科技能力，在融合了自身的思考過程后，個(gè)人產(chǎn)生的情緒釋放，往往只能隨波逐流在特定團(tuán)體的龐大活動(dòng)中；

但是，在網(wǎng)絡(luò)媒體世界，個(gè)體言行在多模態(tài)音效、豐富狀畫面、極端式表達(dá)與高頻次沖刷等特色情形加持下，更容易從偶發(fā)的狀況，經(jīng)不斷的傳播復(fù)制助燃，而催生出線上龐大的共鳴同類，并堆積出線下現(xiàn)實(shí)的沙粒式集群；

這種沙粒式集群，在沒有外力主動(dòng)疏導(dǎo)的情況下，因?yàn)槠渥詭б欢ㄕ承裕簿途邆湓椒e越大的范式特點(diǎn)，并形成線下的事實(shí)差異與線上的虛擬碰撞，兩個(gè)世界里同頻感染又堆積的特有范式，在時(shí)間效應(yīng)的積壓下，不斷加重和延展著對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的影響力。

如述，19日發(fā)生的李晟醫(yī)生遇害、此前的蘇州日本母子遇襲、更早先的各家明星粉絲飯圈之間的情緒撕裂等等事件，不可避免是基于現(xiàn)實(shí)世界的人與網(wǎng)絡(luò)世界的情緒，交互聯(lián)動(dòng)下產(chǎn)生的對(duì)撞結(jié)果。

那么，面對(duì)兩個(gè)世界共同在不斷演變和積壓的勢(shì)能，顯然就不得不思考網(wǎng)絡(luò)言論自由的發(fā)表尺度與如何治理的問題；筆者，特作如下拋磚引玉的闡述，請(qǐng)讀者朋友們斧正：

1、不能限制表達(dá)與傳播要求，這個(gè)必備的前提；

2、不能限制表達(dá)內(nèi)容的可借鑒模式與時(shí)間安排；

3、讓賬號(hào)人了解表達(dá)對(duì)立情緒內(nèi)容的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；

4、主動(dòng)推送正反內(nèi)容，用以消除孤立情緒土壤；

5、鼓勵(lì)參與內(nèi)容時(shí)的疑問和多角度的解讀解答；

6、不支持和自動(dòng)消除參與內(nèi)容時(shí)的謾罵和詆毀；

7、大數(shù)據(jù)追蹤同個(gè)IP地址高頻次批量發(fā)表的內(nèi)容；

8、系統(tǒng)自動(dòng)限制同個(gè)IP地址高頻批量發(fā)表的功能；

9、對(duì)新聞等重大事件，非同城即時(shí)發(fā)表內(nèi)容給予特別提示；

10、對(duì)長(zhǎng)期或多次參與非同城即時(shí)內(nèi)容的賬號(hào)人，給予標(biāo)識(shí)；

11、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)相同模版與題材內(nèi)容的賬號(hào)，在其粉絲號(hào)群做提示；

12、開發(fā)終身唯一的虛擬世界類二維識(shí)別碼并捆綁現(xiàn)實(shí)身份證。

如述安排，是基于網(wǎng)絡(luò)世界的言論自由度，不能人為限制，但是，對(duì)參與者的認(rèn)知面卻可以主動(dòng)推進(jìn)擴(kuò)寬；同時(shí)，對(duì)依靠流量牟利的團(tuán)體，采取相應(yīng)的舉措，他們將不得不端正自身的言行，以贏得粉絲群體長(zhǎng)期的粘度效應(yīng)。

我們都清楚，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情容易被利用于三個(gè)方面的情緒對(duì)立：

1、社會(huì)層級(jí)、族群習(xí)俗、信仰團(tuán)體、國家地緣等等的對(duì)立；

2、貧富對(duì)立，也就是財(cái)富多寡不均的對(duì)立；

3、制造認(rèn)識(shí)上的迷?；靵y，形成認(rèn)知能力與關(guān)注范疇的情緒對(duì)立。

對(duì)此，在面對(duì)國外不希望中國全面向好發(fā)展的，既得利益團(tuán)體的圍堵打壓，以及國內(nèi)確實(shí)還有較多事務(wù)，相比較國際先進(jìn)水平仍有差強(qiáng)人意的困擾，我們不能采取閉關(guān)鎖國模式，謀求網(wǎng)絡(luò)輿情的穩(wěn)定與一致，但也不必?fù)?dān)憂一些字詞、概念不能自由使用，就困頓了廣大民眾的思維認(rèn)知；

因?yàn)?，在治理良好的網(wǎng)絡(luò)世界中，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的監(jiān)督、鞭策、啟示、引導(dǎo)等作用，將非常有力國家構(gòu)建公平公正的法治環(huán)境，并形成全面良性互動(dòng)的人文形態(tài)；人們就網(wǎng)絡(luò)輿情帶來認(rèn)知上的變化，在國內(nèi)國外事實(shí)場(chǎng)景的對(duì)比影響下，視野范圍、思維層次、理性辨析、眼界高度等都將呈現(xiàn)螺旋式上升的收效，并必然積極反哺國家綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭；

同時(shí)，人類智慧多維發(fā)散性思維特點(diǎn)，絕不會(huì)因?yàn)闃O少的字、詞、概念不能隨意使用，就走向萎縮；中華古老文明，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其它洲域文明表達(dá)范式的燦爛文化，恰恰是在闡述模式的不斷創(chuàng)新中，賦予了耀世的累累碩果；

而，人類現(xiàn)代文明更多的是落實(shí)在科技文明追求的范疇上；如此，在人文文明多彩演繹中，對(duì)少數(shù)的字、詞、概念的用與不用，對(duì)科技文明的創(chuàng)新開拓不會(huì)產(chǎn)生任何的負(fù)面影響，何況，它們之間就字詞概念等的運(yùn)用，本身就是完全不同范疇的兩類物種；

如此，這些在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中，限制使用的少量字詞概念等，只是也唯有是，對(duì)欲圖搞亂國內(nèi)輿情的惡劣團(tuán)體，才是拔管斷液式的要命舉措，內(nèi)心深處希望國家越來越富強(qiáng)的民眾，完全不必?fù)?dān)憂自身認(rèn)識(shí)的提升要求會(huì)被困固。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)科技變革塑造的第二世界，讓人類文明開啟了實(shí)時(shí)交互體驗(yàn)的平行窗口，在人文文明各種人為推進(jìn)的演變中，我們一方面要主動(dòng)提高自身的透析力，另一方面也需要國家整合各媒體平臺(tái)的科技處理能力，在開啟民眾廣泛的情感展示時(shí)空時(shí)，亦能實(shí)時(shí)賦予智力強(qiáng)身健體般的滋養(yǎng)成效。

金溶佐鯤 于 2024年7月22日星期一

附，本文部分引文出處（作品名稱及發(fā)表時(shí)間）：

1、關(guān)鍵點(diǎn)：以什么名義報(bào)的案？ 2023.5.11

2、筆者為什么支持定性成都高鐵打人事件為互毆 2023.5.17

3、對(duì)涉新疆棉裁決內(nèi)容搞歪曲手段的揭露 2023.7.31

4、再揭露歪曲抹黑涉新疆棉裁決定義的輿情動(dòng)機(jī) 2023.8.04

5、警惕四位美國教師在吉林受傷事件的幕后 2024.6.12