昨晚10點多，打開知乎看有什么熱門討論話題，熱門欄目中有兩條小米相關(guān)的話題，于是就打開看了看，沒想到一條33個回答，另一條僅13個回答。

第2條話題中有早先回答的答主忍不住諷刺：“10個回答熱搜前十，厲害”

這么大一個社區(qū)，上熱門的話題，竟然只有10個回答，知乎的疲態(tài)也太明顯了。天涯社區(qū)即便是在最后的日子里，熱門帖也不至于只有10個回帖，更別提百度貼吧這個互聯(lián)社區(qū)傳奇，如今依然能打。

知乎，分享你剛編的故事

1、從找答案到找廣告。

知乎網(wǎng)的title“知乎- 有問題,就會有答案”，而現(xiàn)在你很難在這里找到答案。只要可能涉及到商品的話題，回答中難免遇到大篇幅的軟文或者直接掛著商品鏈接，很難找到自己想要的答案。這其實是知乎的“好物推薦”、“知乎知物”功能，目的是鼓勵回答的創(chuàng)作者在回答和文章中嵌入商品鏈接盈利。

2、分享剛編的故事

曾經(jīng)知乎的口號是“與世界分享你的知識、經(jīng)驗和見解”，不過一些用戶為了騙贊，編造經(jīng)歷，知乎網(wǎng)至今仍有《知乎上有哪些為了回答問題編故事的例子？》的話題，討論知乎網(wǎng)上編造故事的案例。于是知乎的口號被網(wǎng)友調(diào)侃為“知乎，與世界分享你剛編的故事”。

知乎也因此出臺過對編造經(jīng)歷類不實信息的處理規(guī)范，鼓勵用戶舉報編造經(jīng)歷類不實信息。

3、向小說網(wǎng)的轉(zhuǎn)變

諷刺的是，2019年知乎鹽選會員上線，一些回答總在讓人看到高潮情節(jié)時戛然而止，需要用戶開通鹽選會員，為了吸引用戶付費，這些回答不乏故事創(chuàng)作。2023年知乎上線“鹽言故事”的App，提供專門的故事閱讀。最近知乎APP更新，干脆直接增加了一個故事欄目，放在熱榜后面，做起了起點中文網(wǎng)的生意。

“認真、專業(yè)、友善”

1、被冷漠的認真。知乎對自己社區(qū)氛圍的描述如今顯得諷刺，知友金誠對現(xiàn)狀的描述是：“知乎現(xiàn)在一個很詭異的事就是它會推與你立場相反的回答，以交流的欲望。同時又會莫名其妙刪除你的回答或評論讓你感覺吃了一坨答辯。最后你只收獲了一肚子氣?！庇谑呛芏嗳瞬辉龠x擇認真回答，反正抖機靈就能獲得很多贊。

2、立場替代專業(yè)。最近知乎推薦了一個話題《如何看待普京已離開俄羅斯？》，猛看讓人以為普京已經(jīng)...，點開后眾多回答對普京冷嘲熱諷，翻到下面很深才看到一個回答說這不過是普京正常的國事訪問。這是準確的答案，但是被踩到基本很難被發(fā)現(xiàn)。因為知乎社區(qū)大部分網(wǎng)友支持烏克蘭（或者說知乎把這個問題推送給了大部分支持烏克蘭的網(wǎng)友），所以這個話題成了純粹的立場回答而不是事實討論，這種類似的現(xiàn)象在知乎很多。

3、說到友善則不得不提到本文開頭的小米了，知乎給用戶的感覺小米好像是國內(nèi)銷量最大的手機和汽車廠商，熱榜上幾乎天天都有小米和雷軍，很多友商上熱榜則要花錢，標注著“廣告”才能上。今年上汽智己汽車發(fā)布會標錯小米一個參數(shù)被罵上榜多個話題好幾天，而小米標錯榮耀和oppo的參數(shù)，話題幾乎無人討論，而后兩者在今年一季度的中國手機市場報告中的份額都遠超小米。這種網(wǎng)絡輿論熱度與現(xiàn)實的市場份額劇烈反差對比，難怪有網(wǎng)友稱知乎為米乎了。

虧損多年的知乎

俱往矣注，數(shù)風流人物還看今朝。知乎的競爭對手雅虎知識堂、奇虎問答、搜狗問答、搜搜問問百度知道、悟空問答消的消、散得散，按說知乎沒有了競爭對手應該在盈利的道路上一望無垠了，然而...

1、今年6月知乎發(fā)布2024年第一季度業(yè)績報告，總收入9.61億元，凈虧損1.36億元，成立于2011年的知乎網(wǎng)至今仍未進入盈利階段。知乎營收的四大支撐：付費會員、營銷服務、職業(yè)培訓和其他收入，前兩者是主要業(yè)務，但收入呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。

因為內(nèi)容質(zhì)量的下降，付費會員業(yè)務下滑一點也不令人意外，不再贅述。

2、至于營銷服務，知乎網(wǎng)的直接廣告確實很少，很少見到門戶網(wǎng)站那種banner或者頁面的圖片廣告，只有一些文字鏈接廣告，但目測投放客戶很少。對廣告主來說直接投放廣告轉(zhuǎn)化率太低了，所以廣告主就跳過了平臺，直接自己提問，然后注冊許多號來回答，類似黑眼圈，腸胃，頭疼，數(shù)碼、電器高贊回答往往都是軟文和唱雙簧的廣告。而且還有業(yè)界的水軍，一兩百塊就能寫出一個很真實的高贊回答，轉(zhuǎn)化率非常高。

知乎對自己的金主可不客氣，如前文所說小米的競爭對手們經(jīng)常要花錢投廣告的方式上熱榜，比如華為、比亞迪等等，卻在知乎網(wǎng)被大量特定用戶群體常態(tài)化、有針對性的謾罵，你很難想象這兩個被辱罵至此的品牌在現(xiàn)實中銷量領(lǐng)先。

知乎上有用戶出售“天涯熱門帖子合集”，我一度也想把知乎熱門話題中的好回答收集起來，怕它那天重蹈覆轍，但我努力了半年，也沒有收集到足夠好的答案。

不盲從、看世界，從現(xiàn)在開始

珍愛老桃，順手“在看”