910是教師節(jié)，也是阿里日，上午馬云在內(nèi)網(wǎng)發(fā)了貼慶祝25周年，下午阿里云就崩了。

但這次崩的不一樣。

崩的機(jī)房是，新加坡。

崩的原因是，起火了。

據(jù)說(shuō)阿里云當(dāng)天下午內(nèi)部亂成一鍋粥，外部的消息立刻就傳遍了。

我草率的講一句，同樣是崩，這里可能性質(zhì)不太一樣。

1、新加坡崩了，阿里云的整個(gè)管理和技術(shù)體系可能會(huì)遭到更大的質(zhì)疑

阿里云在國(guó)內(nèi)有個(gè)段子，出了事兒，就賠代金券。很多人一度調(diào)侃，說(shuō)阿里云代金券已經(jīng)拿的太多，都不用續(xù)費(fèi)了。

這當(dāng)然是個(gè)段子，但也可以看出來(lái)，阿里云在國(guó)內(nèi)的口碑如何。

所以這次很多人聽到阿里云又崩了，第一反應(yīng)就是，看看到底誰(shuí)受了影響。

第二反應(yīng)是，哦，正常，一年一崩。

沒錯(cuò)，阿里云真的禍不單行，雖然我記不清楚這是第幾次了，但排除掉受災(zāi)群眾，阿里云崩得在業(yè)內(nèi)都不算新聞了。

上一次是7月2號(hào)，阿里云崩了導(dǎo)致上海地區(qū)B站小紅書等業(yè)務(wù)無(wú)法訪問(wèn)。再上一次是2023年11月12日，阿里云崩了，官方的服務(wù)狀態(tài)頁(yè)顯示，全球范圍內(nèi)所有可用區(qū)x所有服務(wù)全部都出現(xiàn)異常。再再上一次——算了，不例舉了。

說(shuō)起來(lái)，這次看上去影響還好，因?yàn)楸赖氖切录悠聶C(jī)房，對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)影響不大。

但阿里云一年崩一次，次次上熱搜。外界看待阿里云的意味已經(jīng)不一樣了。

上不上熱搜是一回事，阿里云作為國(guó)內(nèi)云的老大，影響面太廣，崩了上熱搜是正常操作。

但你每年都崩，一次比一次猛烈，這次還崩到國(guó)外，這個(gè)就很有問(wèn)題。

這幾年跟阿里云相伴的話題永遠(yuǎn)是增速?zèng)]了，再接著是競(jìng)對(duì)兇猛。這兩個(gè)問(wèn)題其實(shí)都是表面現(xiàn)象，但常年日崩，就會(huì)讓人注意到阿里云的內(nèi)核——這么崩下去，你的技術(shù)和管理優(yōu)勢(shì)到底還在不在？某種程度上，這對(duì)阿里云和競(jìng)對(duì)們，都是異常重要的話題。

第一次崩，是意外。第二次崩，是意外。第三次還崩，還會(huì)不會(huì)是意外？這次崩到你阿里云最重視的海外市場(chǎng)，還會(huì)不會(huì)是意外。

大家不說(shuō)，不代表心里不這么想。是不是？

2、新加坡崩了，阿里云海外的市場(chǎng)口碑可能會(huì)受到影響

之前我拉過(guò)阿里云的財(cái)報(bào)，簡(jiǎn)單一句話總結(jié)——收入增速?zèng)]了。

早年間，我記得阿里云幾乎每年都是100%增長(zhǎng)。而隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，這個(gè)100%的難度也越來(lái)越大。當(dāng)時(shí)孫權(quán)在內(nèi)部說(shuō)，不追求每年100%，而是追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)。這個(gè)說(shuō)法，給阿里云上下都松了綁，也給了臺(tái)階下。畢竟行業(yè)老大高山仰止，每年100%的增長(zhǎng)，確實(shí)不是個(gè)切實(shí)的目標(biāo)。

但在這個(gè)說(shuō)法以后，阿里云似乎就再?zèng)]有打過(guò)更漂亮的仗。論市場(chǎng)份額，阿里云在國(guó)內(nèi)確實(shí)不可能有大的增長(zhǎng)了。

憑借著業(yè)務(wù)敏感度，阿里云提前布局，一步一步走到了老大的位置。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)手們又一路窮追猛打，國(guó)內(nèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)基本都沒了。

政企的市場(chǎng)，阿里云是搞不定的，客戶眼里你阿里云頂著的是外資的帽子，所以只能看著這些客戶被華為一個(gè)一個(gè)拿下。

民企的市場(chǎng)，騰訊云有自己的地盤。2015年以后AT都用投資拉動(dòng)，但很顯然，騰訊投資后的公司發(fā)展的更好，帶動(dòng)了一干優(yōu)秀公司的同時(shí)也扶植了騰訊云的增長(zhǎng)。

然后呢，運(yùn)營(yíng)商云又來(lái)了，而且采取了更猛烈的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)策略。

一句話，你的存量就是我的增量，有肉的骨頭，啃不下也要上去嗦兩口。

但新加坡崩了，影響的面就很大。

國(guó)內(nèi)不增長(zhǎng)，阿里云全村的希望，自然是放在海外。你可以看看整個(gè)阿里的動(dòng)態(tài)，包括扶植蔣凡，阿里對(duì)海外的意圖是非常明顯的。尤其是2024年以后，整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也都在鬧著出?！麄兊睦Ь掣⒗镌埔粯?，國(guó)內(nèi)太卷，增長(zhǎng)不上去。但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這套打法思維經(jīng)驗(yàn)，拿到海外去，指定亂殺。真正的在海外做更具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，用膝蓋想，也知道這是阿里云比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更好的增長(zhǎng)點(diǎn)。阿里云想瞄準(zhǔn)更大的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)客戶也想一起出海去，可謂一拍即合。

但論技術(shù)優(yōu)勢(shì)，阿里云是打不過(guò)亞馬遜的。這個(gè)我就不多講了。況且，亞馬遜的背后還有微軟，微軟背后還有谷歌，你不是吃干飯的，對(duì)岸的IT巨頭更不是。所以阿里云出海，在歐美的市場(chǎng)基本是不用看的，這幾家的優(yōu)勢(shì)地盤自己還打不過(guò)來(lái)，豈能容納一個(gè)大洋對(duì)岸的對(duì)手。阿里云無(wú)非承接的是歐美公司在國(guó)內(nèi)的用云需求，想出去，難。

于是東南亞就變成了阿里云更大的指望。

阿里在東南亞這么多年一直布局，高管也一直與新加坡打的火熱，傳遞的信息是，阿里巴巴的下一站在東南亞。阿里云的公關(guān)一直講，早就在東南亞建立了多個(gè)數(shù)據(jù)中心，包括在新加坡、印尼、菲律賓、馬來(lái)西亞和泰國(guó)等地的10個(gè)可用區(qū)，阿里云自己也猛烈PR，宣稱自己在東南亞的數(shù)據(jù)中心可用區(qū)數(shù)量超過(guò)了一些國(guó)際企業(yè)。

這個(gè)意味是非常明顯的。

事實(shí)上，阿里云在海外的競(jìng)對(duì)遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)復(fù)雜，除了華為云、騰訊云以外，國(guó)際云廠商如亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云等在東南亞市場(chǎng)份額超過(guò)70%。打不到歐美，在東南亞幾乎就是最后的決戰(zhàn)。阿里在這里有業(yè)務(wù)，阿里云在這里也必須有增長(zhǎng)。這也是阿里云不斷的要PR自己的增速，以及數(shù)據(jù)中心可用區(qū)數(shù)量的原因。

你的地盤我過(guò)不去，我的地盤你過(guò)不去。我倆都能去的地盤，我要超過(guò)你。靠著這種策略，阿里云在東南亞的營(yíng)收增速確實(shí)超過(guò)了其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的速度。

但新加坡這一崩，阿里云之前苦心孤詣建立起來(lái)的追趕態(tài)勢(shì)，就要打折扣了，而且還是在一個(gè)“看上去很低級(jí)”的原因?qū)е轮隆?/p>

你國(guó)內(nèi)第一的云廠商，管理和技術(shù)就這個(gè)檔次？

生意還怎么做？

無(wú)獨(dú)有偶，9月15號(hào)那天，非法加馮的馮若航老師又寫了關(guān)于阿里云的健康看板的前端bug——把日期改到2044年9月15日，結(jié)果仍然顯示“新加坡大故障的健康狀態(tài)為異?！?，引來(lái)下面一眾從業(yè)者開始進(jìn)行“草臺(tái)班子”的奮勇吐槽。在一天之前，阿里云盤又爆出了“可以看到其他用戶云盤圖片”的史詩(shī)級(jí)bug。而就在寫這篇文章的當(dāng)下，17號(hào)馮老師又講“阿里云的服務(wù)可用性連一個(gè)8都不剩了”。這些事情其實(shí)都沒有什么關(guān)聯(lián)，但密集的在這幾天發(fā)生，阿里云內(nèi)部可能也苦不堪言。

云已經(jīng)是個(gè)成熟業(yè)務(wù)，而且最近幾年，下云的呼聲四起。對(duì)一眾云廠商而言，保住自己的份額，搶奪別人的存量，已經(jīng)是個(gè)約定成俗的打法。阿里云禍不單行，連續(xù)服務(wù)崩壞，整個(gè)技術(shù)和管理體系就確實(shí)難辭其咎。而從國(guó)內(nèi)數(shù)崩變成國(guó)外也崩，很難不讓人產(chǎn)生更多的聯(lián)想。當(dāng)然，聯(lián)想在其次，最大的問(wèn)題是，阿里云的業(yè)務(wù)經(jīng)不起這么折騰。

性質(zhì)變了，變的就在這里。