前天說到國央企“過度追責(zé)”的問題“現(xiàn)在的國央企,70%的工作是為了免責(zé)”,引發(fā)了不少討論,今天再來聊一聊。
首先旗幟鮮明地表態(tài):堅(jiān)決支持國有企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位,支持國有企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)不動(dòng)搖,一直為國央企做出的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)貢獻(xiàn),及這些年在鐵路、航天、能源等諸多領(lǐng)域取得的偉大成就,感到無比自豪,
(作為一個(gè)國央企人,這點(diǎn)覺悟還是有的,奈何每次說點(diǎn)實(shí)話,就會(huì)有人扣上“唱衰論”、“抹黑論”的大帽子,導(dǎo)致我在想是不是要把上面這段話焊死在每篇文章前面),
而我們?cè)谶@里的每一聲呼吁,都是因?yàn)?strong>愛之深、責(zé)之切,希望盡自己的綿薄之力,幫助看到問題、提出問題、解決問題,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)的目標(biāo)。
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眾所周知這幾年部分國央企存在“問責(zé)泛化”的問題,
無論事情大小、不論過錯(cuò)性質(zhì)、也不管是不是有什么客觀原因甚至不可抗力,都可能被無限放大,搞得人提心吊膽,
導(dǎo)致員工往往事情還沒開干,自己先把自己否掉了,這也不敢想、那也不敢干,工作效率低下、進(jìn)度遲緩,
整個(gè)企業(yè)陷入了一種繁忙而空虛、緊張而壓抑、光鮮亮麗而又暮氣沉沉的奇怪氛圍當(dāng)中。
博主曾經(jīng)也非常瞧不上那些習(xí)慣“拖懶慢甩踢”的人,時(shí)間久了才發(fā)現(xiàn),誰一開始不是一腔熱血,誰又不曾想要大展拳腳,只是后來都被現(xiàn)實(shí),慢慢給磨平了。
“多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”,導(dǎo)致不敢做事、不敢擔(dān)責(zé)
前天就有個(gè)星球會(huì)員找我咨詢,這位會(huì)員是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)能力很強(qiáng)的中層,進(jìn)入國企一年多,便自覺已經(jīng)被環(huán)境同化,開始學(xué)著推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)。
為什么?因?yàn)?strong>在激勵(lì)方面“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”,在問責(zé)方面卻是“做得越多錯(cuò)得越多、工作越認(rèn)真得罪人越多”。
一方面做事越多,出問題的概率越大,也越容易被問責(zé),一旦上綱上線起來,足以折騰掉半層皮;
另一方面工作越努力,壓下來的活兒就越多,七個(gè)蓋配八個(gè)鍋,難免有顧不過來的時(shí)候。但問責(zé)時(shí)無人會(huì)考慮這些實(shí)際情況;
最后,部分領(lǐng)導(dǎo)的“選擇性執(zhí)法”也讓人心寒,同樣的事情,對(duì)于GX戶、自己人輕描淡寫、輕拿輕放,而對(duì)于沒背景,沒職務(wù)的普通員工,則可能上綱上線、雷霆萬鈞。
既然越干活越背鍋、越努力越不幸、越創(chuàng)新越犯錯(cuò),那干嘛還要努力、要?jiǎng)?chuàng)新呢?
還不如躺平,領(lǐng)導(dǎo)讓做啥就做點(diǎn)啥,領(lǐng)導(dǎo)沒讓的堅(jiān)決不做,不求有功,但求無過,起碼能自保。
“安全至上,明哲保身”,導(dǎo)致“部門墻”越來越厚,推諉塞責(zé)盛行
部門與部門之間、團(tuán)隊(duì)成員與成員越來越缺乏信任,
相互防備、相互猜疑成為常態(tài),團(tuán)隊(duì)不是擰成一股繩,而是各人自掃門前雪;
“部門墻”越來越厚,
工作分工的模糊地帶、交叉地帶無人敢管、無人愿管,
因?yàn)橹灰芰?,以后所有的相關(guān)工作都會(huì)變成分內(nèi)事,做得好有無“功”,做不好有“過”;
踢皮球大法、甩鍋大法盛行,
誰的“踢”功、“甩”功不夠純熟,誰往往就會(huì)變成最后那個(gè)最背鍋的,不可不防。
“氛圍僵化、士氣低落”,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣、人才流失
過度追責(zé)的氛圍下,員工遇事第一時(shí)間想到的就是如何自保,
無人再敢擔(dān)當(dāng)作為、無人再敢創(chuàng)新突破,團(tuán)隊(duì)士氣低落,越來越?jīng)]有活力。
長(zhǎng)此以往,有能力、有責(zé)任心、想干事能干事的員工要么受不了這種推諉扯皮、效率低下的環(huán)境而選擇離開,
要么不得不被同化,以適應(yīng)環(huán)境、減少被追責(zé)的概率,
最后劣幣驅(qū)逐良幣,人才不是被流失、就是被退化。
“過度追責(zé)”的根源,在于管理層的官僚主義和缺乏擔(dān)當(dāng)
任何一個(gè)組織或體系中,都需要明確的責(zé)任機(jī)制和問責(zé)制度,來防止權(quán)力濫用、失職瀆職,國央企也一樣
。權(quán)責(zé)分明本是一件好事,然而在執(zhí)行過程中卻出現(xiàn)了種種“怪現(xiàn)狀”,根源在于管理者和上級(jí)部門的官僚主義和缺乏擔(dān)當(dāng)。
央企基層,正在用形式主義對(duì)抗官僚主義
國央企員工,其實(shí)不是怕追責(zé),而是怕不問青紅皂白就胡亂追責(zé),
博主不支持“躺平”式的消極抵抗,卻也能理解,當(dāng)積極工作得到的卻是負(fù)反饋,十年飲冰,再有責(zé)任心的員工也難免涼了熱血。
最后,如何解決?
一要官僚主義得到遏制,管理者躬身入局,以企業(yè)發(fā)展為重,不囿于一己私利;
二要建立科學(xué)的追責(zé)機(jī)制、明確的追責(zé)標(biāo)準(zhǔn)和合理的考核方式;
三要“嚴(yán)管”和“厚愛”相結(jié)合,既要讓那些失職瀆職的人受到應(yīng)有的懲罰,也要給那些勇于擔(dān)當(dāng)、敢于作為的人以鼓勵(lì)和支持。
只有想干事、會(huì)干事、能成事的人,擁有一個(gè)健康、合理、包容的工作環(huán)境,才能充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,
幫助企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中發(fā)揮更大、更積極、更舉世矚目的力量。
最后,祝愿我們偉大的祖國永遠(yuǎn)繁榮、昌盛、強(qiáng)大、富饒。
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