2024年，隨著消費(fèi)趨勢的不斷變化，越來越多的品牌和商家開始意識到，單靠“性價比”和“品牌效應(yīng)”已經(jīng)不足以贏得市場。如今，消費(fèi)者尤其是年輕一代，越來越重視產(chǎn)品和服務(wù)帶來的情感體驗(yàn)和歸屬感。這種趨勢催生了“情緒價值”的崛起，使其成為引領(lǐng)新消費(fèi)風(fēng)尚的重要動力。

“情緒價值”，簡而言之，是指在滿足基本功能之外，產(chǎn)品或服務(wù)能夠帶給消費(fèi)者的情感共鳴或心理慰藉。尤其在Z世代成為消費(fèi)主力的當(dāng)下，消費(fèi)者不再滿足于簡單的物質(zhì)需求，而是通過消費(fèi)表達(dá)自我，尋找精神層面的滿足。這種情感連接與共鳴，已經(jīng)成為品牌吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。

追求情感體驗(yàn)：新的消費(fèi)浪潮

在如今這個快節(jié)奏的社會里，“放松”已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人生活的核心訴求。繁忙的工作和日常壓力，促使人們越來越傾向于尋找精神的慰藉和心靈的釋放。而商業(yè)空間也因此逐漸轉(zhuǎn)型，不再僅僅是購物場所，而是融合了休閑、娛樂、文化、社交等多維體驗(yàn)的綜合空間。這些空間不僅滿足了消費(fèi)者的物質(zhì)需求，更在精神層面提供了“情緒價值”。以成都麓湖水城為例，這座新型城市通過將自然元素融入商業(yè)空間，打造了獨(dú)特的情感體驗(yàn)。麓湖以生態(tài)湖泊為背景，結(jié)合文化、藝術(shù)、休閑等元素，為消費(fèi)者提供了遠(yuǎn)離都市喧囂的放松之地。

商業(yè)空間的新模式：融合文化與情感

與此同時，另一座位于佛山順德的ALSO也以其獨(dú)特的情感價值備受關(guān)注。這個綜合文化商業(yè)體，不僅是購物的場所，更是一個“精神現(xiàn)場”。通過文化共創(chuàng)和情感互動，ALSO讓消費(fèi)者在購物的同時，感受到與文化、故事以及偶像的情感共鳴。這種基于文化認(rèn)同的情緒價值，極大增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠度。不過，“情緒價值”不僅體現(xiàn)在大城市的新興項(xiàng)目中，甚至在文化更為厚重的地區(qū)，也能夠找到這種情感驅(qū)動的商業(yè)模式。位于湖南湘西的“湘西不夜城”就是一個典型例子。作為國藝中聯(lián)的重點(diǎn)文旅項(xiàng)目，湘西不夜城不僅將湘西文化元素巧妙融入商業(yè)步行街區(qū)，還通過獨(dú)特的演藝節(jié)目和豐富的文化互動，打造了一個讓人沉浸的體驗(yàn)空間。

湘西不夜城：情感與文化的沉浸式體驗(yàn)

湘西不夜城通過場景化設(shè)計(jì)和多元化的商業(yè)業(yè)態(tài)，將湘西文化的深厚底蘊(yùn)融入游客的每一段體驗(yàn)。整個街區(qū)占地1.5萬平方米，設(shè)有超過80家商戶，涵蓋了湘西地方特色美食、非遺工藝品、文創(chuàng)產(chǎn)品以及休閑娛樂項(xiàng)目。這些店鋪不僅提供了豐富的購物體驗(yàn)，更通過細(xì)致的場景設(shè)計(jì)，展現(xiàn)了湘西土家族和苗族的獨(dú)特風(fēng)情。

游客在街區(qū)中隨處可見具有湘西民族特色的燈籠和雕刻，穿梭其中，仿佛進(jìn)入了一座活生生的文化博物館。更值得一提的是，街區(qū)內(nèi)的11個演藝舞臺每天為游客帶來100多場文化演出，其中“秘境湘西”等原創(chuàng)演藝項(xiàng)目以其沉浸式的表演方式，成功地將湘西的歷史文化與現(xiàn)代審美融合，帶給觀眾極強(qiáng)的視聽沖擊和情感共鳴。這一切，都讓湘西不夜城不僅僅是一個商業(yè)空間，而是一個能夠打動人心、傳遞情感的文化地標(biāo)。

以上項(xiàng)目的成功都表明，消費(fèi)者的需求已經(jīng)從簡單的物質(zhì)層面，延伸到了更深層次的情感需求。無論是在都市還是文化旅游項(xiàng)目中，情緒價值的引入，都成為吸引消費(fèi)者的重要策略。

來源:東方網(wǎng)