這是超級個體之路的第432篇原創(chuàng)文章

你可能會遇到這種 情況：

同樣在直播間里或者短視頻里賣一種貨物，為什么有人瘋狂賣貨，有人卻賣不動。

這是什么原因呢？

下面我們來解決這個問題。

這節(jié)課我把能賣貨的原因分為兩塊來講，分別是信用和品牌。

我們先來看信用

01

什么是信用？

1、 信用

信用是交易的雙方能夠成交的基礎(chǔ)，是彼此都相信對方。

做商業(yè)，表面上是產(chǎn)品和金錢的交易，實(shí)際是信用的交易，交易的雙方，一方相信你的產(chǎn)品能夠給自己帶來價(jià)值，一方向你付的錢有相應(yīng)的購買力。

信用有兩個特點(diǎn)，一是信用建立在雙方的信任之上，如果沒有了信任，也就沒有了信用。二是信用建立起來很難，但是崩塌卻很容易。建立信用需要好幾個月甚至好幾年，破壞信用卻只需要一瞬間。

現(xiàn)代社會，已經(jīng)由熟人社會轉(zhuǎn)化為陌生人社會，你買的任何一個產(chǎn)品，你基本都不會認(rèn)識他的生產(chǎn)者，你之所以購買，就是因?yàn)橛行庞玫拇嬖凇?/p>

比如一個小小的鉛筆，要經(jīng)過上百道手續(xù)，經(jīng)過無數(shù)個人的轉(zhuǎn)手，才能到你的手里。

你之所以買了這個鉛筆，就是相信這個店老板不會騙你，他出售的鉛筆是可以使用的。

這個過程既是信用的傳遞，也是價(jià)值鏈的傳遞。

自媒體里的直播帶貨，就是你在潛意識里相信，那個博主說的是真的，你從他那里賣貨，他不會騙你，你不會上當(dāng)，這個就是信用。

自媒體如何建立信用？

1、 人設(shè)要真實(shí)

做自媒體人設(shè)要真實(shí)，很多人為了迅速起號迅速賺錢，給自己設(shè)置虛假的人設(shè)。這樣的號，等做大了之后，一旦被別人發(fā)現(xiàn)弄虛作假，一定會崩塌。

2、 不說謊話

由于自媒體是公開表達(dá)，就有很多的限制。我們雖然做不到把全部的真話都說出來，但是至少要做到，不說謊話。

3、 定期更新內(nèi)容

前面說過，做媒體就是開了一個報(bào)社或者電視臺，定期的輸出節(jié)目，是基本的要求

4、 作品的質(zhì)量要穩(wěn)定

自媒體的產(chǎn)品和產(chǎn)品的要求一定，你要想獲得別人的信任，輸出的產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定，不能忽高忽低。

達(dá)到了這4項(xiàng)，假以時日，你一定能獲得粉絲的信任，建立起自己的信用來。

02

品牌

下面我們來說說品牌

品牌是信用的升級版，是高信用度的表現(xiàn)。

不僅相信你不會騙我，而且我相信你會給我物超所值的東西。

品牌是情感連接，品牌能夠與消費(fèi)者建立起情感上的聯(lián)系。

比如迪士尼，通過創(chuàng)造充滿歡樂和夢想的故事與形象，讓消費(fèi)者感受到童年的美好和溫馨，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。

品牌的形象和聲譽(yù)是長期積累的結(jié)果。例如，奔馳經(jīng)過多年的發(fā)展，其品牌形象在消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固。

任何一個企業(yè)都想擁有品牌，因?yàn)閾碛辛似放疲陀辛艘鐑r(jià)。可以從市場上獲得超額利潤。

注意，這個超額利潤并不是產(chǎn)品賣高價(jià)，而是有了品牌，可以大大減少企業(yè)的客戶拓展成本，營銷成本，客戶看到品牌，可以在很短的時間里下單購買，客觀上節(jié)省了企業(yè)大量的營銷成本，剩下來的營銷成本就是巨大的利潤。

舉兩個例子，一個是格力，一個是東方甄選。

格力空調(diào)我們大家都知道，格力，掌握核心科技，格力的空調(diào)不僅單個的售價(jià)上要比對手賣的高，而且銷售速度上也比對手賣的快，就是有了品牌的影響力。很多用戶家里都有空調(diào)，格力空調(diào)的耐用程度是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的。

再說東方甄選。

為什么東方甄選的東西偏貴一點(diǎn)，還有大量的人們?nèi)ニ麄冎辈ラg里購買，就是因?yàn)樗麄兿嘈庞崦艉椴粫_人，相信東方甄選的東西都是經(jīng)過他們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過仔細(xì)篩選出來的。品質(zhì)是有保證的。

所以格力和東方甄選可以做到價(jià)格好，銷量又好。

那么，自媒體如何建立品牌呢?

1、建立獨(dú)特的形象

這包括為您的自媒體取一個易記且有特色的名稱，設(shè)計(jì)專屬的標(biāo)志和視覺風(fēng)格，保持獨(dú)特的講解風(fēng)格等等。

2、讓用戶尖叫

僅僅能滿足客戶需求的產(chǎn)品，是不能打造品牌的，你所生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須超過客戶的期望值，讓給體驗(yàn)到不曾想到的好，讓用戶尖叫起來。

3、口碑傳播

品牌的建立，不是靠你的宣傳，不是靠打廣告，而是靠用戶實(shí)實(shí)在在地口碑傳播。只有口碑傳播，才是真的品牌。

4、跨界出圈

品牌的建立，明顯的標(biāo)志就是跨界出圈，就是不是你行業(yè)的人知道你了，說明你的品牌的影響力達(dá)到了。

總結(jié)

我們這節(jié)課講述了客戶為什么要從你這里買貨的理由，從低到高分別是信用和品牌，這2者是層層遞進(jìn)的關(guān)系，只要堅(jiān)持把信用和品牌做好，就不會發(fā)愁貨物賣不出去。

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