智能化新時代，什么是關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略？答案是擁抱AI。全面應(yīng)用AI，企業(yè)能迸發(fā)出無限創(chuàng)造力，形成面向未來的競爭優(yōu)勢。
這一進(jìn)程中，中小企業(yè)是很容易“掉隊”的群體。他們受限于資金、人才、技術(shù)、理念等，難以切入AI，更別說全面部署AI應(yīng)用了。
在“WISE2024 商業(yè)之王”上，聯(lián)想推出的百應(yīng)智能體，將為千千萬萬中小企業(yè)開啟一扇AI“任意門”。具體看，百應(yīng)智能體首先推出了AI營銷、AI辦公、AI服務(wù)三大AI應(yīng)用，能全面幫助中小企業(yè)盤活生命力，實現(xiàn)開源（拓展客戶）、增效、降本。
百應(yīng)者，一呼百應(yīng)，智能體者，集大成者。我們有理由相信，基于聯(lián)想堅實的服務(wù)基礎(chǔ)、經(jīng)驗和技術(shù)，中小企業(yè)將獲得最實惠、最可靠、最深刻的AI提速。
01.
一呼百應(yīng)
激發(fā)中小企業(yè)AI生產(chǎn)力
AI，雖是大勢，但并不是所有企業(yè)都能跟上這股熱潮。從群體看，大企業(yè)是AI主力軍。他們資金雄厚、技術(shù)強(qiáng)、人才儲備足，有實力去做大模型預(yù)訓(xùn)練、推理，產(chǎn)出AI產(chǎn)品與應(yīng)用。即使方向錯了，也能負(fù)擔(dān)起試錯成本。所以，市面上的大模型產(chǎn)品、AI應(yīng)用，大都出自大公司之手。
相比之下，中小企業(yè)就很尷尬。一方面，渴望AI久矣，迫切需要借力AI，實現(xiàn)開源、增效、降本。另一方面，苦于規(guī)模、資金、數(shù)據(jù)、算力、算法等多方面的限制，AI落地應(yīng)用緩慢。
聯(lián)想深刻理念中小企業(yè)的上述難點(diǎn)，通過將AI營銷、AI辦公、AI服務(wù)融于百應(yīng)智能體一個入口，降低中小企業(yè)獲取AI能力的門檻。
AI營銷。中小企業(yè)的營銷方式比較像打“野戰(zhàn)”，哪里有客戶就撲向哪里，難成體系，也十分分散。
百應(yīng)智能體提供的客戶圈選、內(nèi)容生成、精準(zhǔn)投放等豐富能力，能讓中小企業(yè)不斷開源，高效經(jīng)營客戶。比如，基于大數(shù)據(jù)分析和AI算法，能識別潛在客戶的需求和興趣點(diǎn)，獲客更精準(zhǔn)。還能為客戶定制個性化營銷方案，提升客戶粘性與轉(zhuǎn)化率。
AI辦公。AI辦公應(yīng)用并不少見，但百應(yīng)智能體的很不一樣。其獨(dú)創(chuàng)AI交互欄、辦公工作臺、應(yīng)用菜單欄三聯(lián)屏辦公交互界面，免去傳統(tǒng)的界面切換煩惱，實現(xiàn)高效辦公。更重要的是，用戶可以自由選擇文檔、PPT、Excel格式中的一種。
在AI協(xié)作方面，百應(yīng)智能體支持多用戶、多權(quán)限的操作、菜單式功能，讓您輕松與客戶、同事實現(xiàn)智能、高效協(xié)同。
AI服務(wù)。中小企業(yè)有很多IT維護(hù)需求，運(yùn)行起來成本很高，一旦出問題就需要找專業(yè)人員，一定程度上又拉高了成本。百應(yīng)智能體能夠通過圖文、視頻等多模態(tài)交互方式接收用戶的IT運(yùn)維問題，利用深度推理和AI工具集快速定位并解決問題，整個過程幾乎不用人工干預(yù)。
而且，為讓更多中小企業(yè)享受到AI服務(wù)，聯(lián)想推出了IT服務(wù)年卡，以一口價3588元提供全年線上不限次IT運(yùn)維服務(wù)，并包含12次上門服務(wù)，徹底顛覆了傳統(tǒng)的IT運(yùn)維模式。
02.
與伙伴攜手
加速AI向?qū)嵟c普惠
AI是手段而非目的，讓每個人便捷、低成本地獲取AI價值才是終極追求。這也是聯(lián)想AI向?qū)?、AI普惠理念所強(qiáng)調(diào)的。
聯(lián)想通過與京東、美團(tuán)、高德、金山等業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)攜手同行，不斷降低AI技術(shù)使用門檻，加速AI從概念到具體落地，讓AI普惠之光照到更多人、更多企業(yè)。
比如，通過與京東進(jìn)行深度資源整合，打通聯(lián)想工程師團(tuán)隊和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與京東的全渠道資源，實現(xiàn)線上線下無縫對接，解決中小企業(yè)服務(wù)的“最后一公里”難題。
在高德平臺上線百應(yīng)的服務(wù)，方便用戶更快找到有品質(zhì)保障的IT服務(wù)。與金山辦公合作，為中小企業(yè)提供更為豐富的辦公解決方案，激發(fā)更為個性化的需求。
我們看到，聯(lián)想站在中小企業(yè)角度，為其提供豐富的智能體能力，加速AI向?qū)?、AI普惠。一方面，聚合生態(tài)，廣納更多合作伙伴，鏈接到更多資源。另一方面，推出更多智能體，例如，聯(lián)想很快將推出涵蓋大模型、智能體的集市百創(chuàng)平臺，讓中小企業(yè)客戶不用依賴于專業(yè)的IT人員與軟件人員，直接通過拖拽集市中的大模型，投喂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，就能訓(xùn)練出屬于自己的智能體。
而且發(fā)布會上，聯(lián)想宣布百應(yīng)智能體開啟為期6個月的免費(fèi)公測，包括WPS、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、云空間、企業(yè)知識庫、閱讀分析等在內(nèi)的應(yīng)用統(tǒng)一免費(fèi)開放。中小企業(yè)資金緊張，每一分錢必須花在刀刃上，這種“先嘗后買”的實惠舉措，將會惠及更多中小企業(yè)。
03.
AI for All
聯(lián)想全棧AI高屋建瓴
聯(lián)想一直在積極落地“AI for All”，希望推進(jìn)“全棧AI”戰(zhàn)略布局的落地。所以，百應(yīng)智能體不是一次單獨(dú)的動作，而是聯(lián)想“全棧AI”戰(zhàn)略的一塊拼圖。
整體看，聯(lián)想全棧AI戰(zhàn)略是系統(tǒng)性，既涵蓋大方向，又包括不同具體戰(zhàn)略。
在AI大方面上，聯(lián)想堅定混合AI方向。2023年的Tech World大會上，聯(lián)想將未來定義為“混合式AI”，認(rèn)為企業(yè)基礎(chǔ)模型和私有云將與公共基礎(chǔ)模型和公共云共存，共同塑造混合式AI的未來。
在混合AI方向之下，聯(lián)想形成了包含“一體多端”“一橫五縱“一擎三箭”在內(nèi)的“全棧AI”戰(zhàn)略布局——
“一體多端”通過打造具備異構(gòu)計算能力、內(nèi)嵌天禧個人智能體系統(tǒng)（天禧AS）的AI PC、AI手機(jī)、AI平板和AIoT多種AI終端，推動設(shè)備間智能協(xié)同工作，為用戶提供全場景、無縫聯(lián)接的AI體驗。
“一橫五縱” 通過聯(lián)想萬全異構(gòu)智算平臺，打造服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、軟件及超融合、支持及運(yùn)維服務(wù)“五縱”產(chǎn)品和服務(wù)能力，為客戶提供高效穩(wěn)定、綠色節(jié)能、多元生態(tài)，且覆蓋通用、AI、科學(xué)算力的全場景產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
“一擎三箭”，基于擎天智能IT引擎（擎天3.0），為政企、中小企業(yè)和消費(fèi)客戶提供全棧AI解決方案與全周期服務(wù)，加速智能化轉(zhuǎn)型與升級。
由上述可以看出，聯(lián)想正在成長為一艘AI航母。百應(yīng)智能體作為聯(lián)想“全棧AI”戰(zhàn)略中“一擎三箭”的重要組成部分，將加速聯(lián)想駛向AI海洋。
采訪中，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官王傳東表示，“百應(yīng)智能體將幫助中小企業(yè)快速、無縫地對接到AI帶來的巨大提效與商機(jī)?！贝_實，百應(yīng)智能體作為業(yè)內(nèi)首個面向中小企業(yè)的IT服務(wù)智能體，頗具開創(chuàng)性與顛覆性。我們也期待看到更多中小企業(yè)能享受到這場“AI實惠”，順利走向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
熱門跟貼