對于外賣小哥來說，餐品送達(dá)時(shí)，拍照留證很重要，這個(gè)是很多外賣小哥的共識，但是取餐時(shí)也一樣要用心，這樣做可以減少訂單配送中的很多麻煩，下面是以本人自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的5個(gè)取餐時(shí)的細(xì)節(jié)問題，希望大家都能注意一下，讓配送更順利。
一、取餐時(shí)拍照片，發(fā)到在線聯(lián)系并@顧客
到店取餐時(shí)，最好拍一張餐品的照片，確保餐品的全貌，最好把商家的店內(nèi)環(huán)境也拍進(jìn)去一部分，然后通過在線聯(lián)系發(fā)給顧客，也好讓顧客知道他點(diǎn)的外賣開始配送了。
二、確認(rèn)餐品包裝袋里有沒有漏放餐具
有些包裝袋是透明的，比較容易看到，有些可以摸得出來，雖然說有沒有漏放餐具不關(guān)騎手的事情，是商家的責(zé)任，但有些顧客就是不明事理，不管什么原因，只要出問題了，就怪騎手，所以為了以防萬一，騎手取餐時(shí)順便檢查一下還是有必要的。
三、檢查外賣小票
看看餐品上有沒有外賣小票，有沒有訂牢固
四、核對小票上的訂單號，收貨人信息，還有手機(jī)尾號
這個(gè)是至關(guān)重要的，有時(shí)候兩家商鋪緊挨著，你走錯(cuò)商家了，系統(tǒng)也會提示你已經(jīng)到店了，而如果你只看訂單號的話，那就很有可能取錯(cuò)餐，所以順帶著看看收貨人信息和手機(jī)尾號是可以避免很多麻煩的。
五、檢查飲料類的餐品有沒有放吸管
像一些奶茶、可樂類的飲料，都會配備吸管，而且袋子很多也是開放式的，如果商家忘記放吸管了，那這個(gè)就說不清了，因?yàn)橐灿锌赡苁峭赓u員在途中弄丟了呢，我就曾經(jīng)遇到過一次，一杯可樂里面商家沒有放吸管，好在走到門口被我發(fā)現(xiàn)了，所以，往后每次再接到這類的訂單，檢查有沒有吸管是少不了的環(huán)節(jié)了。
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