“對(duì)每件事都親力親為直到做不下去，
然后實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?！?/strong>
布萊恩 ·切斯基，愛彼迎創(chuàng)始人
要想成為厲害的人，你并非要像世界上最聰明的那些家伙一樣，事事都做到完美。
恰恰相反，你應(yīng)該學(xué)習(xí)的，是高手面臨困境時(shí)的一個(gè)秘密武器：“膠帶紙思維”。
這是個(gè)聽起來有點(diǎn)兒奇怪的思維方式，顯得笨拙、臨時(shí)、湊合。
但是就像是美國(guó)軍隊(duì)中流行的一個(gè)非正式信條：“如果一個(gè)蠢方法有效，那它就不是一個(gè)蠢方法。”
遇到一些事兒，當(dāng)你覺得目標(biāo)很高，條件卻極其有限時(shí)，膠帶紙思維就可以派上用場(chǎng)。
這種方法，可以幫助你不再糾結(jié)，快速行動(dòng)，成為決策高手。
說起決策，想和你分享一個(gè)消息：
我在得到App的課程《決策算法100講》上線了。
（請(qǐng)掃上圖二維碼。）
這是繼《人生算法》之后，我和得到的再次合作。
目前已經(jīng)更新了三十多節(jié)，頗受歡迎。
我相信這個(gè)主題對(duì)你會(huì)有幫助。
掃上圖二維碼，可以在得到App上免費(fèi)試聽5節(jié)。
你會(huì)喜歡的。
你可能會(huì)懷疑，所謂的膠帶紙思維，真有用嗎？我們先來看喬布斯的一個(gè)故事。
一
沒錯(cuò)，即使是喬布斯這樣以完美著稱的人，也用膠帶紙思維。
在第一代iPhone 的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，他就是用膠帶紙思維逃離險(xiǎn)境，搶占先機(jī)。
當(dāng)時(shí)，直到發(fā)布會(huì)前夜，用于演示的手機(jī)還總出問題，要么斷網(wǎng)，要么打不通電話，甚至無故關(guān)機(jī)。
后來工程師想了個(gè)辦法，就是要求讓喬布斯按照一個(gè)特定的操作順序演示，比方說先發(fā)個(gè)郵件，再上網(wǎng)，要是順序反了，就會(huì)死機(jī)。
還有一個(gè)要解決的麻煩是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。
于是，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)放了一個(gè)移動(dòng)信號(hào)站，以保證喬布斯有足夠信號(hào)來打電話。
不光如此，工程師團(tuán)隊(duì)還干了件事兒：
"為了安全起見，工程師將所有演示機(jī)的屏幕上的信號(hào)強(qiáng)度條全部寫死，都是5格信號(hào)滿格，管他真假。"
你看，這不就是膠帶紙思維嗎？追求完美主義的喬布斯都敢用“膠帶紙”，你怕什么?
二
“膠帶紙思維”的靈感，依然來自我們前面多次提到的電影《火星救援》。
《火星救援》講的是高科技的科幻故事，然而，里面數(shù)次救下主角性命的東西，卻是一點(diǎn)也不高科技的"膠帶紙"。
? 太空面罩裂了，拿膠帶紙糊上；
? 棲息艙炸了，也拿膠帶紙來補(bǔ)；
? 后來用帆布罩著敞篷的返回艙升空，也是膠帶紙思維的運(yùn)用。
且不論電影和小說的差異，也不談?dòng)埠说募夹g(shù)細(xì)節(jié)，《火星救援》給我們的啟發(fā)是：
關(guān)鍵時(shí)刻，隨手能用的東西，比雖然很厲害但不順手的東西好100倍。
有人可能會(huì)說了，“膠帶紙思維”看起來也有些明顯的缺點(diǎn)，例如：
1、 太不像樣了；
2、 看起來不高級(jí)；
3、有點(diǎn)兒"一次性"。
難道膠帶紙思維講的就是樂觀態(tài)度和務(wù)實(shí)精神嗎？絕非如此。
接下來，我想通過三個(gè)故事，來與你分享膠帶紙思維厲害的原理。
三
“膠帶紙思維”的原理之一：以快制勝。
蘋果發(fā)布第一代iPhone，正處于智能手機(jī)的關(guān)鍵窗口期，機(jī)會(huì)稍縱即逝。
即使是不斷追求完美的喬布斯，也不得不抓住這個(gè)窗口期，哪怕樣機(jī)還不完善，哪怕不得不使用”膠帶紙思維"。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做事、做生意的關(guān)鍵，是快速獲得反饋，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
這個(gè)時(shí)候，追求速度的膠帶紙思維，要比追求效率和完美更重要。
微信的誕生，正是這樣一個(gè)故事。
據(jù)說張小龍是半夜給馬化騰發(fā)了條消息，提及打造一款為智能手機(jī)準(zhǔn)備的社交軟件。馬化騰迅速作出決策。張小龍組建了一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)，在兩個(gè)月內(nèi)開發(fā)出微信，在賽馬中脫穎而出。
16個(gè)月后，微信迎來了1億位用戶。又過了6個(gè)月，它的用戶數(shù)量已增長(zhǎng)到2億。2024年，微信月活用戶超過了13億。
最早版本的微信很簡(jiǎn)單粗糙，然而不爭(zhēng)最快，就可能被對(duì)手搶占先機(jī)，就沒有活路。
四
“膠帶紙思維”的原理之二：從目標(biāo)倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
2013年，今日頭條正在找出路，決定嘗試一下“個(gè)性化推薦信息流廣告”。
但要做個(gè)性化推薦引擎，今日頭條當(dāng)時(shí)可謂是什么都沒有。
一沒“基因”，二沒能力。
創(chuàng)始人說，推薦引擎我們不會(huì)，但可以學(xué)啊。問題是：連廣告客戶也沒有。
接下來，就是“膠帶紙思維”大展身手的時(shí)候：
1、沒有客戶，他們就找到國(guó)美的一家店來驗(yàn)證廣告效果；
2、沒有廣告系統(tǒng)，那就在信息流直接編碼--把廣告的素材數(shù)據(jù)、和地理位置范圍投放硬編碼寫到了業(yè)務(wù)代碼里面。
3、設(shè)計(jì)閉環(huán)，用戶刷到廣告，點(diǎn)收藏，到店里買滿200元東西就送食用油。
4、開始設(shè)定推薦半徑為3公里，結(jié)果沒人去。怎么辦?把半徑擴(kuò)大到10公里，有十幾個(gè)用戶。然后再擴(kuò)大。
5、總算實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定向閉環(huán)LBS廣告。
你看，是不是很笨、很低效、很臨時(shí)?
對(duì)于這家初創(chuàng)公司而言，重點(diǎn)不是用“膠帶紙思維“實(shí)現(xiàn)了他們的第一個(gè)信息流個(gè)性化推薦廣告，而是他們快速驗(yàn)證了核心商業(yè)邏輯：只有做個(gè)性化推薦引擎，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的根本突破。
有了目標(biāo)，再倒推路徑，找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，定義關(guān)鍵任務(wù)。
也就是說：知道“要做什么”，比知道“如何做”更重要。
這大概也能解釋新能源汽車的競(jìng)爭(zhēng)局面：為什么外行出身的造車新勢(shì)力，開始的時(shí)候比資深的汽車巨頭更厲害。因?yàn)?，造車新?shì)力更明白“要做什么”。
根據(jù)目標(biāo)倒推路徑，就能夠知道，哪些節(jié)點(diǎn)可以繞開，哪些非拿下不可。如果這個(gè)時(shí)候，發(fā)現(xiàn)非拿下不可的節(jié)點(diǎn)“可能性”不完備，該怎么辦?
拿出膠帶紙，先粘上再說。
從目標(biāo)倒推路徑，并非是說要一步步把什么都規(guī)劃好，而是指要對(duì)行業(yè)有深刻的洞見。
五
“膠帶紙思維”的原理之三：先用一次性手段，回頭再看是否需要重復(fù)化。
“民宿平臺(tái)”愛彼迎，在創(chuàng)業(yè)之初在干一件看起來毫無希望的事情。
那時(shí)，他們沒多少客戶。創(chuàng)始人突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：照片好看的房間好租。于是他們馬上親自動(dòng)手，去找朋友借來相機(jī)， 一個(gè)個(gè)敲開所有房東的門，拍下照片。
看起來這是很不靠譜的事情，難道創(chuàng)始人要去干這種低級(jí)的、 一次性的事情嗎?
愛彼迎創(chuàng)始人對(duì)房屋拍照親測(cè)有效之后，再開始外包。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，“一次性手段”開始“大規(guī)模重復(fù)”，愛彼迎建立了自動(dòng)化系統(tǒng)，管理來自全球的攝影師隊(duì)伍。
面對(duì)關(guān)鍵問題，膠帶紙思維主張：
? 不要害怕使用一次性手段。
? 回頭再看是否需要大規(guī)模重復(fù)。
愛彼迎創(chuàng)始人布萊恩 ·切斯基的秘密是：
“對(duì)每件事都親力親為直到做不下去，然后實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?！?/strong>
六
什么是解決問題的最佳方法?
大科學(xué)家費(fèi)曼給出的答案是：任何管用的方法。
膠帶紙思維告訴我們：
? 遇到關(guān)鍵問題，立即解決；
? 如果不會(huì)，馬上去學(xué)；
? 根據(jù)目標(biāo)倒推，要么繞過去，要么攻進(jìn)去；
? 如果條件不成熟，就有什么用什么。
我們來看看航天巨頭SpaceX 的膠帶紙思維。
火箭領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是每千克載荷的發(fā)射價(jià)格。為此， SpaceX 打出自己的王牌：便宜好用。
為了實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單、可靠、低成本”, SpaceX 的創(chuàng)始人馬斯克打破了各種條條框框，在管理和技術(shù)上都運(yùn)用了膠帶紙思維。
這里的膠帶紙思維，不止是指臨時(shí)應(yīng)急的解決辦法，也不是一代演示iPhone 上假的滿格手機(jī)信號(hào)。
在保證高可靠性的前提下， SpaceX 公司會(huì)放棄成本高昂的航天級(jí)硬件，轉(zhuǎn)而采用價(jià)廉物美的普通用品。比方說：
? 用更便宜更舒適的賽車安全帶，替代專門定制的航天員專用安全帶等。
? SpaceX 龍飛船主控系統(tǒng)的芯片組，僅用了2.6萬人民幣，傳統(tǒng)方式需要1.4億，成本相差5000多倍。
除了用便宜好用的東西替代，更需要科學(xué)思維與工程手段。
例如， "獵鷹"系列火箭梅林發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用“簡(jiǎn)單即可靠”的新理念，將結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)單，以消除復(fù)雜結(jié)構(gòu)帶來的不穩(wěn)定隱患。
光簡(jiǎn)單還不行，梅林發(fā)動(dòng)機(jī)具備推力補(bǔ)償技術(shù)，能在大范圍內(nèi)調(diào)整推力。
2012年10月，“獵鷹"火箭發(fā)射"龍”飛船向國(guó)際空間運(yùn)送貨物時(shí)，第一級(jí)的一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障停機(jī)，其他8臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)立即自動(dòng)補(bǔ)償了推力損失，最終成功將”龍”飛船送入預(yù)定軌道。
七
膠帶紙思維，對(duì)于孩子而言，尤其重要。
在傳統(tǒng)教育的范疇里，膠帶紙思維的反義詞，是100分思維。
膠帶紙思維，鼓勵(lì)孩子大膽犯錯(cuò)，不要懼怕混亂。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒有明確的ABCD 選項(xiàng)。
我女兒喜歡做糕點(diǎn)，經(jīng)常把廚房弄得一塌糊涂，而且特別浪費(fèi)原材料，家人看著有點(diǎn)兒心疼有點(diǎn)兒煩。
我卻積極鼓勵(lì)。你看，要做糕點(diǎn)，就需要上網(wǎng)研究配方，要去超市采購(gòu)各種原料，要做各種嘗試，要經(jīng)受失敗，這是多么好的體驗(yàn)啊。
看起來浪費(fèi)了不少材料，可是對(duì)比起各種昂貴的培訓(xùn)班兒，便宜多了。
而且，只有在這種親自動(dòng)手的混亂局面下，孩子才能真正學(xué)到膠帶紙思維。
有時(shí)候，女兒從烤箱里拿出來的作品不那么成功，我也會(huì)嘗一下，說：還不錯(cuò)呢。
倒不是給她灌雞湯，而是想讓她知道：何必在乎別人怎么看?
不怕弄臟雙手，不必在乎臉面，才能在混亂中解決問題，完成任務(wù)，快速進(jìn)步。
這就是膠帶紙思維的真諦。
做好決策，不是一件容易的事情。
而人生，幾乎就是由幾個(gè)關(guān)鍵決策塑造的。?
我在得到App做這門新課，也是一個(gè)自我修煉的過程。
歡迎你一起來。
（請(qǐng)掃下圖二維碼。）
熱門跟貼