
導(dǎo)語
律師:即使醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在維修氧氣管道,甚至突發(fā)狀況氧氣管道爆破等。如果醫(yī)護(hù)人員未及時發(fā)覺斷氧,未采取相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施,就證實醫(yī)護(hù)人員診療失職,存在過失,即構(gòu)成醫(yī)療事故。
近日,拒官方媒體報道,因陜西省渭南市澄城縣中醫(yī)醫(yī)院設(shè)備維修突然中斷供氧,疑似致58歲肺癌患者離世一事,引發(fā)廣泛關(guān)注。
目前事件處理仍未完結(jié),因為內(nèi)勤的失誤疑似致肺癌患者離世,牽扯出各類問題:
1、澄城縣衛(wèi)生健康局對澄城縣中醫(yī)醫(yī)院作出行政處罰,給予警告并罰款人民幣1.2萬元;
2、因科室患者太多工作量太大,醫(yī)生補(bǔ)病歷時正巧被家屬抓包,隨后便將醫(yī)生補(bǔ)病歷的行為,投訴到衛(wèi)生監(jiān)督部門。
3、醫(yī)院對相關(guān)人員進(jìn)行了相應(yīng)的處理,醫(yī)護(hù)背了處分。
4、因渭南市衛(wèi)健委拒絕家屬為患者做醫(yī)療事故鑒定的權(quán)利,家屬擬狀告市衛(wèi)健委......
家屬認(rèn)為,醫(yī)院維修氧氣管道,醫(yī)護(hù)人員竟然不知情,家屬發(fā)現(xiàn)患者面部青紫、呼吸困難,必須要一個說法。這一事件可謂是錯綜復(fù)雜,你方唱罷我登場!細(xì)看之下,幾敗俱傷。我們一起回顧一下事件始末:
患者供氧中斷,醫(yī)護(hù)渾然不知?
事后撞上醫(yī)生補(bǔ)病歷
家屬向醫(yī)護(hù)發(fā)難
58歲的患者于2023年10月26日下午離世,死者楊某安的住院病歷顯示,其入院的中醫(yī)診斷為肺癌,西醫(yī)診斷為肺惡性腫瘤、腦繼發(fā)惡性腫瘤、胸骨惡性腫瘤、肺部感染、腔隙性腦梗死。
2023年10月22日,楊某安因肺癌入住陜西省渭南市澄城縣中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科,10月26日下午3時50分左右,家屬發(fā)現(xiàn)楊某安面部發(fā)紫,呼吸困難,隨后其艱難地指了指氧氣面罩,說沒氧氣了。
接著家屬跑到護(hù)士站詢問情況,護(hù)士詢問周圍的同事,科室的醫(yī)護(hù)們都不道咋回事,隨后打電話詢問后得知,是院里在維修氧氣管道。

緊接著醫(yī)護(hù)們便四處尋找氧氣瓶,護(hù)士長緊急從救護(hù)車上取了氧氣瓶為患者吸氧。家屬表示,找到時患者的生命體征已經(jīng)很弱了,正在被搶救。
當(dāng)晚,楊某安還是沒被搶救回來,患者于當(dāng)晚10時30分左右出院。家屬認(rèn)為,患者住院時的確重病纏身,但卻是因為缺氧引起的疾病復(fù)發(fā),不認(rèn)為引發(fā)急救和去世是因疾病導(dǎo)致。
2023年11月1日,楊某安去世后的第六天,家屬前往澄城縣中醫(yī)醫(yī)院封存患者病歷。

患者家屬
當(dāng)時醫(yī)生讓家屬在外等候,但半小時后仍未見醫(yī)護(hù)露面,家屬便進(jìn)入診室查看情況,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生正在電腦前修改楊某安病歷。據(jù)家屬描述,當(dāng)時電腦屏幕顯示的是患者入院首日的病程記錄界面,醫(yī)生正在診療計劃欄補(bǔ)充"給予吸氧、心電監(jiān)護(hù)"等內(nèi)容,隨行人員拍攝了視頻過程。
在拍攝畫面中可見,診室內(nèi)醫(yī)生面對電子病歷系統(tǒng)操作時,面對家屬"為何在楊某安病歷界面操作"的質(zhì)問,醫(yī)生先是否認(rèn):"這不是楊某安的病歷",在家屬明確指出屏幕顯示姓名后,醫(yī)生僅回應(yīng):"有問題找院領(lǐng)導(dǎo)"。
雖然目擊了病歷修改過程,但家屬表示難以判斷具體操作是否合規(guī),只是直覺存在問題。為此,他將醫(yī)生改病歷的行為以及醫(yī)院給患者斷氧的行為一并反映給了衛(wèi)生監(jiān)督部門。
2023年11月28日,澄城縣衛(wèi)生健康局就此立案調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)11月1日,患者家屬與院方共同封存了患者楊某安的的紙質(zhì)病歷,未封存電子病歷,主管醫(yī)師在病歷封存后,對未封存的電子病歷進(jìn)行了完善。11月27日,監(jiān)督員在調(diào)查過程中見到封存的紙質(zhì)病歷完好無損,無拆封痕跡。
澄城縣衛(wèi)生健康局調(diào)查認(rèn)為,澄城縣中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)一科未按要求配備應(yīng)急氧氣罐,屬于未按規(guī)定實施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,以及未按照《病歷書寫基本規(guī)范》(“在患者出院后24小時內(nèi)完成病歷”)的要求,違反了《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》相關(guān)規(guī)定。依據(jù)上述相關(guān)規(guī)定,對澄城縣中醫(yī)醫(yī)院作出行政處罰:責(zé)令該醫(yī)院7日內(nèi)改正;給予警告并罰款人民幣1.2萬元。

2023年11月21日,澄城縣衛(wèi)健局向渭南市衛(wèi)健委出具移送書
然而,家屬依舊不服,他們認(rèn)為,楊某安突然離世是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不負(fù)責(zé)任所致,屬于醫(yī)療事故。遂提出申請做醫(yī)療鑒定,但令人意外的是,渭南市衛(wèi)健委組織專家出具調(diào)查結(jié)果,判定供氧中斷7分鐘,與醫(yī)院診療行為沒有直接因果關(guān)系,拒絕家屬為患者做醫(yī)療鑒定的請求。
無論死者是否因為因為缺氧疾病復(fù)發(fā)導(dǎo)致的死亡,都與已經(jīng)參與搶救的醫(yī)護(hù)并無直接關(guān)系,更遑論補(bǔ)寫病歷的主管醫(yī)師了。雖說病歷是醫(yī)療糾紛中的關(guān)鍵證據(jù),補(bǔ)寫行為可能被認(rèn)定為"篡改病歷",但斷氧是否直接導(dǎo)致患者死亡,與醫(yī)生補(bǔ)寫病歷并沒有直接因果關(guān)系。
醫(yī)生面對患者數(shù)量遠(yuǎn)超接診能力時,可能被迫犧牲病歷記錄的及時性以優(yōu)先處理緊急醫(yī)療需求。這種選擇往往源于"救人優(yōu)先"的職業(yè)本能,而非主觀疏忽。問診、檢查、手術(shù)等核心醫(yī)療行為已占據(jù)大部分時間,文書工作常被壓縮到間隙時間完成,且長期加班已成為常態(tài)。
若醫(yī)生個體因懈怠頻繁違規(guī),處罰合情合理,但事實是,由于那段時間科室患者太多的原因。這才導(dǎo)致了這方面的疏漏,因此事件,醫(yī)院對相關(guān)人員進(jìn)行了相應(yīng)的處理,醫(yī)生也背了處分。
真的是“神仙打架小鬼遭殃”,最無辜最倒霉的是只能是最微末的人。
渭南市衛(wèi)健委否認(rèn)斷氧與診療行為
有直接因果關(guān)系
接到《澄城縣衛(wèi)生健康局關(guān)于楊某安醫(yī)療事故移送書》后,渭南市衛(wèi)健委抽調(diào)醫(yī)務(wù)、腫瘤、護(hù)理等專家對該事件進(jìn)行調(diào)查,隨后出具了“關(guān)于不予受理醫(yī)療糾紛爭議的函”,上面明確表明,患者楊某安住院治療后家屬放棄繼續(xù)治療返家,于家中死亡。在整個過程中,患者楊某安于家中死亡,與澄城縣中醫(yī)醫(yī)院的診療行為無直接因果關(guān)系。故此糾紛不屬于市級衛(wèi)生行政部門受理內(nèi)容。按照屬地管理原則,應(yīng)由澄城縣衛(wèi)生健康局受理。


渭南市衛(wèi)健委出具“關(guān)于不予受理醫(yī)療糾紛爭議的函”
家屬卻反駁道,當(dāng)時楊某安已沒呼吸,醫(yī)院仍舊給掛著吊瓶,讓人接回家回家,說這樣便于土葬。家屬質(zhì)疑為何只有死在醫(yī)院才能做醫(yī)療鑒定?他們勢必要知道患者死亡是什么原因,究竟是因疾病發(fā)作死亡,還是因缺氧引起的疾病發(fā)作而死亡的,憑什么衛(wèi)健委不同意?此外,患者家屬也不認(rèn)同斷氧時間是7分鐘,認(rèn)為遠(yuǎn)不止7分鐘。
關(guān)于患者家屬質(zhì)疑醫(yī)院斷氧時長及責(zé)任認(rèn)定的爭議事件,渭南市衛(wèi)生健康委員會與澄城縣中醫(yī)醫(yī)院分別作出官方回應(yīng)。
渭南市衛(wèi)健委醫(yī)政科工作人員明確表示,此前未受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的核心原因在于:經(jīng)組織臨床專家專項調(diào)查,認(rèn)定患者的死亡和醫(yī)院的氧氣沒有直接因果關(guān)系,不屬于醫(yī)療事故,所以不予受理。該工作人員特別強(qiáng)調(diào):其一,專家組結(jié)合病程記錄確認(rèn)患者處于惡性腫瘤終末期,其生命體征惡化存在明確病理基礎(chǔ);其二,斷氧只是管理上的漏洞,氧氣中斷雖暴露醫(yī)院管理缺陷,但屬非診療行為范疇的運維疏失;其三,衛(wèi)健委的行政調(diào)查結(jié)論僅作為內(nèi)部管理依據(jù),不具備司法鑒定效力,建議家屬通過司法途徑申請具有法律效力的醫(yī)療鑒定,但理由還是因為斷氧引起人死亡的話,仍然無法同意。
針對家屬重點質(zhì)疑的斷氧時間爭議,澄城縣中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科負(fù)責(zé)人在2024年11月12日晚間作出了解釋:供氧中斷的時間,是從維修人員維修氧氣和修復(fù)后輸送氧氣的時間計算的。當(dāng)時氧氣中斷時,正好病人那個時段發(fā)病了,醫(yī)生立即進(jìn)行了搶救,當(dāng)護(hù)士從急救車上取來氧氣瓶時、氧氣管道里也已輸送上了氧氣。
該負(fù)責(zé)人同時披露,患者當(dāng)初入院就是姑息治療,最后血氧飽和度僅有30%,是因為缺氧造成的,事發(fā)前兩天也曾出現(xiàn)血氧飽和度驟降的情況,經(jīng)急救后恢復(fù),證明其呼吸功能已處于失代償狀態(tài)。
同時,院方承認(rèn)存在兩項管理過失,供氧系統(tǒng)維護(hù)人員違反《醫(yī)用氣體應(yīng)急預(yù)案》,未提前通知臨床科室準(zhǔn)備應(yīng)急供氧,自認(rèn)為維修時間不長,影響不大,便擅自做主,停用全院供氧。目前相關(guān)人員已被處罰。
“一邊不讓我做醫(yī)療鑒定,一邊又說他們出的調(diào)查結(jié)果不具有司法效力?!庇谑?,2025年2月9日,患者直接向法院遞交行政訴訟狀,通過法院狀告衛(wèi)健委,討回為楊某安做醫(yī)療鑒定的權(quán)利。
律師:衛(wèi)健委拒絕醫(yī)療鑒定理由牽強(qiáng)涉嫌違法
醫(yī)護(hù)人員未及時發(fā)覺斷氧,屬醫(yī)療事故
陜西劉霄峰律師代理了此事,他認(rèn)為渭南市衛(wèi)健委拒絕患者家屬做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的理由過于牽強(qiáng),且涉嫌違法。斷氧若不屬診療內(nèi)容,那么相關(guān)人玩忽職守或涉重大責(zé)任事故罪。
劉霄峰介紹說,家屬在醫(yī)療事故行政處理申請中清楚表明,請衛(wèi)健部門處理醫(yī)療事故行政爭議,而渭南市衛(wèi)健委則通過自行組織的調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查,且出結(jié)果后拒絕受理,這直接剝奪了家屬最基本的做醫(yī)療事故鑒定的權(quán)利。
劉霄峰進(jìn)一步解釋:患者斷氧后沒有立即死亡,那么因何死亡,這在醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中可以有法醫(yī)參與認(rèn)定;而患者在斷氧后數(shù)個小時的所有醫(yī)療處理中是否符合診療常規(guī),這也是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定認(rèn)定的范圍。
渭南市衛(wèi)健委給出的答復(fù)是“斷氧事故屬于管理問題,不屬診療內(nèi)容”,以此由杜絕家屬做醫(yī)療鑒定。依照衛(wèi)健委的答復(fù),在一所醫(yī)院里,突然斷氧這樣的行為不屬于診療內(nèi)容的話,那么斷氧就是醫(yī)院醫(yī)護(hù)不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn),是嚴(yán)重的玩忽職守,相關(guān)人員(可能是施工方、醫(yī)院后勤人員、相關(guān)管理人員、醫(yī)護(hù)人員)的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致患者斷氧死亡,則可能涉嫌重大責(zé)任事故罪,作為政府衛(wèi)生行政部門,在履行工作職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)可能涉嫌犯罪的線索,應(yīng)當(dāng)將所發(fā)現(xiàn)的犯罪線索移送公安機(jī)關(guān),并就所發(fā)生人身傷亡安全事故上報政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門,瞞報也將產(chǎn)生法律責(zé)任。
陜西的另外一位律師趙良善則認(rèn)為,保障重癥患者的供氧是不可或缺的診療環(huán)節(jié),渭南市衛(wèi)健委太過避重就輕了。
他認(rèn)為,如果醫(yī)務(wù)人員的過失行為直接導(dǎo)致病人死亡或傷殘,才能被認(rèn)定為醫(yī)療事故,否則就不屬于這一范疇。就本事件而言,患者的死亡是否由斷氧直接造成的,目前尚不能蓋棺定論。但是,跳出該案,可以肯定的是斷氧可以構(gòu)成醫(yī)療事故,并非衛(wèi)健委將斷氧歸咎于院方管理疏漏,因為在診療中對重癥患者供氧并保障供氧正常是不可或缺的診療環(huán)節(jié),屬于醫(yī)護(hù)人員的常規(guī)操作規(guī)范,也系其工作職責(zé)。
即使醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在維修氧氣管道,甚至突發(fā)狀況氧氣管道爆破等,作為醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間發(fā)覺斷氧,并采取應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施,也就是說,如果醫(yī)護(hù)人員未及時發(fā)覺斷氧,未采取相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施,就證實醫(yī)護(hù)人員診療失職,存在過失,即構(gòu)成醫(yī)療事故。
衛(wèi)健委的回應(yīng),將斷氧歸咎于管理疏漏,進(jìn)而將此事故定性為管理上的責(zé)任,針對醫(yī)務(wù)人員對斷氧是否有過失這一問題卻避重就輕,甚至避而不談。復(fù)盤整個事件,醫(yī)務(wù)人員對斷氧是否存在過失始終是繞不開的問題,不論氧氣管道是否在維修中還是氧氣管道突然損壞,醫(yī)務(wù)人員未及時發(fā)覺斷氧及未采取應(yīng)急措施的行為,都可視為醫(yī)務(wù)人員存在過失。
你認(rèn)同這個觀點嗎?大掌不認(rèn)同,這起事件中,醫(yī)護(hù)兩次對患者奮力搶救,在斷氧期間及時響應(yīng),快速處理突發(fā)事件,僅用時7分鐘。但仍被質(zhì)疑應(yīng)對時間慢、并未擅自篡改封存病歷仍被認(rèn)為有貓膩,最有意思的是,患者與衛(wèi)健委撕,衛(wèi)健委與醫(yī)院撕,衛(wèi)健委與律師撕,患者與醫(yī)院撕,各方都“未放過”最無辜的醫(yī)護(hù),俗話說三折疊怎么折都有面,搞笑的是,在這起事件里,多折疊,怎么折都有醫(yī)護(hù)背鍋那一面?你說好不好笑?
神仙打架“醫(yī)護(hù)”遭殃
事件中的醫(yī)護(hù)何其無辜?
氧氣管道屬于醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施,醫(yī)院并未配備自動報警系統(tǒng)(如氧壓監(jiān)測、管道泄漏傳感器等)設(shè)施,病房床頭也沒有配置獨立氧源接口作為應(yīng)急保障,而在管理方面也存在著問題,其日常維護(hù)和突發(fā)故障的預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)由專業(yè)工程部門負(fù)責(zé),在這一事件里,負(fù)責(zé)醫(yī)院氧氣管道維修的內(nèi)勤人員有重大失誤。維修氧氣管道必須要走報備流程,讓醫(yī)護(hù)能提前做好應(yīng)急供氧準(zhǔn)備,而相關(guān)內(nèi)勤人員認(rèn)識薄弱,粗心大意,沒有遵循規(guī)章制度,但無論是什么原因,都不應(yīng)該將設(shè)備監(jiān)控責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給臨床醫(yī)護(hù)人員。
更何況醫(yī)療事故的構(gòu)成要件主要有以下三個方面,一是行為人必須是醫(yī)務(wù)人員,且主觀上存在過失,包括失職和技術(shù)方面的過失。二是必須有損害結(jié)果的發(fā)生。三是行為人的過失與損害結(jié)果之間要有因果關(guān)系。
并非醫(yī)護(hù)工作失誤導(dǎo)致的供氧中斷,憑什么判定醫(yī)護(hù)應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任?
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,醫(yī)療設(shè)備安全管理主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)而非個人。醫(yī)護(hù)人員需同時監(jiān)護(hù)多項生命體征(心電、血壓、呼吸、意識等),無法實現(xiàn)單參數(shù)持續(xù)監(jiān)控,現(xiàn)行《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度》也要求"及時"而非"即時"響應(yīng),醫(yī)院未配置必要應(yīng)急設(shè)備時,不應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)系統(tǒng)缺陷后果。
現(xiàn)行法律框架下,《民法典》第1224條已明確"限于當(dāng)時醫(yī)療水平難以診療"的免責(zé)情形。氧氣供應(yīng)作為基礎(chǔ)生命支持系統(tǒng),其可靠性保障屬于醫(yī)院管理責(zé)任范疇。將技術(shù)故障完全歸責(zé)于臨床醫(yī)護(hù)人員,既不符合風(fēng)險管理原理,也有悖于《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》中關(guān)于改善醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的要求。醫(yī)療質(zhì)量提升應(yīng)著眼于系統(tǒng)建設(shè),而非苛責(zé)個體。
這起因終末期患者的特殊醫(yī)療情境放大的管理疏失爭議還在進(jìn)行,事件將發(fā)展如何我們不得而知,但是我們看到了過程,并未有一方站在醫(yī)護(hù)的角度客觀公正地評價醫(yī)護(hù)是否有錯?患者責(zé)怪醫(yī)護(hù)應(yīng)對斷氧不及時,醫(yī)院也沒有公開相關(guān)斷氧的后勤責(zé)任人及處罰措施,明知道醫(yī)護(hù)是最無辜的那一個,與患者死亡并未有直接因果關(guān)系,衛(wèi)健委仍舊對補(bǔ)寫病歷的醫(yī)生作出處罰,一場糾紛下來,對待醫(yī)護(hù)的態(tài)度實在令人寒心!
憑什么醫(yī)護(hù)沒做錯背鍋?憑什么被牽扯和連累?什么時候社會各界才能不忽略醫(yī)護(hù)們的感受?什么時候技術(shù)管理與人文關(guān)懷間能取得平衡呢?你認(rèn)為誰該為這起事件負(fù)責(zé)?
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