2024年的新能源車市場可以說是幾家歡樂幾家愁,其中極狐品牌便是其中“逆風翻盤”的品牌之一,2024全年累計銷售 81017臺,同比大幅增長169.9%,順利躋身純電市場新勢力TOP6,國企純電品牌TOP1。這一成績的背后,是極狐始終堅持以用戶為核心的發(fā)展理念。極狐將用戶需求置于首位,深入理解用戶痛點,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

2025年開年,為了回饋廣大用戶,極狐拿出更大誠意,官方降價3.2萬元,同時部分車型還能疊加8000元消費券,讓實打實的優(yōu)惠落到用戶手里。經過官降后,阿爾法S5和阿爾法T5“雙子星”終端零售價最低僅需11.98萬元,考拉S限時優(yōu)惠增至10000元,終端零售價直接下探到了9.98萬元起,為購車用戶帶來更大驚喜。

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傾聽用戶心聲,產品升級“聽勸”到底

在一片紅海的新能源汽車市場中,極狐能夠實現銷量逆襲,源自“聽勸”,始終保持著開放的心態(tài),虛心接受用戶的建議和批評,對產品、服務進行不斷提升。

極狐的產品升級堪稱“聽勸典范”,就拿新阿爾法T5來說,用戶反饋希望解決續(xù)航焦慮和提升駕乘舒適度,極狐就迅速行動,把全域800V超充平臺、5C神行電池車型價格拉到15萬以內,短短15分鐘就能補充500km續(xù)航,讓用戶的續(xù)航焦慮一鍵清零。還全系升級了座椅通風,不管南方的悶熱還是北方的汗?jié)?,都能穩(wěn)穩(wěn)拿捏,久坐清爽。阿爾法S5同樣根據用戶對速度與續(xù)航的追求,實現了708公里同級最長續(xù)航,百公里加速只需要3.7秒,速度與激情輕松兼得。

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有用戶吐槽保養(yǎng)不方便,極狐立刻開啟線下服務網絡擴張計劃。在過去一年,極狐經銷商和門店數量翻倍增長,到2024年底,門店擴充至400家,城市覆蓋率從70多個漲到近 180個,現在用戶看車、買車、維保,家門口就能搞定。在充電設施建設上,極狐也毫不含糊。用戶反映充電難的問題,極狐就大力建設充電網絡,目前已擁有141座充電站,APP 充電地圖接入超90萬根公共充電樁,真正實現了讓用戶走到哪充到哪。今年1月,極狐還與蔚來能源合作,接入蔚來9000根超充樁和5400根目的地充電樁,讓用戶隨時隨地“零壓力”補能。

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花式營銷,與用戶全方位“貼貼”

極狐深知,要贏得用戶的心,光有硬核的產品和驚喜的服務體驗還不夠,更要在營銷上做到貼心、用心。極狐精準洞察當代年輕人渴望被寵愛、被關注、被溫暖的心理,真正做到用戶喜歡什么,就做什么,和用戶緊密相連。比如在2025的北京衛(wèi)視跨年晚會上,極狐化身“ 圓夢 參數 圖片 )大使”,幫助多位有音樂夢想的車主登上晚會舞臺,和明星一起唱響歌曲,讓車主零距離感受到極狐的關愛與重視。

2025年,極狐更是開啟“走心營銷局”。國補空窗期,為讓用戶安心購車,極狐推出“雙重兜底”政策,延續(xù)大額補貼,以真金白銀回饋用戶,主打一個靠譜“能處”。春節(jié)前夕,極狐和阿爾法S5產品體驗官胡先煦合作的賀歲微電影《歸心》溫情上映,催淚劇情更是暖到用戶心坎里。新春佳節(jié),了解到用戶對《封神第二部:戰(zhàn)火西歧》的期待,極狐迅速與這部電影夢幻聯動,助力用戶和家人一同領略中國神話大片的魅力。這一系列的寵粉操作,誰看了不說一句太會了。

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極狐不僅用優(yōu)秀的產品留住用戶的身,還通過真誠營銷、溫暖服務俘獲用戶的心,這樣的品牌,才會讓人“死心塌地”。

強強聯手,為用戶“升級”未來

實際上,與同行業(yè)其他造車新勢力相比,極狐汽車一直手握“好牌”,坐擁超豪華的“朋友圈”。極狐汽車先后與麥格納、華為、寧德時代等業(yè)內知名企業(yè)展開合作,開啟高端與真誠兼具的寵粉新姿勢。如今,極狐與華為聯合打造阿爾法S先行版PRO,入選首批 L3 自動駕駛準入試點,又和小馬智行達成合作,推動L4級全無人駕駛量產。去年,北汽集團與寧德時代共同投資建設的北京時代電池基地已開工,先進電池即將上線,進一步增強極狐的產品品質。

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有這樣智慧強大的后援團,極狐在未來的發(fā)展道路上充滿無限可能。相信極狐在車市將會一路勇往直前,持續(xù)為用戶帶來更多驚喜。