從長三角的交通樞紐到粵港澳的創(chuàng)新高地,從鄉(xiāng)村振興的主戰(zhàn)場到疫情防控的第一線,無數(shù)青年干部正在用行動證明,崗位雖平凡,照樣能出彩;舞臺雖有限,照樣能創(chuàng)造。當(dāng)我們以游園為鏡,在專業(yè)上追求“技近乎道”,在服務(wù)中做到“潤物無聲”,在創(chuàng)新中實現(xiàn)“破繭成蝶”,就能在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程上,書寫屬于這一代青年的時代華章。
以“紙上得來終覺淺”的躬行,在學(xué)思踐悟中鍛造“金剛鉆”,以專業(yè)能力筑牢履職根基。游園將600多個售票代碼爛熟于心,自創(chuàng)“五筆輸入法+快捷鍵”組合操作法,把售票效率提升至行業(yè)標(biāo)桿水平。這種“匠人精神”啟示我們,青年干部要把學(xué)習(xí)作為終身課題,在深學(xué)細悟中提升專業(yè)素養(yǎng)。在浙江“最多跑一次”改革中,青年干部通過建立標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)知識庫,使窗口業(yè)務(wù)辦理效率提升60%;在雄安新區(qū)規(guī)劃建設(shè)中,青年規(guī)劃師團隊運用BIM技術(shù)實現(xiàn)全流程數(shù)字化管控。這些實踐證明,只有鍛造“人無我有、人有我優(yōu)”的專業(yè)能力,才能在服務(wù)群眾時做到“胸有成竹”。
以“一枝一葉總關(guān)情”的細膩,在換位思考中架起“連心橋”,用服務(wù)溫度彰顯為民情懷。面對外籍旅客時,游園不僅能用英語精準(zhǔn)溝通,更能通過觀察微表情預(yù)判服務(wù)需求。這種超越語言的服務(wù)智慧,本質(zhì)上是“以人民為中心”發(fā)展思想的生動實踐。在深圳“秒批”政務(wù)服務(wù)改革中,青年干部開發(fā)智能審批系統(tǒng),讓企業(yè)辦事“像網(wǎng)購一樣方便”;在成都“15分鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)中,青年社工團隊運用“需求清單工作法”,精準(zhǔn)解決居民急難愁盼問題。這些創(chuàng)新實踐表明,青年干部要把群眾的“表情包”作為工作“晴雨表”",用真心換真情,用實干贏信任。
以“敢教日月?lián)Q新天”的魄力,在改革創(chuàng)新中勇當(dāng)“拓荒?!?,以破局思維開辟發(fā)展新局。游園團隊研發(fā)的“智能票務(wù)輔助系統(tǒng)”,將常見問題應(yīng)答效率提升40%。這種敢為人先的創(chuàng)新意識,正是新時代青年干部應(yīng)有的精神特質(zhì)。在杭州數(shù)字經(jīng)濟試驗區(qū),青年創(chuàng)業(yè)者打造的“城市大腦”項目,使交通擁堵指數(shù)下降15%;在貴州“村BA”賽事運營中,青年文旅干部創(chuàng)新“體育+文旅”模式,帶動周邊農(nóng)戶增收30%。這些生動案例證明,青年干部要敢于打破思維定式,在危機中育新機、于變局中開新局。(德陽市旌陽區(qū)文旅局 庹婭)
熱門跟貼