你會意識到生活里的“性別不友好”設(shè)計嗎？
永遠(yuǎn)在排隊的女廁所、普遍按男性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的拳館攀巖館、并不滿足女性舒適距離的理發(fā)店、玻璃或鏡面材質(zhì)的樓梯走廊、默認(rèn)女性高頻出現(xiàn)場合但空調(diào)溫度永遠(yuǎn)過低的商場，甚至只招男性調(diào)酒師的酒吧……
當(dāng)這些生活里“司空見慣”的元素被重點提出，我們或許才真正看見，那些看似應(yīng)該做到中立態(tài)度的空間設(shè)計，其實存在著許多難以被意識到的性別隱喻。
2021年，聯(lián)合國人居署將“女性友好城市”定義為“通過女性參與決策，將以她們?yōu)榇淼娜鮿萑后w的需求納入城市規(guī)劃與設(shè)計中”。2024年，女性游客出游人次占比接近60%。隨著女性在旅行消費(fèi)中參與度的提升，對女性友好空間的需求也日益增長。
在這個婦女節(jié)，我們邀請了七位不同領(lǐng)域的“女性友好”空間主理人和一座“女性更友好”商場，一同探討她們的設(shè)計理念以及對“友好”一詞的獨(dú)特見解。
01
運(yùn)動空間
PRINCESS
普琳女子拳擊俱樂部
毛毛｜年齡35+，打拳25年，開店15年
毛毛是中國最早的一批女子職業(yè)拳擊手。退役后，她在2010年來到上海，租了個舞蹈房，本想用來自己練拳，卻意外聚集了一批女性拳擊愛好者。她開始教課，并在2012年開了全國第一家女子拳館。
這15年，她完整見證了女子拳擊在中國的發(fā)展。最初來練拳的很多女生，都是瞞著父母偷偷來的，她需要向大家普及拳擊是什么。近些年，上海的拳館里出現(xiàn)了越來越多的女性身影。毛毛的店里，有多位在這兒打拳七八年的女生。
拳館有10多位女教練，都擁有優(yōu)秀的實戰(zhàn)成績，或職業(yè)拳擊背景。毛毛對她們強(qiáng)調(diào)，要注意對學(xué)員的關(guān)心——團(tuán)課前，教練們會仔細(xì)觀察每位學(xué)員，詢問大家是否在生理期、是否需要扎頭發(fā)、是否需要戴隱形眼鏡、是否需要摘耳釘......毛毛說自己很啰嗦，但她認(rèn)為這是女性友好重要的一部分。店里也有免費(fèi)的衛(wèi)生巾和頭繩供學(xué)員使用。
談及自己的拳館是全女教練和學(xué)員，毛毛認(rèn)為這是從體育隊延續(xù)的認(rèn)知，“男生和女生在體重、體力、力量上都不同，一起訓(xùn)練和比賽本來就不合適，也不公平?！?/p>
她認(rèn)為女教練會更懂女生的感受——普通女生從戴上拳套到站上擂臺，往往需要一個心理過程。女生打拳的重點也和男性不同，她們更希望提高自身的柔韌性、核心力量、基礎(chǔ)身體素質(zhì)，而非實戰(zhàn)能力。
她還記得第一次走進(jìn)體校拳擊隊時，里面沒有一個女生，教練說她的身高臂展不適合打拳。到2024年巴黎奧運(yùn)會時，中國女子拳擊隊獲得了三金兩銀的好成績。無論從技術(shù)還是實力上，都已經(jīng)是世界領(lǐng)先。
毛毛想告訴更多女生：不要定義自己，無論身體是否協(xié)調(diào)、高矮胖瘦，都可以打拳?！叭瓝暨@個項目就是在認(rèn)知自己，與自己對話，輸贏都不可怕，可怕的是不去了解自己，或者困在原地?！?/p>
努力地嘗試，踏出這一步就好了。她說。
02
運(yùn)動空間
CUBE
有石攀巖館
丁?。?8歲，攀巖8年，開店3年
瀟予｜32歲，攀巖5年，開店3年
作為攀巖愛好者，丁丁和瀟予在2022年開了這家?guī)r館。行業(yè)里，女性教練和定線員非常稀少，在她們招聘時，90%以上都是男教練。丁丁一直作為店里唯一的女教練授課，目前店里女性會員占到一半。
線路是一家?guī)r館最核心的產(chǎn)品，男性攀巖往往享受過程中的力量和爆發(fā)感，在過往以男性顧客和定線員為主的行業(yè)中，女性的需求容易被忽略。定線時，丁丁更注重線路對技巧和動作的考驗，也會考慮到女性相對短小的身高臂展，使得巖館的線路更豐富、對女性更友好。
為了鼓勵更多女性參加攀巖運(yùn)動，CUBE 有石曾設(shè)立過「女性半價日」。因為生理期不適合運(yùn)動，女性會員購買月卡也會加贈5天，有35天的使用時間。每個月，巖館還會增設(shè)一節(jié)免費(fèi)的女性公益教學(xué)課，由女教練授課。門店的衛(wèi)生間里，也有為女性提供的免費(fèi)衛(wèi)生用品和坐廁酒精消毒噴霧。
在運(yùn)營理念上，丁丁和瀟予的想法是，塑造一個性別友好的空間，而非單純的女性友好。比如店內(nèi)的兩個廁所，被設(shè)定為男女共用廁所，兩人認(rèn)為在有限的空間內(nèi)，這也照顧到了女性的如廁需求。之前設(shè)立的「女性半價日」，最后改為了會員積分制；丁丁想培養(yǎng)更多的女性定線員，但男女都可以來參與定線體驗。
丁丁說，她認(rèn)為在性別平等的實現(xiàn)過程中，公平很重要——友好不是特殊對待，包括惡意對待或是過度優(yōu)待，友好是平等和包容。
兩人都相信，當(dāng)更多的女性主理人、創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在攀巖行業(yè)，女性的聲音將被更多人聽見，這本身就是一種巨大的力量。
03
文化娛樂空間
Dili Pala
酒吧
小董｜25歲，進(jìn)入調(diào)酒行業(yè)四年，開店半年
Dili Pala 是北京一家部落式嬉皮風(fēng)雞尾酒吧，兩位主理人小董和小黎都是年輕的女孩，店內(nèi)的其他兼職店員也都是女生，女性客戶占八成。
小董說，國內(nèi)酒吧行業(yè)過去還是以男性主導(dǎo)，一些酒吧雇傭女性調(diào)酒，并不是因為她本身的專業(yè)度。小董曾面試北京一家知名酒吧，男老板輕蔑地表示“并不想招女的”，錄用她的原因是——“女的可以跟顧客打打鬧鬧，說說笑笑”。但近幾年，她發(fā)現(xiàn)越來越多優(yōu)秀的女調(diào)酒師出現(xiàn)，有的還在國際比賽上獲獎。
在酒吧內(nèi)，女顧客的安全也是小董重點關(guān)注的問題。她把這點寫進(jìn)培訓(xùn)的注意事項，要求店員必須對客人是否可能被侵犯保持敏感。一次店員發(fā)現(xiàn)，一位男顧客一直盯著鄰桌的女生看，她走過去，站到男顧客和女生之間，問他“你有什么需要嗎？”
店內(nèi)也有很多標(biāo)志提示——“如果你遇到任何不舒服的情況，可以來找我們”、“如果你遇到男凝，請勇敢的反擊”。
Dili Pala 從空間布置、裝修設(shè)計、酒單選擇，都由小董和她的女性創(chuàng)作者朋友完成。因為是部落式嬉皮風(fēng)，酒吧內(nèi)有很多偏印第安文化的圖案和畫作，也有不少叢林元素。店內(nèi)還有手抄的小詩，酒單也是手寫的，整個空間充滿了藝術(shù)氛圍。最為客人稱道的是店里的香味，小董會選擇尼泊爾的線香，保持店內(nèi)的調(diào)性。
衛(wèi)生巾和護(hù)手霜是店里常備的物品，人人都可以在有需求時免費(fèi)獲取，小董覺得這是最基本的要求。她認(rèn)為的女性友好空間，是創(chuàng)造平等友善的環(huán)境，無論是消費(fèi)環(huán)境還是工作環(huán)境，她想為喜歡喝酒、喜歡調(diào)酒的女孩出一份力。
每天凌晨，結(jié)束營業(yè)，小董和店員們會在吧臺里彼此擁抱，每人喝一杯Shot，慶祝忙碌的一天過去。那場面用店里一款酒的名字形容正合適——掌心里，無數(shù)精靈正跳舞。
04
文化娛樂空間
來樹下 書酒館
燊燊｜年齡40+，開店兩年
來樹下雖然名為書酒館，但本質(zhì)是一家獨(dú)立書店。店內(nèi)的書以女性主題為主，80%以上書的作者是女性。主理人燊燊一直熱愛讀書，三年前，她離開工作了16年的地產(chǎn)行業(yè)，決定開一家女性主題的書店。
為什么是女性主題？燊燊說，性別是貫穿她40年人生的處境，她在不同時期經(jīng)歷的、身為女性的困惑和遭遇，都在書中得到了回應(yīng)和慰藉。她說自己“以前很糟糕，脾氣大、厭女”，是一部部經(jīng)典的書讓她內(nèi)心安寧，有了變化。
獨(dú)立書店的選書是重要一環(huán)，也體現(xiàn)著主理人的品味。在選書時，燊燊會偏向經(jīng)典的女性主義著作，如波伏娃、上野千鶴子、伍爾夫的書，也會挑選一些新出的，但并不會被很多書店看到的女性主題書籍。
燊燊是執(zhí)拗的，只有她看過的書，才會在書店上架，否則她認(rèn)為對不起讀者；燊燊是勤奮的，她的公眾號寫了80多篇書店日記，這是每天在書店工作、辦活動、讀書、照顧孩子之外的成果。她的店里隔幾天就會辦一場活動，她每天仍然保持閱讀4小時；
燊燊是高執(zhí)行力的，她經(jīng)常一個人擔(dān)任活動的客服、主持人、場務(wù)、攝影師，還要給觀眾做飲品；同時她也是細(xì)致的，她總是會關(guān)心顧客的需求，冷飲要插吸管，店里有衛(wèi)生巾、止疼片、護(hù)手霜、漱口水、牙線供顧客使用。
燊燊說，她做這一切，就是希望能有更多人讀書，對此她有一種使命感。最近幾個月，她還做了線上女性共讀，“催促”大家讀書。效果很好，一期比一期人多，已經(jīng)做到了第四期。她覺得，只要有女性在讀書，這個世界就不會變得太壞。
與其說來樹下是一個女性友好空間，不如說書籍本身就是“友好”的，它種類豐富、承載厚重、跨度廣闊，不同時代、背景、性別的人，都能在里面找到棲身之所。而燊燊是被書籍塑造的女性，于是她創(chuàng)造了“來樹下”。
05
生活空間
美兮
Hair Salon
Doris｜34歲，從事美發(fā)7年，開店兩年
Doris 的店里有8位發(fā)型師、7位燙染師，其中女性8位，男性7位，女性占比超過一半，這在以男性為主的美發(fā)行業(yè)并不常見。
在2023年決定開店時，Doris 就計劃以女性客戶為主，她覺得女生的發(fā)型可以千變?nèi)f化。她還有一個理念：喜歡剪短發(fā)。
她覺得長發(fā)對女性代表著一種束縛，“不是女孩就要留長頭發(fā)、穿裙子，不是女孩就應(yīng)該乖一點、溫柔一點，這些就是長發(fā)帶給人們的印象?！币恍┛腿艘惠呑記]剪過短發(fā)，疑惑地問她，短發(fā)還能配裙子嗎？她給了肯定的答案，告訴客人，只要做一些搭配和造型，短發(fā)一樣可以很好看。女性，可以做任何發(fā)型，穿任何衣服。
Doris 在工作
在店內(nèi)的設(shè)計和服務(wù)配套上，Doris 也非常注重細(xì)節(jié)?？紤]到很多女性注重邊界感，美兮店內(nèi)的理發(fā)位間隔，比一般店鋪更寬，并設(shè)有三個等候區(qū)。店內(nèi)提供的免費(fèi)用品包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉條、廁用濕巾、一次性拖鞋、毛毯等?？紤]到一些年長女性和剛生完小孩的女性的身體情況，美兮還給她們提供腰枕，減緩久坐時產(chǎn)生的腰疼。
在技術(shù)過關(guān)的前提下，Doris 會優(yōu)先招聘女性員工。據(jù)她觀察，很多男發(fā)型師喜歡將自己的審美強(qiáng)加給客人，但女發(fā)型師更愿意傾聽顧客的聲音，給她們推薦適合自身的發(fā)型。在面試男發(fā)型師時，她會留意對方的語氣、表達(dá)方式，判斷是否耐心、脾氣是否溫和、是否有強(qiáng)烈的觀點。她笑稱，自己店里的男發(fā)型師都是“男閨蜜”類型。
雖然女性客戶占八成，但在溝通中，Doris 會讓員工對顧客“去性別化”。她覺得“美女”“帥哥”“小姐姐”等常見稱呼，是對性別刻板印象的一種強(qiáng)化。在她的店里，都是顧客，任何性別的顧客，都可以剪 TA 想要的任何發(fā)型。
進(jìn)入美發(fā)行業(yè)前，Doris 是一家人力資源公司的市場總監(jiān)，轉(zhuǎn)行服務(wù)業(yè)后，她開始并不適應(yīng)。2019年，她到日本東京學(xué)習(xí)， 除了感受到充滿工匠精神的發(fā)型藝術(shù)，還發(fā)現(xiàn)女性從業(yè)者的比例相當(dāng)高，這讓她堅定了繼續(xù)從業(yè)的信心。
“我所遇到的大多數(shù)女性的同理心、溝通能力和責(zé)任心都高于男性，而這些都是在服務(wù)業(yè)里非常核心的技能。因此我真誠地希望，未來會有更多女生加入美發(fā)行業(yè)”，Doris 說。
06
生活空間
喜旺
Cafe.Restaurant & Bar
陳兇猛｜39歲，開店11年
喜旺是一家西餐廳，但走進(jìn)去，你會被一整個書架的書吸引，書架上還有各式各樣的玩偶、裝置、小藝術(shù)品。店里有不少樂器：尤克里里、卡林巴、Asalato、玩具豎琴，墻上貼著電影海報和歌手的明信片。一樓和二樓的間隔墻上寫著：試著贊美，這個殘缺的世界。
這或許也是陳兇猛想要和食客分享的她的人生：2014年，她從三四平米的奶茶檔口做起，系統(tǒng)學(xué)習(xí)西餐，和前夫開了喜旺，打算做一家“百年老店”。2021年，她經(jīng)歷了親人和好友相繼離世，又遭遇了前夫出軌，“他背離了初衷”。慢慢地，在女性好友的陪伴下，在音樂、閱讀、電影和運(yùn)動中，她重新找回了自我。陳兇猛的網(wǎng)名也是那時起的，用來鼓勵自己。
喜旺是她人生的表達(dá)，也蘊(yùn)含了她想傳遞的生活觀念。
除了陳兇猛和她的表妹，店內(nèi)其他三名員工也都是女性。店里有不少女性主義書籍、有免費(fèi)提供的衛(wèi)生巾和頭繩。她還會在每年的5月25日，專門設(shè)置一人套餐，意圖鼓勵女性多愛自己，不要陷入“520”的節(jié)日營銷。
她認(rèn)為的女性友好空間，前提是平等。男性和女性是平等的，空間里的所有，并不只提供給女性，男性同樣可以在這里看書、玩樂器、點“525”套餐。
員工和顧客是平等的，每個店員入職時，她都會重復(fù)一遍：顧客永遠(yuǎn)不是上帝，但可能成為朋友。我們友善但不卑微，把每個人當(dāng)人，同時也一定也要把自己當(dāng)人。
老板和下屬也是平等的。一名外貌出眾的店員，在之前所有的工作中，都被老板言語或者身體性騷擾過。她性格善良，總為人考慮，不善表達(dá)。陳兇猛鼓勵她練習(xí)表達(dá)不舒服的感受，哪怕是對自己的要求，不舒服也可以直接拒絕。
通過喜旺，陳兇猛和不少食客成為朋友，其中也有男性。她們一起討論美食和音樂，一起去音樂現(xiàn)場、喝酒、運(yùn)動，實現(xiàn)了她一直說的，“顧客可能成為朋友”。她朋友圈的簽名寫道：You may say I'm a dreamer, but I'm not the only one.
07
生活空間
游吟
全女生民宿
游吟｜35歲，做民宿六年
游吟在成都有四套房作為民宿，她日常和客人交流很多，不少女性和她反映過在入住酒店、民宿、青旅時的煩惱：
有位客人表達(dá)過，之所以選擇全女民宿，是因為自己不敢一個人住酒店。如果實在要住酒店，也必須帶上阻門器和防窺檢測器，但還是一夜睡不好；
有客人曾經(jīng)預(yù)訂某景區(qū)客棧，男性老板看她一人住店，會用輕浮的語氣試探，她感覺非常不舒服，從此會盡量選擇女生民宿。
也有客人反映，去過一些青旅的衛(wèi)生間是男女共用的，在洗漱區(qū)遇到男性會感覺不方便，也不自在。在女生民宿就不會有這種擔(dān)憂。
游吟在布置民宿時，考慮了很多女性需要的細(xì)節(jié)——智能門鎖、一客一密碼，保障女性安全；生活用品上，拖鞋會選大多數(shù)女性合適的尺碼，浴室鏡旁安裝細(xì)節(jié)放大的化妝鏡，吹風(fēng)機(jī)是吹干長發(fā)更快的高速吹風(fēng)機(jī)，梳子是梳長發(fā)不易打結(jié)的寬齒梳子，枕頭也提供了適合小個子女生身材的中低枕，房間座椅升降可調(diào)、適合各種身高。
此外，民宿里還提供了平價衛(wèi)生巾，免費(fèi)提供發(fā)圈、卸妝用品、一次性馬桶墊、暖水袋、紅糖水。房間除了空調(diào)，夏天也另配了風(fēng)扇，因為有些體質(zhì)怕涼的女生，夏天不能長時間吹空調(diào)。
游吟近兩年也去過一些女性友好空間，比如設(shè)置育嬰室和家庭衛(wèi)生間的商場，有清晰獲取衛(wèi)生巾指引的店鋪。但她還是覺得不夠，“女性友好應(yīng)該充分考慮女性需求，消除會讓女性感到不安和不便的因素?！?/p>
08
景楓中心
景楓中心成立于2016年，是南京本地一所綜合性商場，平均日客流量超過十萬。在今年婦女節(jié)前夕，景楓中心宣布更新為“女性更友好商場”，并在基礎(chǔ)設(shè)施上做了以下改進(jìn)：
新增4個女性衛(wèi)生間——這代表了增加至少十六個女性用廁位置；
增加女性友好馬桶按壓器——采用凸出的按壓裝置，方便有長美甲的女性使用；
增加女性衛(wèi)生間貼紙，遮蓋不當(dāng)信息——對抗已經(jīng)進(jìn)化到激光雕刻的“小廣告”；
增加停車場昏暗的停車位燈光，補(bǔ)充監(jiān)控覆蓋面積——新增12個監(jiān)控點位，7處暗角增加照明。
這不是景楓中心第一次對女性相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善。2024年，景楓新設(shè)立了三個育嬰室，也把原來的母嬰室更名。同時，把無障礙衛(wèi)生間升級為家庭衛(wèi)生間，既保留了無障礙設(shè)施，也給父母照顧孩子留有空間。
景楓的客服團(tuán)隊在日常收到顧客的意見后，會在內(nèi)部開會討論，多個部門聯(lián)動，制定改進(jìn)方案。已經(jīng)較為完善的商場進(jìn)行改造并不容易，例如家庭衛(wèi)生間的升級和育嬰室的新增，因為涉及到設(shè)計裝修、上下水疏通，從2022年決定改造到2024年完成，用了一年多時間。
景楓也注意到商場內(nèi)女性衛(wèi)生用品的缺失。其工作人員講，當(dāng)女性進(jìn)入到一個陌生商場，突然發(fā)現(xiàn)來了月經(jīng)，很難在偌大的空間里立刻找到衛(wèi)生巾。景楓正和多個衛(wèi)生用品品牌商討合作，計劃在所有女性保潔人員的身上，放置衛(wèi)生用品，據(jù)悉不久后會落實。
一座商場有成百上千個商家，共同構(gòu)成了消費(fèi)者對商場的體驗。商場無法要求所有商家立刻完成女性友好的改造，景楓的辦法是聯(lián)合做活動和帶頭示范。今年婦女節(jié)，景楓聯(lián)合了十余家品牌，舉辦“女子女子學(xué)習(xí)”夜?；顒樱埠颓嗄昝襟w我要WhatYouNeed合作，在商場內(nèi)外設(shè)置“婦女說，還差一點”的主題活動、大屏廣告，希望能影響更多的商家和品牌。
在“婦女說，還差一點”的策劃中，有這樣一句話：過去幾年，女性的需求正在被看見，那么改變，請隨之發(fā)生。
采訪中，多數(shù)主理人提到，“女性友好”的核心在于“平等”，這些空間并非為女性爭取特殊權(quán)利，而是讓原本被忽略的女性需求，平等地被看見。
究竟什么是“女性友好”？世界各國給出了答案：2007年首爾將其納入公共設(shè)施規(guī)劃，奧地利維也納也將性別視角融入城市規(guī)劃和設(shè)計等公共政策；2008年瑞典哥德堡開始在全領(lǐng)域推動性別平等，并于2019年出臺相關(guān)政策，為女性友好城市建設(shè)提供政策支持。
近年來，中國的女性友好城市建設(shè)雖起步較晚，但已取得顯著進(jìn)展。2021年，長沙率先提出建設(shè)“女性友好型城市”；重慶則激勵婦女融入城市發(fā)展，提升社會參與度。此外，2016年《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整男女廁位比例，長沙增加城區(qū)照明和完善監(jiān)控系統(tǒng)，廣州建設(shè)超過1300間母嬰室，以及2023年《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》的施行，都為女性友好城市建設(shè)提供了實踐案例和法律保障。
在這些城市以及空間里，女性的需求被關(guān)注、被照顧。而這，也是“女性友好”最本質(zhì)的意義，不僅在于提供便利，更在于它所代表的平等、包容和尊重。
特別感謝：《她地圖》發(fā)起人童瞳
參考資料：
1、吳佩瑾 葉超《從城市中的女性到女性友好城市——女性主義城市研究綜述》
2、新周刊《為什么理發(fā)店里，見不到女Tony？》
3、湃客工坊《從職業(yè)拳手到開女子拳館，我的“滾燙”人生 | 未完待敘》
4、中國城市規(guī)劃協(xié)會《她視角 | 重構(gòu)公共空間權(quán)力，建設(shè)女性友好空間》
編輯｜Kiiki
文字｜姜濤
圖片來源｜以上空間
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