作者 |宋婉心
編輯|鄭懷舟
封面來源|視覺中國
大模型訓(xùn)練幾乎消耗盡所有IT數(shù)據(jù)之后，挖掘OT數(shù)據(jù)正成為AI落地的重要方向。
在自動駕駛、機(jī)器人等概念爆火之時，神州控股旗下數(shù)據(jù)智能集團(tuán)神旗數(shù)碼則聚焦工廠流程的智能化轉(zhuǎn)型。日前，神旗數(shù)碼在北京大學(xué)正式發(fā)布新一代智能化軟件平臺“燕云Infinity”，并宣布與北京大學(xué)共建“燕云Infinity智能化軟件聯(lián)合實驗室”。
據(jù)介紹，燕云Infinity是面向企業(yè)的AI+數(shù)據(jù)智能決策服務(wù)平臺，利用數(shù)據(jù)、知識和AI，構(gòu)建企業(yè)的AI Agent，幫助企業(yè)在最短的時間做出最正確的決策，即企業(yè)流程的優(yōu)化。
這一過程被神州數(shù)碼定義為“AI for Process”。
在神州數(shù)碼控股有限公司董事局主席郭為看來，Al for Process是一個重要且核心的AI應(yīng)用領(lǐng)域，推動以流程為中心的AI應(yīng)用落地，將企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)需求深度融合，不斷優(yōu)化和革新流程，會成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑。
“企業(yè)從下訂單到完成交付，需要經(jīng)過大量基于數(shù)據(jù)的決策環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的決策流程效率和準(zhǔn)確性有很大的提升空間?！鄙衿鞌?shù)碼技術(shù)研發(fā)中心總經(jīng)理張偉表示。
據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，2023年我國全部工業(yè)增加值約40萬億元，而當(dāng)前多模態(tài)大模型在應(yīng)用中部署僅占了8%，未來存在巨大的上升空間。
但不同于C端應(yīng)用，工業(yè)領(lǐng)域?qū)τ嬎憬Y(jié)果準(zhǔn)確性要求更高，且高質(zhì)量、大規(guī)模、標(biāo)注精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源是稀缺品，也是工業(yè)大模型訓(xùn)練與優(yōu)化的關(guān)鍵。
對此，神旗數(shù)碼的“大數(shù)據(jù)基因”讓其一定程度上贏在了大模型B端應(yīng)用的起跑線上。神旗數(shù)碼本身脫胎于神州數(shù)碼控股與北京大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研合作項目公司，它的一項重要成果就是“燕云DaaS"。
神旗數(shù)碼總裁孫洋指出，這項技術(shù)是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的一項核心技術(shù)，只有實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集匯聚才能進(jìn)一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用。
二級市場上，年初至今，神州數(shù)碼股價一度翻番至60元高點(diǎn)，截至3月11日，最新股價回落至47元附近。
日前，神旗數(shù)碼總裁孫洋及神旗數(shù)碼技術(shù)研發(fā)中心總經(jīng)理張偉，與包括36氪在內(nèi)的媒體進(jìn)行了對談，以下為對談精編：
1.能否結(jié)合細(xì)分行業(yè)的具體場景舉例，看燕云infinity如何具體優(yōu)化企業(yè)流程？
張偉：企業(yè)從下訂單到完成交付，需要經(jīng)過大量基于數(shù)據(jù)的決策環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的決策流程效率和準(zhǔn)確性有很大的提升空間。
以鋼鐵行業(yè)為例介紹，某企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)存在原料調(diào)度效率低的問題，通過實時采集高爐煤氣排放數(shù)據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)訂單信息，構(gòu)建動態(tài)優(yōu)化模型。這一舉措降本效應(yīng)顯著，15座高爐全年累計節(jié)省能耗成本約9200萬元。
2.現(xiàn)在很多企業(yè)都在部署接入Deepseek，Deepseek是否和燕云有替代關(guān)系？
張偉：我認(rèn)為Deepseek帶來了基礎(chǔ)模型能力。Deepseek對Infinity是更強(qiáng)的補(bǔ)充，它能夠讓企業(yè)用更小的算力需求支撐它的應(yīng)用，同時也能帶來更強(qiáng)的基礎(chǔ)能力。
3.神旗數(shù)碼如何定義自身在數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略定位？
孫洋：神旗數(shù)碼致力于成為一家領(lǐng)先的一站式端到端數(shù)據(jù)智能解決方案提供商，專注于通過全棧技術(shù)能力推動實體行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應(yīng)用。
一站式就是我們可以提供覆蓋咨詢、規(guī)劃、產(chǎn)品和解決方案交付、運(yùn)營及運(yùn)維的全方位的服務(wù)；端到端，就是從數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)的“采存算管用”到數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易、實現(xiàn)價值變現(xiàn)的全鏈條；所謂數(shù)據(jù)智能解決方案，是指我們是以數(shù)據(jù)驅(qū)動智能，從高質(zhì)量數(shù)據(jù)的輸出，到AI智能的落地，我們提供一整套的解決方案。
可以用一個比喻，我們就像一家理發(fā)店，針對不同發(fā)型需求的客戶，我們有一批優(yōu)秀的“Tony老師”，用最好的工具，用最時尚的設(shè)計來為客戶提供滿意的服務(wù)。
我們提供的既不是單一的產(chǎn)品工具，也不是運(yùn)營的平臺，而是包含各類產(chǎn)品工具在內(nèi)的完整的行業(yè)解決方案及全流程的服務(wù)。因為智能化并不是應(yīng)用一兩個AI工具就能夠?qū)崿F(xiàn)的，需要一整套的方案及配套的服務(wù)來保證技術(shù)的落地。
同時，我們又是標(biāo)準(zhǔn)化的理發(fā)連鎖店，可以把我們的產(chǎn)品和服務(wù)跨地域、跨行業(yè)復(fù)制。最終的目的是用數(shù)智化的手段幫助企業(yè)實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效。
4.為什么會選擇數(shù)據(jù)智能這個方向？
孫洋：這一戰(zhàn)略選擇源于技術(shù)基因與產(chǎn)業(yè)實踐的深度耦合。神旗數(shù)碼脫胎于神州數(shù)碼控股與北京大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研合作項目公司，它的一項重要成果就是“燕云DaaS"（云-端融合系統(tǒng)的資源反射機(jī)制及高效互操作技術(shù)），這項技術(shù)獲得了2018年度國家技術(shù)發(fā)明獎一等獎，習(xí)近平總書記親自為項目帶頭人梅宏院士頒發(fā)了這一獎項。這項成果對于中國的數(shù)字化戰(zhàn)略具有重要意義。
它在打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚方面具有世界領(lǐng)先的水平。因為有了這項技術(shù)成果，堅定了我們走大數(shù)據(jù)這條路的信心。同時，這項技術(shù)也是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的一項核心技術(shù)，只有實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集匯聚才能進(jìn)一步的實現(xiàn)數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用。
所以，神旗數(shù)碼就是以這項技術(shù)為起點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)延伸技術(shù)邊界，從數(shù)據(jù)治理層向智能決策層演進(jìn)，到今天我們發(fā)布的“新燕云Infinity”，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到智能全鏈路的打通，形成了覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的產(chǎn)品體系。同時，我們在推動燕云技術(shù)市場化的過程中，積累了豐富的行業(yè)和市場資源，這也為我們推動數(shù)據(jù)智能在全行業(yè)的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
5.神旗數(shù)碼相較于同領(lǐng)域的企業(yè)有什么競爭優(yōu)勢？
孫洋：我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)為"三位一體"的能力矩陣：首先,在技術(shù)能力方面，擁有國家技術(shù)發(fā)明獎級的核心技術(shù)，參與制定20余項國家標(biāo)準(zhǔn)，擁有百余項行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)專利，在持續(xù)大量的市場實踐中不斷完善，技術(shù)能力臻于成熟，在這方面我們具有先發(fā)優(yōu)勢。
其次,在服務(wù)能力方面，神旗數(shù)碼在發(fā)展過程中形成了覆蓋全國1800余個城市的2600多個集成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實現(xiàn)四五線城市全覆蓋，形成“最后一公里”服務(wù)壁壘，讓我們可以隨時為客戶提供貼身服務(wù)。
最后，在生態(tài)能力方面，我們具有獨(dú)特的優(yōu)勢：一是神州數(shù)碼企業(yè)集團(tuán)的三家上市公司本身的生態(tài)資源極其豐富，在軟硬件集成服務(wù)方面為神旗數(shù)碼提供了強(qiáng)有力的生態(tài)支撐；二是神旗數(shù)碼在產(chǎn)學(xué)研方面與北京大學(xué)等頂尖高校和國家級的科研機(jī)構(gòu)，通過成立聯(lián)合實驗室等方式，進(jìn)行前沿技術(shù)攻關(guān)，保證了公司在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位；三是公司正在建立的“百旗生態(tài)聯(lián)盟”，覆蓋了各行業(yè)、各地區(qū)的合作伙伴資源，形成了優(yōu)勢互補(bǔ)與合作共贏。
這種立體化的能力使我們在面對復(fù)雜項目時，既能快速打通數(shù)據(jù)底層，又能通過生態(tài)協(xié)同提供場景化解決方案。在這個行業(yè)能夠同時擁有神旗這些資源稟賦的企業(yè)不多。
6.談到產(chǎn)學(xué)研，神旗數(shù)碼未來會在產(chǎn)學(xué)研方面有哪些布局？
孫洋：產(chǎn)學(xué)研是神旗數(shù)碼天然的基因，因為它本身就是產(chǎn)學(xué)研合作的成果。所以，我們始終把產(chǎn)學(xué)研作為我們的一個重要的方向。
我們在與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作過程中，不僅獲得技術(shù)能力的快速提升，同時，在推動技術(shù)成果市場化的過程中，我們也獲得了更大的市場資源。產(chǎn)學(xué)研，為我們突破技術(shù)瓶頸提供了技術(shù)支撐，研發(fā)的成果可以迅速在市場進(jìn)行驗證，獲得的反饋又可以在科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化提升，形成了完整的閉環(huán)。
現(xiàn)在我們基于“北大模式”，也在和鵬城實驗室、香港科技大學(xué)、北京交通大學(xué)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)等進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作的推進(jìn)，但不是簡單的復(fù)制，還會有迭代創(chuàng)新。
7.神旗數(shù)碼未來會聚焦哪些行業(yè)？
孫洋：從神旗數(shù)碼本身的技術(shù)屬性來說，并不特定會在某個行業(yè)，因為每個行業(yè)都有數(shù)據(jù)治理的需求、也有智能化的需求，可以說我們面對的是“千行百業(yè)”。
我們在發(fā)展過程中，基于神州控股的優(yōu)勢資源，在供應(yīng)鏈、金融、水利、交通、酒店及連鎖服務(wù)業(yè)等行業(yè)形成了很好的基礎(chǔ)。比如，我們的服務(wù)已覆蓋了80%的中國高端酒店市場。所以，我們會先進(jìn)入到這些優(yōu)勢行業(yè)中。
同時，我們會依托生態(tài)的能力，也在向更多行業(yè)滲透布局。就像神州控股自身的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，它在IT及電子產(chǎn)品、快消、美妝、服裝、汽車等多個行業(yè)積累了豐富的客戶資源，有很多都是行業(yè)頭部客戶，我們可以“近水樓臺”快速觸達(dá)這些客戶。
此外，我們的生態(tài)伙伴在工業(yè)制造、電力能源等方面也提供了很好的支撐，這也是我們重點(diǎn)布局的方向。
8.神旗數(shù)碼是否有出海的業(yè)務(wù)布局？
孫洋：神旗數(shù)碼的出海首先是“伴隨式”的出海，我們的很多客戶本身有出海的需求，希望神旗能夠幫助他們將數(shù)字化能力在海外復(fù)制，實現(xiàn)境內(nèi)外系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
在服務(wù)客戶出海的同時，我們也在海外建立起自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)資源池，服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上，我們還會有“反向出?！保簿褪欠?wù)境外企業(yè)在中國的發(fā)展布局，利用神旗遍布在中國的2600多家網(wǎng)點(diǎn)和分支機(jī)構(gòu)快速地實現(xiàn)市場推廣。在競爭優(yōu)勢上，神旗數(shù)碼在中國的香港澳門市場，已經(jīng)深耕多年，香港的這些大學(xué)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)，都是我們傳統(tǒng)優(yōu)勢的客戶。
神州控股作為港股上市公司，在香港20多年，神旗在香港有本地化交付團(tuán)隊，在語言、法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面可以提供全方位的支撐，幫助我們以港澳為基地，向東南亞和其它地區(qū)拓展，這都讓我們具備了天然的競爭優(yōu)勢。
9.未來3-5年神旗數(shù)碼的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？
孫洋：首先，加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)。我們今天發(fā)布了“新燕云Infinity”平臺，在此基礎(chǔ)上，我們會不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行完善，持續(xù)推動AI技術(shù)在垂直場景的深度落地。同時，加強(qiáng)數(shù)據(jù)智能相關(guān)的研發(fā)人員及垂直行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜业膹?fù)合型人才儲備，不斷提升技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力。
其次，強(qiáng)化銷售服務(wù)體系的構(gòu)建。全面提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的咨詢服務(wù)能力和技術(shù)運(yùn)維能力，為客戶在數(shù)據(jù)和AI方面提供更加及時和全面的服務(wù)，現(xiàn)在在基層四、五線城市的智能化需求，包括大模型部署的需求十分旺盛，我們會通過我們的標(biāo)準(zhǔn)化能力讓四、五線城市的客戶也能獲得與一線城市一樣的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
第三，加強(qiáng)生態(tài)能力的建設(shè)。以“利他、開放、共贏”為原則，持續(xù)與生態(tài)系統(tǒng)中的各類合作伙伴深化合作，相互賦能。包括在產(chǎn)學(xué)研方面，與高校和科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，通過整合生態(tài)合作伙伴的行業(yè)專業(yè)知識和AI應(yīng)用能力，共同挖掘行業(yè)價值場景，賦能更多行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
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