2022年3月20日,
一向忙碌到晚10點(diǎn)的外賣(mài)騎手田某
一反常態(tài)——
當(dāng)天下午2點(diǎn)半后,
他沒(méi)有再接過(guò)單,
手機(jī)上也沒(méi)有任何主叫或被叫記錄。
兩天之后,
他才被發(fā)現(xiàn)
猝死在獨(dú)自居住的出租屋內(nèi)。

在京務(wù)工多年,
田某干過(guò)裝修、家政、送快遞等各種體力活。
某外賣(mài)平臺(tái)的眾包騎手,
是他從事的最后一項(xiàng)工作。

與專職騎手不同,
田某這樣的眾包騎手屬于“兼職”。
他們的工作時(shí)間和地點(diǎn)自由,
個(gè)人注冊(cè)參與平臺(tái)配送,
按單賺錢(qián),
自配保險(xiǎn)。
每天開(kāi)工接單前,
眾包騎手必須先在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)
價(jià)值3元錢(qián)的一日意外險(xiǎn)。
田某和其他騎手從沒(méi)覺(jué)得有什么不妥,
直到出險(xiǎn)理賠。

田某意外猝死后,
家人欲索賠,
卻遭保險(xiǎn)公司拒絕。
保險(xiǎn)公司給出的理由是:
01
田某死亡時(shí)間超過(guò)合同規(guī)定的
“身體急性癥狀發(fā)生后即刻
或48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡”;
02
田某猝死時(shí)不在工作時(shí)間和工作崗位,
而是在出租屋內(nèi);
03
騎手通過(guò)合作商在平臺(tái)投保,
保險(xiǎn)公司已向合作商進(jìn)行了提示說(shuō)明,
免責(zé)條款無(wú)需再向每一名騎手釋明。
法庭上,
圍繞田某猝死是否發(fā)生于保險(xiǎn)期間、
保險(xiǎn)公司限定的
“工作時(shí)間、工作崗位”是否合理、
實(shí)際投保人是誰(shuí) 等焦點(diǎn)問(wèn)題,
雙方當(dāng)事人進(jìn)行了激烈交鋒。
我國(guó)有多少新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者?
全國(guó)總工會(huì)第九次
全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查結(jié)果顯示:
這個(gè)數(shù)字高達(dá)8400萬(wàn)!

然而近年來(lái),
騎手發(fā)生意外事故,
保險(xiǎn)公司拒賠現(xiàn)象多發(fā)。
如何保障新形態(tài)從業(yè)人員保險(xiǎn)權(quán)益?

作為本案二審審判長(zhǎng),
北京金融法院法官王思思
看到了本案可能帶來(lái)的社會(huì)意義
穿透本案交易架構(gòu),
洞悉保險(xiǎn)產(chǎn)品本質(zhì),
撥開(kāi)商業(yè)嵌套下的迷霧。
針對(duì)三個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn),
合議庭抽絲剝繭完成最終認(rèn)定:
一、就田某死亡時(shí)間是否在保險(xiǎn)期間問(wèn)題
法院認(rèn)為,
田某3月20日購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)
有效時(shí)間截至3月21日1時(shí)30分0秒。
但公安機(jī)關(guān)根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),
也難以認(rèn)定田某死亡是否超過(guò)上述時(shí)間。
此時(shí),
不應(yīng)苛責(zé)猝死者及其家屬有能力證明。

且田某在3月20日下午2點(diǎn)30分后,
沒(méi)有任何生活、工作活動(dòng)跡象,
這與常理嚴(yán)重不符。
因此,
結(jié)合邏輯推理和日常生活經(jīng)驗(yàn),
可以認(rèn)定田某的猝死事件
發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi)存在高度蓋然性 。
二、就田某死亡是否符合處于工作崗位問(wèn)題
法院認(rèn)為,
外賣(mài)騎手沒(méi)有固定的工作地點(diǎn),
在認(rèn)定騎手是否處于
工作崗位、工作時(shí)間時(shí),
不應(yīng)僅參照平臺(tái)記錄的接送單時(shí)段,
還應(yīng)考慮騎手等待接送單、
接單間隔或者為接送單進(jìn)行準(zhǔn)備的過(guò)程。

根據(jù)田某日常接單習(xí)慣,
其在下午2點(diǎn)-5點(diǎn)間往往選擇休息,
為晚高峰時(shí)段繼續(xù)接單補(bǔ)充體力。
故不能因田某系在出租屋內(nèi)猝死,
即認(rèn)定該事故發(fā)生在非工作時(shí)間、非工作崗位。
三、就意外險(xiǎn)的實(shí)際投保人及保險(xiǎn)免責(zé)條款釋明問(wèn)題
法院認(rèn)為,
案涉保險(xiǎn)的性質(zhì)系人身保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn),
目的是保障騎手的人身安全。
無(wú)論表面形式如何,
實(shí)際上的投保人及被保險(xiǎn)人,
均應(yīng)是客觀上有投保需求和保險(xiǎn)利益
且實(shí)際支付了保費(fèi)的騎手。
也正因此,
保險(xiǎn)公司提示說(shuō)明義務(wù)的履行對(duì)象,
應(yīng)當(dāng)是實(shí)際投保人即騎手。
因保險(xiǎn)公司未能充分舉證 其就免責(zé)條款
向?qū)嶋H投保人 進(jìn)行了提示告知,
故該免責(zé)條款對(duì)騎手不發(fā)生法律效力。
2024年4月,
本案二審判決作出后,
田某的妻子及一兒一女
很快收到了60萬(wàn)元保險(xiǎn)賠償款。

提到田某一家的情況,
本案一審法官
北京市東城區(qū)人民法院法官邵一峰
印象也很深刻:
“騎手是新時(shí)代的勞動(dòng)者
也是值得尊敬的奮斗者。
我們?cè)谝粚徠陂g,
考慮到當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)條件,
為減輕其訴訟成本,
最終赴田某山東老家開(kāi)展巡回審判?!?/p>
當(dāng)被問(wèn)到本案后續(xù)效果時(shí),
王思思告訴記者,
案子判了之后,
保險(xiǎn)公司就眾包騎手意外險(xiǎn)引發(fā)的批量性糾紛
自發(fā)地與騎手們進(jìn)行和解,
并調(diào)整了保險(xiǎn)產(chǎn)品的入市模式和條款。
同時(shí),
法院以本案為契機(jī),
針對(duì)保障外賣(mài)騎手
這一新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者保險(xiǎn)權(quán)益問(wèn)題,
向監(jiān)管部門(mén)發(fā)送司法建議并得到回函。

據(jù)悉,
本案也成功獲評(píng)
“2024年度北京法院貫徹落實(shí)
習(xí)近平法治思想優(yōu)秀實(shí)踐案例”。

習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào):
“新業(yè)態(tài)雖是后來(lái)者,
但依法規(guī)范不要姍姍來(lái)遲,
要及時(shí)跟上研究,
把法律短板及時(shí)補(bǔ)齊,
在變化中不斷完善?!?/strong>

在全國(guó)人大代表安康看來(lái),
外賣(mài)騎手猝死保險(xiǎn)理賠案的
依法公正妥善審理,
正是人民法院真正踐行
“如我在訴”,
積極保障新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的
有力例證。
來(lái)源:人民法院新聞傳媒總社
轉(zhuǎn)自:最高人民法院
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