3月12日海底撈通報(bào)“上海男子火鍋排尿”事件，海底撈決定十倍補(bǔ)償2月24日至3月8日在海底撈外灘店消費(fèi)的4109單顧客。
此前，媒體報(bào)道，一名穿著黑褲的男子，在海底撈門店包間內(nèi)，站在圓桌上往桌中央的四宮格火鍋內(nèi)排尿。
3月8日，上海市公安局黃浦分局通報(bào)，警方已依法對(duì)排尿男子唐某、吳某作出行政拘留處罰；海底已在3月10日向上海黃浦區(qū)法院提起民事訴訟申請(qǐng)。
一些通過(guò)閑魚(yú)黃?！按啞钡南M(fèi)者，或難以拿到補(bǔ)償。
3月13日，消費(fèi)者劉先生（化名）向《正在新聞》反映，他2月27日在海底撈外灘店消費(fèi)992元，是通過(guò)閑魚(yú)黃牛8.7折代訂。
海底撈發(fā)出補(bǔ)償通知后，他聯(lián)系黃牛，黃牛表示他已經(jīng)提交銀行卡信息，等待獲取海底撈補(bǔ)償。
黃牛需要抽走20%補(bǔ)償，“我這單補(bǔ)償1萬(wàn)，黃牛要拿走2000元。”
劉先生認(rèn)為，實(shí)際消費(fèi)者是自己，補(bǔ)償應(yīng)該全額給到自己。
劉先生前往海底撈外灘店尋求解決方案，海底撈查詢后發(fā)現(xiàn)，劉先生這單還未賠付成功，便將其攔截，使用劉先生提供的銀行卡信息打款。
劉先生能夠成功攔截補(bǔ)償也是巧合。
海底撈工作人員告訴劉先生，3月12日當(dāng)天就已經(jīng)補(bǔ)償部分消費(fèi)者，他們都是通過(guò)支付寶、微信支付。
劉先生這單，黃牛通過(guò)第三方平臺(tái)下單，無(wú)法原路徑返回，所以打款有延遲。目前海底撈方面已經(jīng)登記了劉先生相關(guān)消費(fèi)和銀行卡信息，正在處理中。
吳先生（化名）告訴《正在新聞》他也從閑魚(yú)黃牛下單，事發(fā)后黃牛拒絕商談補(bǔ)償一事。
海底撈工作人員已經(jīng)收集吳先生的支付信息與銀行卡，并說(shuō)會(huì)向公司反饋。
河南澤槿律師事務(wù)所律師付建認(rèn)為補(bǔ)償款的性質(zhì)為海底撈對(duì)實(shí)際消費(fèi)者的賠償，黃牛不是實(shí)際合同相對(duì)方，無(wú)權(quán)截取款項(xiàng)。
根據(jù)《民法典》九百八十五條規(guī)定，取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請(qǐng)求得利人返還取得的利益。
目前劉先生成功截取該賬單，沒(méi)有讓黃牛獲取非法利益。
吳先生遇到的黃牛明確拒絕談?wù)撗a(bǔ)償一事，吳先生可以先與海底撈反映此情況，如果補(bǔ)償款已經(jīng)到達(dá)黃牛賬戶，吳先生可以先和黃牛進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可以直接向人民法院起訴，要求返還不當(dāng)?shù)美＃▽?shí)習(xí)生姚靜雯對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）
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