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多年以后,當(dāng)蔡紅亮欠了分眾1125萬成為老賴被限高時,大概會回想起7年前,他賣掉百草味后創(chuàng)立自嗨鍋的那一天。

自熱包劇烈沸騰的蒸汽,曾在他眼底折射出萬億懶人經(jīng)濟(jì)的幻影。

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話說回來,欠分眾錢的品牌不少,但被起訴的確實(shí)少見,大多數(shù)都以協(xié)商延長賬期等方式解決,這么來看自嗨鍋大概是真的沒錢可還了。

就在前幾年,單身經(jīng)濟(jì)與宅家的需求把自嗨鍋送上了風(fēng)口,疫情封控帶來的居家隔離,更是讓自嗨鍋紅極一時,年銷售額暴漲到近10億。

短短幾年過去,為啥自嗨鍋?zhàn)叩搅诉@步田地?

主要原因只有兩條:過度依賴營銷,還有場景過于單一。

從2019年起,自嗨鍋每年的推廣費(fèi)用都上億,銷量上去了,但成本也居高不下。2022年?duì)I銷費(fèi)用驟減,銷量也隨之下滑,用戶毫無忠誠度可言。

消費(fèi)場景過于單一是另一個命門。自熱食品是用來應(yīng)急的,日常消費(fèi)價格打不過方便面,體驗(yàn)又比不了外賣,再加上居家隔離取消,大量人群選擇外出就餐,直接給品牌銷量來了個釜底抽薪。

當(dāng)初捧得有多高,如今摔得就有多慘。

花錢一時爽,算賬火葬場

花錢一時爽,算賬火葬場

2017年,自熱火鍋品類在國內(nèi)開始爆發(fā)。

海底撈、大龍燚、德莊、小龍坎等火鍋屆前輩紛紛下場,三只松鼠、衛(wèi)龍、良品鋪?zhàn)拥刃蓍e食品品牌也積極布局。

剛剛把百草味以9.6億賣給了好想你的蔡紅亮,突然意識到,懶人經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口來了,于是迅速創(chuàng)立了自嗨鍋,也加入了這個戰(zhàn)場。

也許是百草味轉(zhuǎn)型線上以后大規(guī)模營銷的成功,給了蔡紅亮靈感,讓自嗨鍋從一開始就是一個極其重營銷的品牌。

2020年至2021年,自嗨鍋銷售費(fèi)用分別為2.93億元、4.32億元,品牌還設(shè)立了每年最低3億元的品牌推廣經(jīng)費(fèi),經(jīng)費(fèi)投入和部門KPI掛鉤,沒花完預(yù)算甚至?xí)豢鄢杲K獎。

在線上,品牌請了華晨宇、林更新、虞書欣等頂流明星做代言,還植入了大量影視劇綜,頻頻刷臉。

在線下,品牌還和分眾傳媒簽下兩年合約,累計(jì)投入2.3億元電梯廣告,在寫字樓、居民區(qū)無孔不入,反復(fù)刷屏,創(chuàng)造出“人人都在吃自嗨鍋”的聲勢。

這招簡單粗暴且有效,2020年雙11自嗨鍋天貓旗艦店21分鐘銷售額破億,全年?duì)I收飆升至9億元。

如此出彩的成績,引來投資機(jī)構(gòu)的熱情。品牌成立不到4年,華映資本、經(jīng)緯中國等機(jī)構(gòu)累計(jì)注資約5.5億元人民幣,2021年母公司估值達(dá)75億元人民幣。

不過,大多數(shù)人可能都忽略了一個事實(shí),那就是品牌當(dāng)年凈虧損3.13億元,其中營銷費(fèi)用的占比達(dá)到24.7%,復(fù)購率只有17%,高投入與低復(fù)購的失衡模式為后續(xù)危機(jī)埋下伏筆。

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營銷高投入,用戶記不住

營銷高投入,用戶記不住

重營銷不是問題,問題是沒有形成用戶黏性。

因?yàn)闋I銷成本太大,自嗨鍋在2022年?duì)I銷費(fèi)用驟減至1.74億元,當(dāng)年終于扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)2000多萬的凈利潤。代價也很明顯,營收同比下降了17.34%,只有8.2億元。

用戶黏性低,有自嗨鍋營銷策略的失誤,也有品類大環(huán)境的原因。

自嗨鍋選擇了30+以上的定價,試圖走中高端市場,但自熱火鍋本身并沒有什么門檻,營銷只能刷存在感,卻很難植入什么心智。

特別是在線下的電梯廣告,總時長往往不超過15秒,能夠讓用戶記住就算不錯,偏偏自嗨鍋選擇放大“FD宇航凍干技術(shù)”的賣點(diǎn),屬于無效投放。

品類大環(huán)境的原因更為顯著,自嗨鍋營收最高的兩年,正是疫情導(dǎo)致消費(fèi)者普遍居家隔離。大家點(diǎn)不了外賣也沒法外出就餐,在家就能簡便享受煙火氣嘗鮮,把整個品類送上了高點(diǎn)。

但加熱包比不了明火,脫水蔬菜也比不了新鮮食材,當(dāng)疫情封控結(jié)束,消費(fèi)者自然愿意選擇出門就餐,自熱火鍋原本的優(yōu)點(diǎn)全變成了缺點(diǎn)。

更何況,單價不便宜的自嗨鍋,大多都是一些蔬菜、丸子,真正的肉類很少,性價比不高。吃個吮指雞都得等周四的消費(fèi)者,很難繼續(xù)接受這樣的產(chǎn)品。

整個品類都隨著大環(huán)境變化,好日子走到了盡頭,自嗨鍋只是摔得最慘的那個。

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資本一撤場,品牌翻白眼

資本一撤場,品牌翻白眼

眼看大勢已去,但自嗨鍋還想掙扎一下。

2023年3月,味精大王蓮花健康突然宣布擬以3-6億元收購自嗨鍋母公司20%股權(quán)。按此計(jì)算,金羚羊估值高達(dá)30億元,而彼時其凈資產(chǎn)僅1.4億元,溢價率超2000%。

蓮花健康2022年的凈利潤也僅僅4600多萬元,卻要舉債收購一家年虧3億的公司,很難不讓人產(chǎn)生一些聯(lián)想,直接引來上交所發(fā)函詢問。

這出交易最終在監(jiān)管壓力下沒有成立,成了壓垮自嗨鍋的最后一根稻草,資金鏈斷裂的自嗨鍋,從一個債務(wù)滾向了下一個債務(wù)。

截至2024年,自嗨鍋母公司金羚羊因債務(wù)違約多次被列為失信被執(zhí)行人,累計(jì)執(zhí)行金額超7000萬元,創(chuàng)始人蔡紅亮也成為老賴。

自熱火鍋從一開始,就被資本的投入快速抬升到了不屬于自己的高度,如果不是疊加了疫情封控的歷史buff,這個雷還會爆得更早。

從消費(fèi)場景來看,自熱食品只有應(yīng)急的作用,疫情封控只是突然放大了這種需求。如果可以點(diǎn)外賣、外出就餐,沒有人會愿意持續(xù)消費(fèi)自熱食品,就好比也沒有人會天天吃方便面。

從定價看,方便食品本來就是應(yīng)急選項(xiàng),早晚得回歸性價比路線。品類單價定得太高,會顯著降低復(fù)購率。

從抖音電商情況來看,自熱火鍋品類單價自2022年以來一直持續(xù)下滑,如今的價格是高點(diǎn)的50%,幾乎跌去了一半,印證了這一點(diǎn)。

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瀝金點(diǎn)評

瀝金點(diǎn)評

曾經(jīng)揚(yáng)言“自嗨鍋是我的一輩子”的蔡紅亮,如今成了老賴,不由讓人唏噓。

從百草味到自嗨鍋,他一直相信“燒錢換聲量”的操作,卻忘了最樸素的消費(fèi)品生存法則:復(fù)購才是生意持續(xù)的核心。

資本灌水可以堆砌數(shù)十億的估值,卻填不平產(chǎn)品與用戶需求的鴻溝。這場鬧劇的終章,不僅是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)集體裸泳的縮影,更是給所有流量投機(jī)者敲響的警鐘:沒有用戶黏性的品牌,終將被反噬,淪為債務(wù)清算的祭品。