315
消費(fèi)者
權(quán)益日
守護(hù)消費(fèi)安全 筑牢法律防線
為增強(qiáng)群眾法律意識，提升依法維權(quán)能力，在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，濱海新區(qū)法院多個(gè)法庭開展普法活動(dòng)。
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日
3月12日，泰達(dá)金融法庭組織干警到轄區(qū)開展了“保障金融權(quán)益，助力美好生活”主題活動(dòng)。
活動(dòng)中，干警們通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場答疑、以案釋法等方式，針對實(shí)踐中極易引發(fā)糾紛的問題對現(xiàn)場群眾進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒，幫助大家快速甄別消費(fèi)過程中那些“坑”；同時(shí)圍繞群眾關(guān)注度較高的問題，如“當(dāng)貸款合同的利率過高或者合同載明的利率與還款的實(shí)際利率不一致該怎么辦？”“信用卡透支后逾期還款有什么法律后果？”等進(jìn)行釋法，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的金融消費(fèi)觀念，提高金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
干警們還向金融機(jī)構(gòu)和群眾推廣金融借款合同糾紛等要素式起訴狀、答辯狀示范文本，告知群眾在糾紛發(fā)生時(shí)應(yīng)如何正確維權(quán)，如何更加規(guī)范的撰寫民事起訴狀和答辯狀，以保障自身的合法權(quán)益。
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日
3 月 14 日，濱海新區(qū)法院黨建互動(dòng)聯(lián)動(dòng)五組知產(chǎn)法庭黨支部、東疆法庭黨支部、泰達(dá)金融法庭黨支部、執(zhí)行局第四黨支部的干警前往濱海新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)法治文化主題公園，開展以“打擊侵權(quán)假冒行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為主題的普法宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，干警們熱情地向過往群眾發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宣傳手冊，以通俗易懂的語言講解商標(biāo)、專利、著作權(quán)等常見知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)要點(diǎn)，提醒群眾尊重他人知識產(chǎn)權(quán)，同時(shí)也要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。干警們還結(jié)合案例，生動(dòng)、詳細(xì)地講解消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)的維權(quán)途徑，如何與商家有效協(xié)商、向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織尋求幫助、尋求司法救濟(jì)等具體措施。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場群眾積極參與，就生活中遇到的消費(fèi)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題向干警們咨詢。面對提問，干警們耐心解答，提供專業(yè)的法律建議，現(xiàn)場氣氛熱烈。
3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日
杭州道法庭聯(lián)合貝肯山社區(qū)于3月14日舉辦“守護(hù)您的權(quán)益——網(wǎng)購與用藥安全指南”專題普法講座，吸引了社區(qū)居民廣泛參與。
法官助理結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購物糾紛、虛假藥品銷售等熱點(diǎn)問題，通過“貨不對板”、“包治百病”等典型案例，生動(dòng)解讀“7天無理由退貨”“欺詐三倍賠償”等條款的適用場景，并給出“留存藥品包裝、交易截圖”“核對國藥準(zhǔn)字”等實(shí)用建議。現(xiàn)場居民圍繞“錯(cuò)點(diǎn)鏈接包月扣費(fèi)”“投訴不暢”等具體場景踴躍提問，法官助理逐一解答，詳細(xì)梳理投訴流程、證據(jù)收集等實(shí)操要點(diǎn)，深入普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，獲得居民一致好評。
泰達(dá)金融法庭 趙衍偉
知識產(chǎn)權(quán)法庭 胡振娟
杭州道法庭 常勝楠
編輯：徐鶴文
審核：曹真
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