
1
問
馮叔,我在讀您的新書《人生的邏輯》,您在序言里提到,這本書是「想不開的解藥」,遇到想不開的問題,讀一讀這本書,也許就豁然開朗了。我現(xiàn)在就挺想不開的,我身在一個(gè)特別卷的職場環(huán)境中,感覺有一些疲倦。想請(qǐng)教您,您怎么看待內(nèi)卷,如果沒法逃離這個(gè)環(huán)境,該怎么面對(duì)內(nèi)卷?
馮侖
最近這幾年關(guān)于內(nèi)卷的討論很多,但不管大家怎么說,我覺得,通俗一點(diǎn)說,內(nèi)卷實(shí)際上就是大家在資源有限的情況下去競爭,甚至是過度競爭,最后造成集體的福利都受到損害。
這種競爭,可能是同輩之間的競爭,也有跨代的競爭。好一點(diǎn)的,還只是各憑本事、各自努力。不好的,因?yàn)橘Y源越來越有限,在競爭的過程中就會(huì)出現(xiàn)你折騰我,我折騰你的情況,甚至是窩里斗、互相踩,而折騰的結(jié)果是大家普遍更差了。
在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位的內(nèi)部,人與人之間的關(guān)系,總是會(huì)處在一種既合作,又有競爭,另外也有一些排斥,還有一些吸引的狀態(tài)。在這種情況下,要想盡可能地減少其中的負(fù)面因素,我認(rèn)為其實(shí)就一件事:依靠規(guī)則。
如果組織內(nèi)部有完善的規(guī)則,就像交通規(guī)則一樣清晰,你在組織當(dāng)中,就不怕有沖突。
一個(gè)城市幾百萬輛車在馬路上運(yùn)行,為什么我們不擔(dān)心剮蹭,不擔(dān)心追尾?因?yàn)橛幸?guī)則。正常情況下,大家都按照規(guī)則走,不會(huì)追尾,也不會(huì)剮蹭。即使發(fā)生剮蹭、追尾了,還有相應(yīng)的規(guī)則來處理。誰的責(zé)任,有沒有保險(xiǎn)?互相可以談一談,或者打電話給交警,也能把問題給解決了。
所以,要化解一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的所謂內(nèi)卷,得靠清晰、有效的規(guī)則,以及一整套能夠讓大家感覺到相對(duì)公正的處理沖突的方法。
有了規(guī)則和處理沖突的方法,我覺得其實(shí)就沒有什么大問題。
從個(gè)體角度來說,身處非常內(nèi)卷的環(huán)境,要想勝出,只有一個(gè)辦法,就是讓自己的差異性的能力變得更強(qiáng)。
舉個(gè)例子,有一家餐廳正在招聘一個(gè)廚師,你和另外三個(gè)人一起去應(yīng)聘。你們四個(gè)人是同一個(gè)廚師學(xué)校培養(yǎng)的,你們做菜的口味,以及會(huì)做的菜品也都是差不多的。那你憑什么能留下來?你就得多會(huì)一點(diǎn)不一樣的技能。比如說,你們都學(xué)過怎么做紅燒肉,但是你除了會(huì)大家都會(huì)做的口味,還會(huì)其他的做法,會(huì)做其他的口味,而這種口味,恰好是餐廳附近的食客們所偏好的,因?yàn)槟阕?a class="keyword-search" >紅燒肉做得更好,可能你就留下來了。
我前幾天刷短視頻,看到一個(gè)人直播做紅燒肉,居然有好幾萬人同時(shí)在線觀看。我很驚訝,怎么會(huì)有幾萬人同時(shí)觀看做紅燒肉?在我的印象中,很多人小時(shí)候?qū)W做飯菜,學(xué)習(xí)的第一道菜大概是西紅柿炒雞蛋,這可以稱為國民菜了,然后就是青椒炒肉絲,再往后,就要學(xué)習(xí)做紅燒肉了。
我想,這就是一種很強(qiáng)大的差異化的能力。他做的紅燒肉未必是口味最好的,但是在短視頻平臺(tái),直播做紅燒肉這件事,他是做得非常好的,很多人都愿意看,愿意跟著他學(xué)。
通過直播做紅燒肉,他能同時(shí)被幾萬人看到,之后不管是帶貨還是做其他事情,他都可以生活得很好,完全不會(huì)比成為大飯店的大廚差。
也就是說,在任何一個(gè)職場環(huán)境中,你都會(huì)碰到挑戰(zhàn),都會(huì)出現(xiàn)和你有相似經(jīng)歷、相似背景、相似能力的競爭者。如果你在某一點(diǎn)上的技能、能力特別突出,能給組織帶來價(jià)值,也能給個(gè)人帶來獨(dú)特的競爭能力,你就能比較輕松地走出內(nèi)卷的環(huán)境。
另外,記住一條:如果想解決問題,就從自己這兒開始著手。不從自身想辦法,境遇是不會(huì)改變的。尤其不要想著抱怨別人、抱怨環(huán)境、抱怨社會(huì),這一點(diǎn)用都沒有。因?yàn)槟闼幍沫h(huán)境、社會(huì),不是為你而準(zhǔn)備的,大家面臨的境況都一樣。就像有人喜歡晴天,有人喜歡雨天,但是不論你們喜歡晴天還是雨天,風(fēng)云變幻都不由你的意志決定,你只能被動(dòng)接受,然后調(diào)整自己。
2
問
我也在網(wǎng)上看到一種說法,「他們那么卷,咱就躺平吧」。您覺得這是辦法嗎?
馮侖
有一種「躺平」,是放賴,是不負(fù)責(zé)任。放棄了自己的責(zé)任,也不努力,靠在別人身上,就像過去講的「愛怎么著怎么著,我就這樣了」,有點(diǎn)「無賴」的意思。
我想起一個(gè)事兒。之前參加一個(gè)公益的項(xiàng)目時(shí),我到過一個(gè)村子。聽當(dāng)?shù)氐母刹恐v,這個(gè)村里有那么幾個(gè)人,不管什么時(shí)代,改革開放以前,改革開放初期,哪怕到現(xiàn)在,都好吃懶做,天天「賴」著。村里大多數(shù)人都知道想辦法改變生活,但他們不干。當(dāng)?shù)馗刹拷o村民送蘋果樹,送到他們家,給他們種好,都結(jié)了蘋果了,他們都還是覺得,「你直接給我錢不就完了」。
這個(gè)事給我很深的印象,這幾個(gè)人就是徹底的「躺平」了。
其實(shí),這個(gè)社會(huì)就像一口鍋一樣,鍋底下總有那么一些人,「躺平」了,放棄了。當(dāng)然這樣的人是非常少的。
我覺得這種「躺平」是一種被動(dòng)的生活態(tài)度,不是積極的生活態(tài)度。我欣賞有積極生活態(tài)度的人,也建議大家都能有積極的生活態(tài)度。
而現(xiàn)在大家在網(wǎng)上講的「躺平」,可能是另一種狀態(tài)。也就是說,好像放棄了,其實(shí)沒放棄。嘴上喊著「躺平」,實(shí)際上每天還在上班,只是面對(duì)生活中的一些壓力,比如住房、醫(yī)療、子女上學(xué)……多少表達(dá)出一點(diǎn)無奈,以「躺平」自嘲。
所以,我們今天看到的很多說「躺平」的,和那幾個(gè)村民還不一樣,只是嘴上說「躺平」,實(shí)際上每天還在上班,還在干活。社會(huì)也沒有因?yàn)檫@種「躺平」出現(xiàn)大的問題。
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)空間的一些詞,是把一些社會(huì)現(xiàn)象擴(kuò)大了。我記得以前有這樣一句話,「網(wǎng)上一看,天下大亂;把網(wǎng)一關(guān),一片祥和」。有些詞,在網(wǎng)絡(luò)空間是一回事,在現(xiàn)實(shí)中又是另外一回事。所以,我建議你看看就好,別當(dāng)真。
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