導(dǎo)語(yǔ)
【文眼】塞維利亞俱樂(lè)部主席卡拉斯科：“對(duì)于擁有7座歐聯(lián)杯冠軍的我們來(lái)說(shuō)，最重要的海外市場(chǎng)之一，或者最重要的海外市場(chǎng)就是中國(guó)。”
作者丨張賓
圖片丨來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
中國(guó)蛇年春節(jié)期間，塞維利亞俱樂(lè)部上下洋溢著濃厚的年味。他們還專門(mén)推出了一款蛇年紀(jì)念T恤，紅色的襯衫上繡有塞維利亞的隊(duì)徽，以及“金蛇狂舞”四個(gè)漢字，背景圖則是一條靈蛇。球員們中文拜年的視頻更是常規(guī)操作。
就在春節(jié)前不久，中國(guó)家電品牌美的成為了塞維利亞俱樂(lè)部的主贊助商。再往前追溯，中興、李寧都曾經(jīng)是塞維利亞俱樂(lè)部的贊助商。
在中國(guó)，塞維利亞俱樂(lè)部并不像皇馬、巴薩和馬競(jìng)那樣擁躉眾多，但卻始終受到中國(guó)品牌的青睞。這也是其始終堅(jiān)持國(guó)際化戰(zhàn)略結(jié)出的碩果。而在塞維利亞俱樂(lè)部的國(guó)際化戰(zhàn)略中，中國(guó)區(qū)地位超然，具有“錨點(diǎn)”地位。
日前，塞維利亞俱樂(lè)部與西甲聯(lián)盟聯(lián)合舉辦Spotlight線上訪談活動(dòng)。塞維利亞俱樂(lè)部主席卡拉斯科接受中國(guó)媒體采訪時(shí)，解釋了塞維利亞俱樂(lè)部堅(jiān)持走國(guó)際化戰(zhàn)略的初衷，以及中國(guó)區(qū)為何在這一戰(zhàn)略中占據(jù)如此顯著的位置。
卡拉斯科坦言，面對(duì)當(dāng)下如此國(guó)際化的世界，塞維利亞雖然是一家面向本地球迷的俱樂(lè)部，但如果想要成長(zhǎng)，就必須走國(guó)際化戰(zhàn)略，“國(guó)際化戰(zhàn)略有兩個(gè)選項(xiàng)：一個(gè)就是存在于很多市場(chǎng)，但這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是貪多嚼不爛；另一個(gè)就是聚焦少數(shù)市場(chǎng)，得到更大的增長(zhǎng)。對(duì)于擁有7座歐聯(lián)杯冠軍的我們來(lái)說(shuō)，最重要的海外市場(chǎng)之一，或者最重要的海外市場(chǎng)就是中國(guó)?！?/p>
他還詳解了塞維利亞俱樂(lè)部中國(guó)攻略的三條發(fā)展軸線：發(fā)力社交媒體、充分挖掘人工智能潛力、打造專屬內(nèi)容。
社交媒體緣何扮演如此重要角色？
塞維利亞俱樂(lè)部在中國(guó)兩大社交媒體上開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)，粉絲總量超過(guò)了200萬(wàn)——塞維利亞官方微博粉絲187.3萬(wàn)，官方抖音賬號(hào)21.4萬(wàn)。值得一提的是，塞維利亞俱樂(lè)部官方微博粉絲在2023年增長(zhǎng)了64%，是2023年微博粉絲增長(zhǎng)最快的歐洲俱樂(lè)部。
卡拉斯科透露，塞維利亞俱樂(lè)部多年前開(kāi)啟了一項(xiàng)雄心勃勃的戰(zhàn)略，就是要發(fā)力社交網(wǎng)絡(luò)，“我們是在社交網(wǎng)絡(luò)上最活躍的25家俱樂(lè)部之一，已經(jīng)擁有超過(guò)2500萬(wàn)名關(guān)注者?！?/p>
在卡拉斯科看來(lái)，社交媒體粉絲數(shù)量是吸引贊助商的關(guān)鍵因素之一?！昂芏嗥髽I(yè)會(huì)評(píng)估你的知名度、影響力。它們非?？粗厣缃幻襟w的價(jià)值，會(huì)看你制作和傳播了什么內(nèi)容，是否能夠觸達(dá)更多人群?！笨ɡ箍票硎?，塞維利亞俱樂(lè)部之所以能夠吸引美的等中國(guó)贊助商的垂青，與其在中文社交媒體上的發(fā)力不無(wú)關(guān)系，“我們?cè)谥形纳缃痪W(wǎng)絡(luò)上有了200萬(wàn)關(guān)注者，也有來(lái)自中國(guó)的贊助商，我們很高興能夠達(dá)到這樣的高度?！?/p>
他還強(qiáng)調(diào)會(huì)繼續(xù)發(fā)力中文社交網(wǎng)絡(luò)，讓更多的球迷成為俱樂(lè)部賬號(hào)的關(guān)注者，以此來(lái)提高知名度，并開(kāi)展一系列活動(dòng)。
小紅書(shū)正在成為球迷聚集的重要陣地，包括巴塞羅那、曼聯(lián)、曼城等歐洲豪門(mén)都已經(jīng)入駐。姆巴佩去年入駐小紅書(shū)也曾引起廣泛關(guān)注。塞維利亞俱樂(lè)部目前尚未在小紅書(shū)上開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)，但是卡拉斯科強(qiáng)調(diào)，他們正在評(píng)估要不要進(jìn)軍新的社交媒體渠道，“我們現(xiàn)在非常專注于兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)（微博和抖音）。當(dāng)然。我們?cè)谏缃幻襟w上的發(fā)展要不斷成長(zhǎng)，就需要對(duì)任何的可能性都持開(kāi)放態(tài)度?！?/p>
人工智能正在成為最強(qiáng)輔助
當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了AI智能時(shí)代，在擁抱新科技方面，塞維利亞俱樂(lè)部也走在時(shí)代的前列。人工智能成為了塞維利亞國(guó)際化戰(zhàn)略的重要輔助手段。具體到“中國(guó)攻略”方面，人工智能能夠幫助塞維利亞在中國(guó)挖掘青年才俊，以及加強(qiáng)與中國(guó)粉絲的互動(dòng)。
塞維利亞俱樂(lè)部以善于挖掘天才球員而著稱，“水爺”拉莫斯、拉基蒂奇等球星都是經(jīng)過(guò)塞維利亞的淬火而閃耀世界足壇。去年年初，IBM與塞維利亞共同推出了一款創(chuàng)新的生成式AI工具Scout Advisor，可以翻譯為“球探顧問(wèn)”。該工具基于IBM的AI與數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx而創(chuàng)建，為塞維利亞球探團(tuán)隊(duì)提供全面的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的潛在新球員的識(shí)別和評(píng)估服務(wù)。
在塞維利亞的中國(guó)戰(zhàn)略中，將越來(lái)越多優(yōu)秀的中國(guó)球員帶到西班牙來(lái)踢球，是其宗旨之一。在挖掘中國(guó)青年才俊方面，人工智能能夠提高塞維利亞俱樂(lè)部選人效率?！霸谇嘤?xùn)方面，我們有能力，也很善于培養(yǎng)像拉莫斯這樣有價(jià)值的球員。現(xiàn)在我們又提升了，可以通過(guò)人工智能進(jìn)一步挖掘人才。這方面，我們特別愿意分享，通過(guò)我們的教練來(lái)分享這方面的知識(shí)，包括在體能、技戰(zhàn)術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)?！笨ɡ箍普f(shuō)。
他還透露，塞維利亞俱樂(lè)部還有一個(gè)面向球迷的人工智能計(jì)劃，開(kāi)發(fā)了一款名為Ifan的APP軟件。球迷們可以在這個(gè)APP上獲取相關(guān)資料，俱樂(lè)部則能夠通過(guò)分析球迷的行為從而進(jìn)行有針對(duì)性的互動(dòng)。
“比如一個(gè)用戶成為了我們的球迷，他在中國(guó)市場(chǎng)上的行為方式會(huì)是不一樣的。我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)了解到他的行為，掌握一個(gè)中國(guó)球迷喜歡什么。然后，我們就與他建立了一個(gè)聯(lián)系活動(dòng)，會(huì)了解到他想買(mǎi)什么，想收看什么樣的新聞，哪些日期對(duì)他來(lái)說(shuō)是比較重要的。人工智能能夠讓我們知道各個(gè)地方球迷的不同，掌握這個(gè)地方的球迷有什么獨(dú)特的需求?！笨ɡ箍迫绱吮硎?。
通過(guò)專屬內(nèi)容搭建情感紐帶
塞維利亞俱樂(lè)部對(duì)社交媒體的重視，并不僅僅體現(xiàn)在賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)上，還體現(xiàn)在內(nèi)容維度?？ɡ固刂赋?，他們會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)打造不同的內(nèi)容，“我們給中國(guó)市場(chǎng)提供有專屬的內(nèi)容，同時(shí)會(huì)把中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)容上的需求給俱樂(lè)部一個(gè)回饋。”
在蛇年春節(jié)期間，塞維利亞除打造了一款蛇年特別版T恤之外，還通過(guò)Studio Show節(jié)目以及其他歡度中國(guó)春節(jié)活動(dòng)，向中國(guó)區(qū)的粉絲提供特定的情緒價(jià)值。
此外，塞維利亞俱樂(lè)部前不久還推出了第三季紀(jì)錄片系列《永不言棄》。該系列致力于講述那些與俱樂(lè)部座右銘“永不言棄”精神相契合的運(yùn)動(dòng)員和球迷的勵(lì)志故事。這一季的首集節(jié)目就與中國(guó)有關(guān)，講述了中國(guó)乒乓球選手張東平的人生故事。張東平曾經(jīng)是職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員，退役后先后在厄瓜多爾和西班牙執(zhí)教，并最終成為西班牙乒乓球國(guó)家隊(duì)的主教練。他的人生故事同樣是“永不言棄”精神的體現(xiàn)，成為了塞維利亞俱樂(lè)部與中國(guó)球迷情感聯(lián)系的紐帶。
結(jié)語(yǔ)
美的成為了塞維利亞俱樂(lè)部的主贊助商，讓后者又一次在中國(guó)市場(chǎng)嘗到了“甜頭”。此前，塞維利亞俱樂(lè)部曾經(jīng)有過(guò)兩次中國(guó)行，卡拉斯科非常期待在時(shí)機(jī)成熟之后再來(lái)一次中國(guó)行，“我們對(duì)中國(guó)行持開(kāi)放態(tài)度，想要到中國(guó)去多踢幾場(chǎng)球?！?/p>
關(guān)于“中國(guó)攻略”，卡拉斯科給出的打法就是在社交媒體、人工智能和打造專享信息和內(nèi)容這三大軸線上充分發(fā)力，“讓塞維利亞俱樂(lè)部的品牌能夠在中國(guó)得到成長(zhǎng)?！?/p>
對(duì)于塞維利亞俱樂(lè)部在中國(guó)的發(fā)展前景，卡拉斯科滿懷信心，“作為一家歷史悠久的俱樂(lè)部，我們當(dāng)然雄心勃勃，我們還想繼續(xù)成長(zhǎng)，我們也非常清楚中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大。我們能夠?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)做出很多貢獻(xiàn)，也有很多東西要學(xué)習(xí)。我們雙方能夠從中實(shí)現(xiàn)雙贏?！?/p>
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