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為了不斷擴(kuò)大消費(fèi)者的“可反悔權(quán)”,石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日公布“2025年第一批石家莊市線下無理由退貨承諾單位”,共45家單位入選。

加上去年發(fā)布的61家,目前參與京津冀線下實(shí)體店無理由退貨承諾的示范單位超過百家,涵蓋商超、百貨、家電、家居、五金、珠寶等多個(gè)零售業(yè)態(tài),初步構(gòu)建起石家莊“無憂退”消費(fèi)新場(chǎng)景。

石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒消費(fèi)者,“無理由退貨”不是“無條件無底線退貨”,消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方應(yīng)當(dāng)站在公平公正的角度,對(duì)無理由退貨設(shè)定必要的限制性條件。例如,在此次承諾活動(dòng)中,消費(fèi)者在無理由退貨承諾單位購買商品后,限定了“不影響二次銷售”的條件,且定制類商品、生鮮冷凍易腐的食品等不在無理由退貨范圍。

此次無理由退貨承諾時(shí)間一般設(shè)定為“不低于7天”(極少一部分商品根據(jù)屬性需要最短設(shè)定為5天),也有部分經(jīng)營者如信譽(yù)樓部分門店、曼諾服飾等經(jīng)營者的部分商品最長設(shè)定為15天,進(jìn)一步提升了消費(fèi)體驗(yàn)感。

2025年石家莊市第一批

線下無理由退貨承諾單位

(排名不分先后)

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(來源:河北青年報(bào))

編輯 姚艷紅

責(zé)編 張琪琳