得知我一個(gè)即將簽約的客戶(hù)被吳總撬走，我憤怒不已。大家是同行，也都是同一個(gè)圈子里的人，干這樣的事情，真的讓我無(wú)法接受。
為了拿下這個(gè)客戶(hù)，我不知道花了多少心思，為了滿足客戶(hù)要求，我還特意改了生產(chǎn)流程，讓供應(yīng)商換了檔次更高的材料。這些東西，投入巨大。改流程涉及到了設(shè)備的升級(jí)和工藝的改進(jìn)，更高檔次的材料，必然伴隨著更高的價(jià)格?，F(xiàn)在我設(shè)備更新了，高檔次的材料也下單了，然后客戶(hù)跑到別人那兒去了，這巨大的投入，相當(dāng)于打水漂了。
讓我惡心的地方在于，吳總是來(lái)我工廠拜訪的時(shí)候恰好碰上這個(gè)客戶(hù)的，當(dāng)著面要了客戶(hù)的信息，之后把客戶(hù)挖走了。他來(lái)拜訪，我把他當(dāng)座上客招待，結(jié)果他背地里干這樣的勾當(dāng)。
多次想找吳總當(dāng)面質(zhì)問(wèn)，結(jié)果這個(gè)人想各種辦法躲著我，就是找不到他人。我打電話，他一律不接，發(fā)信息，一律不回。去他公司找，也都是見(jiàn)不到人的狀態(tài)。
后來(lái)實(shí)在沒(méi)辦法了，我安排了一名員工在他們公司門(mén)口盯著，看到他進(jìn)公司之后通知了我，我第一時(shí)間趕過(guò)去，終于把他堵在了辦公室。不過(guò)，面對(duì)我的質(zhì)問(wèn)，吳總面不改色。
他肆無(wú)忌憚地對(duì)我說(shuō)：“有哪條法律規(guī)定，這個(gè)客戶(hù)只能你做，不能我做嗎？我這么做，違法了嗎，犯罪了嗎？正常的商業(yè)行為，客戶(hù)要選擇誰(shuí)，那是人家的自由。我就是有這個(gè)人脈，有這個(gè)資源，能找到更便宜的材料，給客戶(hù)更低的價(jià)格。要怪，就怪你自己沒(méi)路子吧！”
吳總這樣的態(tài)度，我還真沒(méi)辦法了。道德層面來(lái)說(shuō)，他是做得不對(duì)，但是，上升到商業(yè)行為和法律層面，我還真不好說(shuō)什么。最后，我也只能是無(wú)奈。
不過(guò)，幾個(gè)月之后，讓我想不到的事情發(fā)生了，這個(gè)客戶(hù)，又轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)找我了。
他見(jiàn)到我的第一句話，就是跟我吐槽吳總：“我真是被那個(gè)姓吳的坑慘了！樣品給我用高級(jí)材料，結(jié)果大貨全都是次等料。流程和工藝上，也沒(méi)有按我的要求，各種不規(guī)范加偷工減料。我們付好款，貨送到我們倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。去跟他溝通，還死豬不怕開(kāi)水燙，反正錢(qián)不退，讓我愛(ài)咋咋滴?！?/p>
聽(tīng)客戶(hù)這么說(shuō)，我瞬間明白了一切?？蛻?hù)單子不小，為了拿下，我當(dāng)初給客戶(hù)的價(jià)格，已經(jīng)利潤(rùn)很薄了，結(jié)果吳總那邊以更低的價(jià)格撬走了。吳總嘴上說(shuō)有渠道有人脈，但是，別人也不可能虧本把材料和設(shè)備賣(mài)給他，他當(dāng)初給的這個(gè)價(jià)格，鐵定是虧的。聽(tīng)客戶(hù)現(xiàn)在說(shuō)吳總偷工減料，以次充好，我就立馬明白其中的門(mén)道了。
客戶(hù)繼續(xù)對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在只有你能幫我了，你這邊流程和工藝都符合，料也已經(jīng)備足了。我現(xiàn)在一方面要跟吳總打官司，一方面要管公司其他事情，還要解決這批貨，真的是心力交瘁。還望你不計(jì)前嫌幫我一把?！?/p>
我聽(tīng)出了客戶(hù)話里的意思，還在為之前跳單去吳總那邊覺(jué)得對(duì)不起我。不過(guò)，看在錢(qián)的面子上，這個(gè)單子我肯定要接了。并且，經(jīng)過(guò)這么一番折騰，這次幫了客戶(hù)之后，會(huì)讓他欠我一個(gè)人情，后面單子估計(jì)也穩(wěn)了。
編者語(yǔ)：
最近恰好過(guò)完了315，看了315晚會(huì)曝光的大量企業(yè)，我只想說(shuō)一句，做企業(yè)，還是要實(shí)實(shí)在在，要有良心?？纯赐甑臓顩r，那些沒(méi)良心的，上過(guò)315的企業(yè)，沒(méi)有一個(gè)能夠善終的，甚至可以說(shuō)，基本沒(méi)有一個(gè)在上了315之后還能不倒閉的。誠(chéng)信，才是企業(yè)立足于社會(huì)的根本。
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