從“冷面總裁”到“頂流CEO”：一場兩會的意外走紅
2025年全國兩會期間，互聯(lián)網(wǎng)“頂流”雷軍與海爾集團CEO周云杰同框的畫面，因兩人表情的“反差萌”意外引爆全網(wǎng)。畫面中，雷軍微笑回應記者歡呼，而一旁的周云杰神情嚴肅，被網(wǎng)友調(diào)侃為“冷若冰箱的海爾總”，相關表情包單日傳播量破億，“海米CP”等熱梗席卷社交媒體。
面對突如其來的關注，周云杰以幽默回應：“歡迎品嘗去年2米68的蔥王”（暗指網(wǎng)友對其身高的調(diào)侃），并順勢透露將“出道”社交平臺。這一波“聽勸”操作，直接拉滿網(wǎng)友期待值。
“出道”首秀：理工男的真誠與品牌野望
3月21日，周云杰如約入駐抖音、微博等平臺，發(fā)布首條視頻。視頻中，他身著藍色正裝，佩戴標志性“海爾兄弟”徽章，一本正經(jīng)地表示：“開通賬號是為與大家零距離交互，傾聽需求，推動海爾創(chuàng)新?！倍潭?0秒的問候，因多次NG花絮（“把這些理工男逼瘋了”）和胸針細節(jié)，迅速登上熱搜。
這場“出道”的三大看點：
人設反差：嚴肅外表下的幽默回應，如“理工男被逼瘋”的自嘲，打破傳統(tǒng)企業(yè)家形象，網(wǎng)友直呼“接地氣”。
品牌符號強化：胸前的“海爾兄弟”徽章意外成爆款，評論區(qū)被“求同款”刷屏，經(jīng)典IP以新形式回歸大眾視野。
用戶共創(chuàng)宣言：周云杰強調(diào)“網(wǎng)友反饋是海爾創(chuàng)新的動力”，評論區(qū)化身“許愿池”，網(wǎng)友提議從“修復《海爾兄弟》動畫”到“研發(fā)洗貓一體機”，海爾官方賬號當場回應“安排”，展現(xiàn)高效互動。
雷軍轉發(fā)引爆“頂流聯(lián)動”：一場企業(yè)家的默契營銷
周云杰“出道”當日，小米CEO雷軍轉發(fā)其微博并送上祝賀，周云杰回應“初來乍到，請多關照”。這場互動被網(wǎng)友戲稱為“海米CP官方發(fā)糖”，不僅延續(xù)了兩會期間的流量熱度，更讓兩大品牌同時收獲關注。
企業(yè)家IP聯(lián)動的深層邏輯：
流量共享：雷軍作為“頂流企業(yè)家”，主動為周云杰站臺，實現(xiàn)粉絲群體交叉滲透。
價值觀共鳴：兩者均以“用戶共創(chuàng)”為核心，雷軍的“和用戶交朋友”與周云杰的“聽勸式創(chuàng)新”形成呼應。
從“個人出道”到“品牌破圈”：海爾的用戶共創(chuàng)生態(tài)
周云杰的“出道”并非孤立事件，而是海爾近年來“用戶驅動”戰(zhàn)略的縮影。就在3月15日，海爾推出全球首款三筒“懶人洗衣機”，其設計靈感直接源自網(wǎng)友在抖音評論區(qū)的一句提議，預售首周訂單突破8.8萬臺。
海爾的新媒體布局密碼：
高管集體“出道”：除周云杰外，海爾智家、海爾廚房等業(yè)務線高管紛紛入駐社交平臺，形成“海爾兄弟天團”，強化品牌人格化形象。
產(chǎn)品即內(nèi)容：用戶建議直達研發(fā)端，如洗衣機分區(qū)洗、冰箱食材管理等功能，均通過社交平臺反饋快速落地。
情感聯(lián)結：評論區(qū)不僅有產(chǎn)品建議，還有員工家屬呼吁增加假期、用戶分享與海爾20年的故事，品牌與消費者的關系從“交易”升級為“情感共同體”。
冷思考：企業(yè)家IP的邊界在哪里？
周云杰在采訪中坦言：“做賬號是為推廣海爾文化，而非傳遞個人信息?！边@一表態(tài)劃清了企業(yè)家IP與品牌IP的界限——個人熱度必須服務于品牌價值。
行業(yè)啟示：
避免過度娛樂化：企業(yè)家IP需與品牌調(diào)性一致，海爾以“技術理工男”形象強化“智造”標簽，區(qū)別于純流量玩法。
長效運營是關鍵：網(wǎng)友新鮮感易消退，需持續(xù)通過產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶互動維持熱度，如周云杰承諾“常更新故事、聽建議”。
結語：一場“意外”背后的必然
周云杰的“頂流出道”，看似偶然，實則是海爾長期深耕用戶共創(chuàng)的必然結果。當傳統(tǒng)企業(yè)放下身段，以“聽勸”姿態(tài)擁抱新時代，流量便不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的專利。
正如網(wǎng)友評論：“以前覺得海爾是爸媽的牌子，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它比我還懂年輕人?！边@場破圈行動，或許正在改寫中國制造與消費者對話的方式。
互動話題：你會因為CEO“接地氣”而更關注一個品牌嗎？評論區(qū)聊聊！
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