創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)

我是當(dāng)?shù)劂y行支行的一名大堂經(jīng)理。

因?yàn)樾氯涡虚L(zhǎng)不抓業(yè)務(wù)只管樹(shù)立個(gè)人威信。

年底分行領(lǐng)導(dǎo)例行調(diào)研的時(shí)候,我心直口快說(shuō)了作為行長(zhǎng)應(yīng)該顧全大局,重心應(yīng)該放在對(duì)外拓展業(yè)務(wù)上。

結(jié)果這話被傳到了行長(zhǎng)的耳中。

新年剛開(kāi)年,我就被副行長(zhǎng)叫進(jìn)了辦公室。

1

“按照支行人事調(diào)整,你被安排去二級(jí)支行坐柜臺(tái)?!崩罡毙虚L(zhǎng)一副命令的口吻對(duì)我說(shuō)。

我聽(tīng)了腦袋嗡地就炸了。

“我不同意去坐柜臺(tái)?!蔽?guī)缀鯖](méi)有思考脫口而出。

李副行長(zhǎng)繼續(xù)施壓,我不管他怎么說(shuō)就是不同意。

從李副行長(zhǎng)辦公室出來(lái),回想坐柜臺(tái)的那幾年,每天在監(jiān)控下面,哪句話沒(méi)說(shuō),哪個(gè)動(dòng)作沒(méi)做到位,大大小小的規(guī)矩又多,簡(jiǎn)直比坐牢還難受,再坐下去人都要抑郁了。

我好不容易出來(lái)做大堂經(jīng)理了,怎么可能再回去坐柜臺(tái)。

第二天上班的路上,我收到宋主管發(fā)來(lái)的微信,“已經(jīng)把你的系統(tǒng)調(diào)到二級(jí)支行了,今天起你就要去那里上班了?!?/p>

我看到心里一驚,居然在我不同意的情況下就把我調(diào)除了,這操作也太霸道了吧。

我繼續(xù)往支行走,跟往常一樣考勤開(kāi)晨會(huì),和同事一起拍了集體照。

我明白,當(dāng)集體照一傳到群里,就是一顆定時(shí)炸彈。

果然沒(méi)一會(huì),宋主管就火急火燎地來(lái)到我面前,“你怎么沒(méi)去二級(jí)支行上班,剛剛李副行長(zhǎng)打電話給我說(shuō)了,你不去那里上班,是可以當(dāng)你曠工的?!?/p>

“曠工,我按時(shí)考勤,怎么能算曠工?!?/p>

宋主管見(jiàn)我態(tài)度堅(jiān)定,也不再說(shuō)什么。

沒(méi)過(guò)一會(huì),辦公室的范主任下來(lái)找我,說(shuō)黃行長(zhǎng)要找我談話。

該面對(duì)還是要面對(duì)。

我深吸一口氣,走進(jìn)行長(zhǎng)辦公室。

剛開(kāi)始我只想把矛頭指向李副行長(zhǎng),結(jié)果黃行長(zhǎng)一臉不屑地說(shuō),“李副行長(zhǎng)的意思,就是我說(shuō)的。”

我當(dāng)然知道,支行一切大事小事都要經(jīng)過(guò)黃行長(zhǎng)同意才能施行,既然他把話說(shuō)破了,那我也不需要客氣。

“黃行長(zhǎng),我不坐柜臺(tái),這是我的底線?!蔽抑苯亓水?dāng)?shù)卣f(shuō)。

“如果你不去坐柜臺(tái),根據(jù)員工條例我們可以給你安排上崗培訓(xùn),考核通過(guò)了再次安排上崗,如果沒(méi)通過(guò)我們有權(quán)辭退你,你有意見(jiàn)可以去勞動(dòng)仲裁。”

辭退,勞動(dòng)仲裁,這幾個(gè)字眼重重敲擊著我的耳膜,我有點(diǎn)猝不及防,大腦迅速運(yùn)轉(zhuǎn)。

我反駁道,“黃行長(zhǎng),我不愿意去坐柜臺(tái),不是因?yàn)槲也粫?huì)做,而是我不愿意去做,我不是新人,不需要上崗培訓(xùn),你作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道要把員工安排在合適的崗位?!?/p>

他被我說(shuō)得一時(shí)語(yǔ)塞,惡狠狠地瞪著我,眼神中充滿著怒火。

這一年時(shí)間,他樹(shù)立了不容置疑的權(quán)威,只要他說(shuō)的話,沒(méi)有人敢反對(duì),而我是第一個(gè)敢對(duì)抗他的人,自然讓他惱羞成怒。

當(dāng)我下班去考勤時(shí),發(fā)現(xiàn)考勤失效。

他們把我的名字從考勤系統(tǒng)里刪除了。

2

我已經(jīng)不能在支行考勤了,也被踢出了支行群。

不管怎么樣,我依舊按時(shí)上下班,跟往常一樣做好大堂經(jīng)理的工作。

我不知道后面會(huì)發(fā)生什么,暗暗給自己鼓勁,繼續(xù)在原崗位做好工作,總不會(huì)錯(cuò)。

同事老周是個(gè)熱心腸,在茶水間他小聲地對(duì)我說(shuō),“聽(tīng)說(shuō)黃行長(zhǎng)在原先支行,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人辭職了,就是被他逼走的,你現(xiàn)在敢惹他,他肯定會(huì)想辦法把你逼走?!?/p>

其實(shí)在他要來(lái)之前,有關(guān)他的傳言就開(kāi)始滿天飛了。

我當(dāng)然也有所耳聞,傳言他是個(gè)小雞肚腸,睚眥必報(bào)的人,自己沒(méi)能力沒(méi)資源,只能靠壓榨員工,所以必須立威,時(shí)不時(shí)就來(lái)一個(gè)殺雞儆猴,能坐上領(lǐng)導(dǎo)的位置,靠的就是屈意逢迎。

我一個(gè)30好幾的大齡未婚女性,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力,在單位求的就是個(gè)安穩(wěn)。

我假裝微笑地對(duì)老周說(shuō),“我不會(huì)有事的?!?/p>

但是心底卻有點(diǎn)隱隱擔(dān)心,不知道后面會(huì)發(fā)生什么事。

中午去食堂吃飯,我剛拿起餐盤(pán),食堂經(jīng)理走到我面前,不好意思地對(duì)我說(shuō),“孫果為,李副行長(zhǎng)說(shuō)你現(xiàn)在不屬于支行的人,食堂是按人頭做飯的,所以你不能在食堂用餐了。”

我簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,食堂經(jīng)理提高嗓門(mén)接著說(shuō)道,“我也是奉命行事,你可不能讓我為難啊!”

食堂經(jīng)理的話招來(lái)不少同事的竊竊私語(yǔ),指指點(diǎn)點(diǎn),我感覺(jué)自己臉火辣辣地燙,只好餓著肚子離開(kāi)食堂。

剛出食堂大門(mén)沒(méi)走幾步,就看到黃行長(zhǎng)和李副行長(zhǎng)兩人有說(shuō)有笑地朝著食堂走來(lái)。

他們倆看到我一副低落的樣子,笑得更加大聲,我聽(tīng)著卻無(wú)比刺耳。

回到支行茶水間,我只好泡了一碗方便面當(dāng)作午飯。

之后的日子,我為了節(jié)省開(kāi)支不是泡面就是面包,心里是說(shuō)不出的滋味。

3

自從我跟黃行長(zhǎng)公開(kāi)叫板后,同事們都把我當(dāng)異類(lèi),都不敢和我說(shuō)話,深怕被牽連,被貼上“亂臣賊子”的標(biāo)簽??吹轿叶急艿眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的,都要和我保持一米的距離,也就老周還會(huì)和我說(shuō)上幾句話。

單位有啥集體活動(dòng)了,更是不會(huì)叫我參加。

我在單位算是被孤立,邊緣化了,我有一種深深地?zé)o力感和沒(méi)有歸屬感。

一天,老周發(fā)信息叫我去他辦公室,他指著電腦屏幕讓我看,我一看傻眼了。

去年的考核出來(lái)了,我居然被評(píng)了最差的E,這完全不符合事實(shí),就是黃行長(zhǎng)故意針對(duì)我的惡意考評(píng),而且連續(xù)兩年被評(píng)E是可以被辭退的。

我的心一下子沉入谷底,去年都沒(méi)發(fā)生啥事都被評(píng)E,今年發(fā)生了這種事,豈不是更有理由評(píng)E了,他這是在辭退我不局啊。

老周見(jiàn)我一副凝重的表情,也氣憤地說(shuō),“真是太過(guò)分了,這明擺著就是要把你逼走??!”

真是樹(shù)欲靜而風(fēng)不止。

晚上下班回到單身公寓,就接到父親的電話,更是給了我當(dāng)頭一棒。

“聽(tīng)說(shuō)你在單位不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,如果被辭退了,你也別回來(lái)了,我丟不起這個(gè)臉!”

從小到大,父親最在乎的就是他的面子,我這個(gè)年紀(jì)還沒(méi)結(jié)婚,已經(jīng)讓他很丟臉了,現(xiàn)在他聽(tīng)到我在單位的處境,不但不體諒我,還在我的傷口上撒鹽。

我在單位承受住了壓力,但是聽(tīng)到自己的父親這么無(wú)情的話語(yǔ),眼淚抑制不住地流出來(lái)。

我小聲啜泣了一會(huì),擦干眼淚,告訴自己無(wú)論如何一定要挺住,時(shí)間還有,相信事情一定會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。

第二天一上班,宋主管手里拿著一張A4紙遞給我說(shuō),“你被投訴了?!?/p>

我的心猛地被揪了一下,銀行發(fā)生投訴事件,是很重大的問(wèn)題。

我拿起紙一看,表格最上面寫(xiě)著客戶名字和手機(jī)號(hào),投訴內(nèi)容寫(xiě)著“該員工不主動(dòng)提示客戶去ATM機(jī)取款,讓客戶在柜臺(tái)等候多時(shí),服務(wù)效率低下?!睂?xiě)的工號(hào)就是我,時(shí)間是昨天的日子。

我記起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,明明是提醒該客戶的,是他自己要求去柜臺(tái)取錢(qián),現(xiàn)在怎么黑白顛倒,反咬我一口呢。

宋主管已經(jīng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了,我把情況如實(shí)告知。

宋主管憂心忡忡地說(shuō),“李副行長(zhǎng)已經(jīng)發(fā)火了,我現(xiàn)在就去跟他匯報(bào)?!?/p>

但是結(jié)果卻讓我大為吃驚,最終定性為投訴,還要賠禮道歉,我被警告處分,扣發(fā)6個(gè)月績(jī)效工資。

這簡(jiǎn)直就是重判啊,不分青紅皂白,錄像也不查看,完全就相信客戶說(shuō)的話,草率處理。

我心里更加確定,以后只要我工作上出了什么差錯(cuò),他們一定會(huì)小題大做,不分清事實(shí),把我往死里整。

當(dāng)那個(gè)客戶再次來(lái)到銀行,看到我們拿出的兩樣禮品,他還嫌不夠,我們只好再多拿出兩樣禮品,他這才雙手提著禮品,心滿意足地走了。

看著他離開(kāi)的背影,我憤憤不平,這完全就是敲竹杠。

4

果然投訴事件發(fā)生后,我又成了眾矢之的。

大會(huì)小會(huì)每次開(kāi)會(huì)就要把我批斗一番,還要我寫(xiě)各種檢討反省,他們是變著法羞辱打壓我,我被弄得身心俱疲,好像自己真的成了罪人一樣。

而更讓我沒(méi)想到的是,到了發(fā)第一季度獎(jiǎng)金的那天,別的同事都興奮地在討論拿多少的時(shí)候,我居然一分錢(qián)都沒(méi)有。

我腦袋又嗡地被炸了,怎么會(huì)這樣,上班這么多年,還從來(lái)沒(méi)有獎(jiǎng)金一分都沒(méi)有的情況過(guò),辦公室范主任傳達(dá)黃行長(zhǎng)的意思說(shuō),“你沒(méi)有去二級(jí)支行上班,屬于沒(méi)有履行崗位職責(zé)。”

合著他的意思,我現(xiàn)在大堂經(jīng)理崗位上,不管做出什么業(yè)績(jī),他都不承認(rèn),那我以后就只能拿到工資,沒(méi)有獎(jiǎng)金了,何況我現(xiàn)在工資還被扣罰了。

難怪以前一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都會(huì)主動(dòng)辭職,只要不聽(tīng)他的話,他就拿獎(jiǎng)金來(lái)壓你,有幾個(gè)能忍得了這口氣,而我又不想主動(dòng)辭職。

考核評(píng)E,工資被扣,獎(jiǎng)金沒(méi)有,形勢(shì)對(duì)我越來(lái)越不利了,難道我還要繼續(xù)坐以待斃,任他們欺負(fù)嗎?我陷入了深深地沉思中。

突然,我腦中閃出那個(gè)客戶拿著禮物得意的樣子,又想到李副行長(zhǎng)得知我被投訴后那副幸災(zāi)樂(lè)禍,迫不及待的樣子,難道……

我把那個(gè)客戶的手機(jī)號(hào)碼輸入微信好友驗(yàn)證,微信頭像和名字都很正常,通過(guò)好友申請(qǐng)后,我立馬點(diǎn)開(kāi)他的主頁(yè),想看看他的朋友圈,也并沒(méi)有可疑之處。

難道是我多想了,但是我的直覺(jué)告訴我,這里面應(yīng)該有問(wèn)題。

我決定再探一探,在對(duì)話框里輸入,“某某銀行真是太坑人了,明明機(jī)器上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打8折,大堂經(jīng)理不告訴我,我去柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬硬是被收了50塊手續(xù)費(fèi)?!?/p>

發(fā)過(guò)去之后一直沒(méi)有收到對(duì)方回復(fù)。

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