大家好，我是東哥，你身邊放心的香港保險(xiǎn)顧問。
這是我的第669篇原創(chuàng)。
上篇文章，我們探討了
保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義，在于把大額的風(fēng)險(xiǎn)，化解為小額的保費(fèi)。
利用金融杠桿，去對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。
感興趣的朋友，歡迎添加?xùn)|哥微信咨詢。
今天正在升級(jí)我的保單維護(hù)系統(tǒng)，微信上圖表閃爍。
有新的好友申請(qǐng)。
1
通過驗(yàn)證后，慣例做了自我介紹。
對(duì)方是個(gè)美女。
看微信頭像，那身段真不是一般誘人。
以至于讓東哥有點(diǎn)警惕。
咱也不是沒見過美人，但美有不同的類型。
這個(gè)頭像的美，有種妖艷的魅惑。
以東哥的眼光，感覺不適。
減分項(xiàng)。
東哥一直都調(diào)侃自己，是性別男，愛好女。
但也不是啥女的都愛好。
這種妖艷，俺不愛好。
美女做了自我介紹，是做企業(yè)助貸業(yè)務(wù)的。
從公眾號(hào)了解了東哥，很認(rèn)可東哥的價(jià)值觀，就想著鏈接一下。
好吧，可能是東哥多慮了。
或許是個(gè)正經(jīng)妹子。
結(jié)果下一句，就推翻了東哥的想法。
美女說，希望東哥幫她發(fā)朋友圈推廣下她的業(yè)務(wù)。
可以支付一定費(fèi)用作為酬勞。
東哥心里不由得嘆了口氣。
2
東哥說，抱歉，這個(gè)朋友圈，我不能發(fā)。
你這個(gè)錢，我也不稀得賺。
為什么？
金融領(lǐng)域，和錢直接打交道，信任成本極高。
我怎么知道，你是真的有這個(gè)業(yè)務(wù)？
還是個(gè)騙子，想著來賺點(diǎn)快錢？
就算你真有這個(gè)業(yè)務(wù)，我怎么知道你的服務(wù)靠不靠譜？
發(fā)朋友圈推廣，等于是東哥在給你的業(yè)務(wù)做信任背書。
區(qū)區(qū)幾個(gè)廣告費(fèi)，東哥還放不在眼里。
但如果有朋友因?yàn)闁|哥的背書，蒙受了損失，那罪過可就大了。
咱這個(gè)賬號(hào)，也是做金融。
還是跨境金融。
還是大額跨境金融。
東哥為了做到信任前置，做了多少努力？
嘿嘿。
如何解決，合作中的信任問題？
就像之前分享過一個(gè)信任模型：
未知 -> 陌生 -> 熟悉 -> 信任
這三個(gè)轉(zhuǎn)變，衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的是：
無信息 -> 公開信息 -> 半公開信息 -> 隱私
陌生人之間，會(huì)聊一些公開信息。
哪兒有什么好吃的，哪個(gè)地方的風(fēng)土人情是什么特色。
只有熟人之間，會(huì)介入到半公開的信息。
家庭背景，興趣愛好，工作及社交生活。
而只有彼此之間有足夠的信任，才會(huì)介入到隱私信息。
他的財(cái)務(wù)狀況，他的健康狀況，他對(duì)未來生活的規(guī)劃。
內(nèi)心深處的野望。
傳說中的四大鐵，一起同過窗，一起扛過槍，一起嫖過娼，一起分過贓，大體上就是這個(gè)意思。
交情不到，直接把隱私嘩啦往外倒，就是犯了交淺言深的毛病。
東哥面對(duì)的，大多是公眾號(hào)上過來的陌生朋友。
過去生活經(jīng)歷重疊度低，能怎么增加彼此的信任度？
交流。
你們不說話，那就東哥先說。
你們?cè)诎堤?，東哥在明處。
通過公眾號(hào)的文章，和大家建立長(zhǎng)久的鏈接。
每周一萬字，分享我對(duì)這個(gè)世界的觀點(diǎn)、看法、野望。
讓大家可以，從一開始，就進(jìn)入到半公開信息。
就把信任這個(gè)動(dòng)作，往前移。
除了我，沒有幾個(gè)保險(xiǎn)顧問，能讓你知道他的內(nèi)心，如此之多。
經(jīng)過一年、兩年、三年甚至十年的時(shí)間，和大家互相信任。
騙子是沒有這個(gè)耐心的，留下的人都是值得信任的。
很多合作都是這么水到渠成的。
這種生意，要么不成；一旦做成，就是長(zhǎng)長(zhǎng)久久的合作。
這就是東哥一直在努力解決一個(gè)問題：信任前置。
3
截止到現(xiàn)在，2年多的時(shí)間，幾百片原創(chuàng)。
在文章中，展現(xiàn)自己真實(shí)的生活場(chǎng)景。
這種程度的輸出，也給東哥帶來了豐厚的回報(bào)。
大家都是聰明人。
而你為了獲得信任，做了些什么？
加了微信后，花個(gè)廣告費(fèi)？
這么廉價(jià)？
這就扯淡了。
你這種推廣方式，大概率會(huì)被人認(rèn)為是騙子。
東哥洋洋灑灑說了一通，對(duì)方?jīng)]有再回復(fù)。
就此沉默。
沉默，是今晚的康橋。
東哥琢磨了一下，在她的名片上，點(diǎn)擊了刪除。
為什么？
4
風(fēng)險(xiǎn)控制。
流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不絕。
咱想的，是耐心的做長(zhǎng)長(zhǎng)久久的生意。
一起慢慢變富。
那就要提前做好風(fēng)控。
俺做的是保險(xiǎn)，講究的，就是風(fēng)控。
遇到這種莫名其妙的情況，拉黑是最好的選擇。
不靠譜的人或事，直接物理隔離。
只和值得合作的人合作。
信任這事兒，在中國(guó)是稀罕玩意兒。
這就是信任赤字的概念。
什么是信任赤字？
過去，我們可能買到過毒奶粉、注射了色素的西瓜，泡過藥水不會(huì)腐爛的西紅柿；
現(xiàn)在又可能會(huì)碰到層出不窮的價(jià)格刺客、大數(shù)據(jù)殺熟、大主播賣假貨……
這種環(huán)境下，買家和賣家之間，缺乏信任。
這就導(dǎo)致中國(guó)商業(yè)信用文化出現(xiàn)了嚴(yán)重?cái)鄬印?/strong>
信任赤字社會(huì)就此誕生。
然而，商業(yè)的本質(zhì)是信用。
信任是大事。
誰解決了信任問題，誰就能賺大錢。
5
過去幾十年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)澎湃發(fā)展。
很多城市的面貌，三年一小變，五年一大變。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月新，GDP和收入增長(zhǎng)很快。
地鐵、高鐵、手機(jī)、電商、移動(dòng)支付、視頻都有了。
但發(fā)展中必然會(huì)伴隨一些不和諧的聲音。
改革開放后，我們處于短缺經(jīng)濟(jì)階段。
大家啥都缺。
一個(gè)產(chǎn)品但凡有供給，就能賣出去。
企業(yè)完全不需要擔(dān)心銷售問題。
對(duì)應(yīng)的，當(dāng)企業(yè)不需要依賴長(zhǎng)期博弈，僅靠單次博弈就可以在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里“持續(xù)增長(zhǎng)”時(shí)，以后者為生存策略的企業(yè)就會(huì)越來越多。
這是市場(chǎng)繁榮初期的野蠻商業(yè)文化時(shí)期。
假貨、次貨、水貨也泛濫成災(zāi)。
我們的信任，就一直在被消耗。
這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個(gè)階段性現(xiàn)象。
在這種情況下，如果你居然能做值得信任，那就會(huì)有極大的信任溢價(jià)。
什么意思？
買賣雙方對(duì)產(chǎn)品信息，存在嚴(yán)重的不對(duì)稱性。
與客戶相比，保險(xiǎn)顧問對(duì)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)顯然了解更多。
所以客戶很難質(zhì)疑顧問給出的建議。
這就給了顧問利用這些信息優(yōu)勢(shì)，推薦對(duì)自己更有利的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
而不是真正對(duì)客戶更有利的產(chǎn)品。
這種信息的不對(duì)稱性，能解決么？
很難。
就像我們?nèi)ワ埖瓿燥?，沒有辦法要求每個(gè)人都達(dá)到大廚的水平。
那賣家優(yōu)勢(shì)的問題，有辦法解決么？
有。
充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，總會(huì)有賣家，不愿意利用信息不對(duì)稱造成的賣家優(yōu)勢(shì)，以獲取更長(zhǎng)期的利益。
我們要做的，就是努力挑選出這類賣家，長(zhǎng)期合作共贏。
表面上看，是賣家的善良；本質(zhì)上，是認(rèn)知水平。
舍小利而不圖者，必有大謀也。
6
這也是我們這個(gè)號(hào)一直在說的，相互陪伴，一起慢慢變富。
莫名其妙的，加個(gè)微信就想讓別人相信你，憑啥？
憑你的頭像好看么？
關(guān)注東哥，保護(hù)中產(chǎn)財(cái)富，一起慢慢變富。
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人是萬物的尺度。找一群人一起走，一起慢慢變富。
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