1個(gè)昏迷的年輕母親,3個(gè)無(wú)人照看的孩子,還有一扇始終緊閉的醫(yī)美診所大門——這不是小說(shuō)里的劇情,而是長(zhǎng)沙春天里真實(shí)上演的悲劇。
美麗本是一場(chǎng)溫柔的修行,卻常常變成一場(chǎng)沉默的災(zāi)難。它裹著包裝精美的廣告、醫(yī)生身份的營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),在無(wú)聲無(wú)息中改變了太多人的命運(yùn)。
你走進(jìn)去,是為了變得更好,走出來(lái)時(shí),卻可能再也沒(méi)有機(jī)會(huì)回頭。

3月21日下午,長(zhǎng)沙,王女士走進(jìn)了“恩馨綜合門診部”,她選擇了一項(xiàng)價(jià)值123999元的“私密修復(fù)”項(xiàng)目。據(jù)家屬說(shuō),她是現(xiàn)場(chǎng)被推銷、臨時(shí)下的決定。3點(diǎn)半刷卡,4點(diǎn)19分進(jìn)手術(shù)室,5點(diǎn)29分,監(jiān)控畫面里突然出現(xiàn)一群人慌張奔走——她出事了。醫(yī)生們先自行搶救,直到5點(diǎn)40幾分,120才被叫來(lái),她最終在18點(diǎn)35分被轉(zhuǎn)入ICU,昏迷至今。

這一小時(shí)里發(fā)生了什么?到底是哪一步出現(xiàn)了致命失誤?是藥物問(wèn)題、操作問(wèn)題,還是根本不該做這個(gè)項(xiàng)目?醫(yī)院沒(méi)有給出解釋,只丟下一句“過(guò)敏性休克”。
醫(yī)學(xué)上,“過(guò)敏性休克”屬于極其危急的應(yīng)激反應(yīng),它來(lái)得迅猛,后果嚴(yán)重,死亡率不低。而避免這種情況,術(shù)前過(guò)敏史篩查和藥物測(cè)試是必須的流程。從目前披露的信息來(lái)看,這家門診在“流程”上過(guò)于草率。

一個(gè)花十幾萬(wàn)做治療的項(xiàng)目,卻像是點(diǎn)外賣一樣,迅速付款、立即操作,試問(wèn)這中間的術(shù)前溝通和風(fēng)險(xiǎn)提示在哪里?
網(wǎng)友也議論紛紛,有人說(shuō):“再高端的醫(yī)美項(xiàng)目,也架不住野蠻操作?!绷硪晃辉u(píng)論:“醫(yī)美行業(yè)需要整頓的不是價(jià)格,而是底線。”
根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展侵入性治療操作前,必須取得患者知情同意書(shū),并進(jìn)行嚴(yán)格的術(shù)前評(píng)估與記錄,尤其在涉及高敏感性生理部位與藥品注射的項(xiàng)目中,更應(yīng)由有資質(zhì)的醫(yī)生操作,并做好急救準(zhǔn)備。從視頻監(jiān)控、家屬表述再到醫(yī)院推諉模糊的態(tài)度,一切跡象都在提醒我們——這個(gè)“醫(yī)療行為”,正在游離于規(guī)范之外。
有人問(wèn):這是不是個(gè)案?其實(shí),這恰恰是醫(yī)美行業(yè)的常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)有不少醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、非醫(yī)生上崗等問(wèn)題。在暴利誘惑下,一些機(jī)構(gòu)更像是“打著醫(yī)療幌子的美容商店”。長(zhǎng)沙恩馨綜合門診部,很可能就是這其中的一角。
比傷害更可怕的,是沒(méi)有人負(fù)責(zé)。事發(fā)至今90多個(gè)小時(shí),王女士還在ICU里插著呼吸管,而門診部的負(fù)責(zé)人,卻遲遲未現(xiàn)身。當(dāng)記者上門調(diào)查時(shí),得到的回答是:“我們可以拒絕你們進(jìn)去。”一扇門擋住了媒體,也擋住了公眾對(duì)真相的追問(wèn)。

她只是一個(gè)普通女人,有丈夫、有父母、有三個(gè)年幼的孩子,她也許只是想變得更自信一些,卻用最沉重的代價(jià),喚醒了一個(gè)行業(yè)的沉疴。
醫(yī)生的手術(shù)刀可以帶來(lái)改變,也可以帶來(lái)災(zāi)難。當(dāng)規(guī)范和底線被視為累贅,那就注定有人會(huì)為此買單。
王女士現(xiàn)在心率仍無(wú)恢復(fù),插了氣管插管,人還在昏迷,基本上沒(méi)有什么反應(yīng),可能希望不大了。
人們總說(shuō)“愛(ài)美之心,人皆有之”,但這份愛(ài),原本不該被裹挾在營(yíng)銷話術(shù)中,不該壓在ICU的病床上,不該成為一個(gè)家庭無(wú)盡的黑夜。
目前,相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。
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