近日,“開盒”他人隱私信息事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議,其“開盒”手段包括在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布被“開盒”者聯(lián)系電話、家庭住址等個(gè)人隱私,侮辱被“開盒”者,騷擾其本人及家屬等,給被“開盒”者造成了巨大的痛苦。
事件持續(xù)發(fā)酵后,央視網(wǎng)、央視新聞等媒體均為打擊“開盒掛人”行為發(fā)聲,痛批其為“新型網(wǎng)絡(luò)暴力”。從人肉搜索到“開盒掛人”,網(wǎng)絡(luò)暴力邪風(fēng)屢禁不止,甚至愈演愈烈。那么,作為一個(gè)普通群眾,我們應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自己的個(gè)人隱私,面對(duì)“被開盒”應(yīng)該如何通過法律手段保護(hù)自己?

一、收集和固定證據(jù)
1.保存泄露信息:對(duì)泄露的個(gè)人信息進(jìn)行截圖或錄屏,確保內(nèi)容清晰可見。保存相關(guān)鏈接、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布者信息(如用戶名、ID等)。如果涉及第三方平臺(tái),記錄平臺(tái)的名稱和相關(guān)鏈接。
2.追蹤信息來源:嘗試追蹤泄露信息的來源,確認(rèn)是個(gè)人行為還是有組織的攻擊。如果信息是通過非法手段獲取的,保留相關(guān)證據(jù)(如異常登錄記錄等)。
3.公證證據(jù):確有必要的,防止證據(jù)丟失或被篡改,可以到公證處對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行公證,增強(qiáng)法律效力。
二、聯(lián)系平臺(tái)刪除信息
1.向平臺(tái)舉報(bào):立即聯(lián)系發(fā)布信息的平臺(tái)(如社交媒體、論壇等),要求刪除相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)平臺(tái)的舉報(bào)規(guī)則提交證據(jù),說明信息泄露和網(wǎng)絡(luò)暴力的嚴(yán)重性。
2.要求平臺(tái)提供協(xié)助:要求平臺(tái)提供發(fā)布者的注冊(cè)信息(如IP地址、注冊(cè)手機(jī)號(hào)等),以便后續(xù)追責(zé)。如果平臺(tái)拒絕配合,可以依法要求其承擔(dān)責(zé)任。
三、報(bào)警處理
1.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案:攜帶收集的證據(jù)前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,說明隱私被侵犯的情況。提供盡可能詳細(xì)的線索,如泄露信息的來源、傳播范圍、造成的損害等。
2.立案調(diào)查:公安機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)案情決定是否立案。如果涉及刑事犯罪(如侵犯公民個(gè)人信息罪),警方會(huì)展開調(diào)查。如果立案,警方可以依法調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù),追查泄露者。
3.追究刑事責(zé)任
(1)侵犯公民個(gè)人信息罪:根據(jù)《刑法》第二百五十三條之一,可以追究違反國家有關(guān)規(guī)定,出售、提供、竊取公民個(gè)人信息等違法犯罪行為。
(2)侮辱罪、誹謗罪:如果泄露信息的同時(shí)伴隨侮辱、誹謗行為,可以根據(jù)《刑法》第二百四十六條追究責(zé)任。
(3)敲詐勒索罪:如果泄露者以公開隱私信息為威脅進(jìn)行敲詐,可能構(gòu)成敲詐勒索罪。
四、提起民事訴訟
如果能明確泄露信息的個(gè)人或組織,可以將其列為被告。如果平臺(tái)未及時(shí)刪除信息或未盡到保護(hù)義務(wù),也可以將平臺(tái)列為共同被告。可以請(qǐng)求要求被告停止侵害、刪除信息、公開道歉。要求賠償因隱私泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失(如精神損害、名譽(yù)損失等)。
五、申請(qǐng)人格權(quán)侵害禁令
如果泄露信息導(dǎo)致人格權(quán)受侵害,可以依據(jù)《民法典》第九百九十七條向人民法院申請(qǐng)采取責(zé)令行為人停止有關(guān)行為的措施,要求相關(guān)平臺(tái)或個(gè)人立即停止傳播。
六、預(yù)防后續(xù)侵害
1.更換敏感信息:如果泄露的信息涉及銀行卡、手機(jī)號(hào)等,及時(shí)更換或凍結(jié)相關(guān)賬戶。
2.加強(qiáng)隱私保護(hù):重新評(píng)估自己的隱私保護(hù)措施,盡量不在公開平臺(tái)暴露過多個(gè)人隱私,避免類似事件再次發(fā)生。
抵制網(wǎng)絡(luò)暴力任重而道遠(yuǎn),一方面,需要相關(guān)部門做好工作、扎好制度的籠子,另一方面,我們每個(gè)群眾也應(yīng)當(dāng)提高權(quán)利意識(shí),保護(hù)好個(gè)人隱私,也不侵犯別人隱私,與不法行為作斗爭。和諧清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要人人共建、人人共享。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》
第一百零九條 自然人的人身自由、人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。
第一百一十條 自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。
法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。
第一百一十一條 自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息。
第九百九十條 人格權(quán)是民事主體享有的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。
除前款規(guī)定的人格權(quán)外,自然人享有基于人身自由、人格尊嚴(yán)產(chǎn)生的其他人格權(quán)益。
第九百九十五條 人格權(quán)受到侵害的,受害人有權(quán)依照本法和其他法律的規(guī)定請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉請(qǐng)求權(quán),不適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。
第九百九十七條 民事主體有證據(jù)證明行為人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵害其人格權(quán)的違法行為,不及時(shí)制止將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的,有權(quán)依法向人民法院申請(qǐng)采取責(zé)令行為人停止有關(guān)行為的措施。
第一千零三十二條 自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。
第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為:
(一)以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;
(二)進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;
(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng);
(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;
(五)處理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。
第一千零三十四條 自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。
個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
個(gè)人信息中的私密信息,適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒有規(guī)定的,適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。
《中華人民共和國刑法》
第二百四十六條 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。
前款罪,告訴的才處理,但是嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國家利益的除外。
通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施第一款規(guī)定的行為,被害人向人民法院告訴,但提供證據(jù)確有困難的,人民法院可以要求公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助。
第二百五十三條之一 違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。
竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的,依照第一款的規(guī)定處罰。
單位犯前三款罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照各該款的規(guī)定處罰。
第二百七十四條 敲詐勒索公私財(cái)物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》
第十條 任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》
第四十七條 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其用戶發(fā)布的信息的管理,發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌?,?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,采取消除等處置措施,防止信息擴(kuò)散,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
第四十八條 任何個(gè)人和組織發(fā)送的電子信息、提供的應(yīng)用軟件,不得設(shè)置惡意程序,不得含有法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>
電子信息發(fā)送服務(wù)提供者和應(yīng)用軟件下載服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)履行安全管理義務(wù),知道其用戶有前款規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)停止提供服務(wù),采取消除等處置措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
第四十九條 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全投訴、舉報(bào)制度,公布投訴、舉報(bào)方式等信息,及時(shí)受理并處理有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對(duì)網(wǎng)信部門和有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)予以配合。
第六十八條 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者違反本法第四十七條規(guī)定,對(duì)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⑽赐V箓鬏?、采取消除等處置措施、保存有關(guān)記錄的,由有關(guān)主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得;拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,處十萬元以上五十萬元以下罰款,并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上十萬元以下罰款。
電子信息發(fā)送服務(wù)提供者、應(yīng)用軟件下載服務(wù)提供者,不履行本法第四十八條第二款規(guī)定的安全管理義務(wù)的,依照前款規(guī)定處罰。
第七十四條 違反本法規(guī)定,給他人造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。
違反本法規(guī)定,構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
來源丨立案庭 張?zhí)锾?/p>
編輯丨董 悅
審核丨劉 杰
復(fù)審丨逯瑞杰
終審丨王銳軍
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