打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

2025年前三個(gè)月,全球資本市場“東升西降”。外界擔(dān)憂美國經(jīng)濟(jì)將陷入衰退,華爾街投行紛紛看多中國資產(chǎn)、重估中國公司,資金從西半球向東半球涌動(dòng)。

在國際資本活躍的中國香港股市,全球資金大舉布局,驅(qū)動(dòng)股價(jià)普漲。

今年1月初,恒生指數(shù)徘徊在2萬點(diǎn)下方,如今已升至23300點(diǎn)以上,累計(jì)漲幅接近20%。囊括多家互聯(lián)網(wǎng)科技公司的恒生科技指數(shù),從4500點(diǎn)升至5500點(diǎn)以上,漲幅達(dá)22%。

同一時(shí)期,納斯達(dá)克指數(shù)從19000點(diǎn)上方跌至18000點(diǎn)左右,下跌約5%。

本輪漲幅居前的港股權(quán)重股,分別是阿里、小米和快手。截至3月20日港股收盤,小米今年以來累計(jì)上漲66%,阿里上73%,快手上漲逾60%。作為對(duì)比,同期特斯拉累計(jì)下跌約1/3。

上述三家公司的共同特點(diǎn)是,都把握住了時(shí)代航向、找到了新增長點(diǎn)——阿里和快手積極擁抱AI大模型,小米則大舉押注新能源汽車。

新能源汽車的發(fā)展?jié)摿υ缫驯蛔C明。相比之下,全球AI大模型仍處于巨額投入階段,盡管長期價(jià)值毋庸置疑,但中短期能帶來多少回報(bào),能夠建立哪些經(jīng)得起市場檢驗(yàn)的商業(yè)模式,尚未得到徹底解答。

從快手最新發(fā)布的財(cái)報(bào)來看,AI大模型的商業(yè)價(jià)值“天問”在一定程度上得到解答:

AI大模型不僅極具長期價(jià)值,也能夠在中短期帶來豐沛回報(bào),緩解大公司的增長饑渴。

3月26日,快手發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績。上一財(cái)年,快手營收同比增長11.8%至1269億元人民幣;全年經(jīng)調(diào)整凈利潤177億元,同比增長72.5%;全年經(jīng)調(diào)整凈利潤率14%,繼續(xù)提升。

經(jīng)營數(shù)據(jù)方面,去年第四季度,快手日活躍用戶(DAU)為4.01億,月活躍用戶(MAU)為7.36億,分別同比增長4.8%和5.0%。快手APP日活躍用戶日均使用時(shí)長達(dá)125.6分鐘,用戶總使用時(shí)長同比增長5.8%。

快手AI是外界關(guān)注的重點(diǎn)。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,快手CEO程一笑表示,快手正站在 AI 技術(shù)與視頻大模型重塑產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),AI不僅是效率提升工具,更是驅(qū)動(dòng)平臺(tái)在流量增長的同時(shí),創(chuàng)造更多商業(yè)生態(tài)價(jià)值的核心引擎。

與其他大廠相比,快手布局AI大模型時(shí),并不具備一上來就把攤子鋪得很大、直接挑戰(zhàn)OpenAI等全球領(lǐng)跑者的條件,而是必須結(jié)合自身特點(diǎn)做文章,讓AI大模型服務(wù)于業(yè)務(wù)和生態(tài)。

過去一兩年,快手AI大模型業(yè)務(wù)主要圍繞內(nèi)容理解應(yīng)用、推薦大模型和視頻生成大模型三個(gè)方向展開,嘗試在算法、應(yīng)用和商業(yè)模式等方面做出新意;在模型訓(xùn)練和投入上,傾向和公司已有業(yè)務(wù)打配合,形成正循環(huán)。

去年6月上線的視頻生成大模型“可靈”,是快手最知名的AI產(chǎn)品。在國內(nèi)外一系列評(píng)測中,可靈均處于第一梯隊(duì),在專業(yè)用戶中口碑頗佳。今年1月,可靈全球月訪問用戶總數(shù)環(huán)比增長113%。同時(shí),可靈給快手帶來的C端和B端收入也在持續(xù)增長。

長期來看,快手希望可靈扮演“AI創(chuàng)作破壁人”的角色——通過聯(lián)手專業(yè)機(jī)構(gòu)推出AI短劇、AI微電影等PGC內(nèi)容,作為示范和引導(dǎo),吸引PUGC和UGC創(chuàng)作者加入AI創(chuàng)作。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

圖注:由可靈AI提供技術(shù)支持的短劇《山海奇鏡之劈波斬浪》

“我們相信,可靈正在成為AI時(shí)代視頻創(chuàng)作的新基礎(chǔ)設(shè)施。”程一笑說。

他認(rèn)為,可靈作為面向PGC或PUGC創(chuàng)作者的圖像及視頻素材工具,賦能創(chuàng)作者高效創(chuàng)作內(nèi)容;之后,可靈將朝著“面向普通創(chuàng)作者的視頻敘事工具”演化,以真實(shí)影像級(jí)的視頻生成能力,助力普通人講好視覺故事,并激發(fā)AIGC內(nèi)容的生產(chǎn)、消費(fèi)與互動(dòng),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化場景的大規(guī)模應(yīng)用。

為此,快手將在未來3年甚至更長時(shí)間進(jìn)行更大規(guī)模的資本和研發(fā)投入,希望能通過可靈AI的賦能,改造升級(jí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),創(chuàng)造AI視頻內(nèi)容生產(chǎn)的新賽道,進(jìn)一步保持和升級(jí)快手作為短視頻生產(chǎn)和消費(fèi)社區(qū)的領(lǐng)先地位。

相比而言,快手AI的另外兩塊拼圖——語言大模型“快意”和推薦大模型ACT,更側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場景做緊密的結(jié)合。

據(jù)了解,快意和ACT已被廣泛用于快手內(nèi)容生態(tài)的效率提升,包括推薦、搜索、廣告、垂類運(yùn)營、生態(tài)分析、內(nèi)容安全等各種場景。

同時(shí),兩個(gè)大模型也在幫助快手商家降本增效,帶動(dòng)訂單和收入增長。比如,商家可以使用快手AI大模型,批量生成推廣素材,或是訓(xùn)練數(shù)字人主播、數(shù)字員工等,以更低成本、更高效率融入快手內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)。

在巨頭揮金似土的AI大模型賽道,快手并不是投入最大、關(guān)注最高的玩家,卻也在一番銜枚疾進(jìn)后,講出了邏輯自洽、適合自身體質(zhì)的新故事,并讓AI大模型的潛力得到了更精準(zhǔn)和清晰的驗(yàn)證。

這也表明,AI大模型的競賽并不意味著必須爭奪王冠。找到AI大模型與自身業(yè)務(wù)和生態(tài)的結(jié)合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司層面的PMF(產(chǎn)品市場契合),反而可以跳出燒錢競爭,更快實(shí)現(xiàn)AI大模型價(jià)值變現(xiàn)。

A

過去幾年,國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)公司都在快馬加鞭做AI大模型,但對(duì)于這塊業(yè)務(wù)要怎么做、戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,各家有各家的想法。

整體來看,阿里、騰訊、字節(jié)等都希望打造AI大模型時(shí)代的超級(jí)APP。

阿里除了通義APP,還在培育以網(wǎng)盤和瀏覽器起家、如今火速轉(zhuǎn)型AI APP的夸克。騰訊元寶第一時(shí)間接入DeepSeek,還獲得微信的入口級(jí)支持。字節(jié)的豆包則成為2024年投放最兇猛、用戶最多的AI APP,直到今年初被DeepSeek逆襲。

相比之下,快手能夠用于AI大模型的資金比不上新BAT,走了一條差異化競爭的策略,在行業(yè)里大多還在卷語言大模型的階段,就已經(jīng)把算力集中在了視頻大模型上,從而搶到了視頻生成大模型這條細(xì)分賽道的領(lǐng)先身位。

AI生成視頻的魔力,最早由OpenAI的Sora展現(xiàn)在世人面前。但Sora長時(shí)間“難產(chǎn)”,給了可靈等競品填補(bǔ)空白、吸納用戶的空間。

去年6月上線后,可靈以大約每兩周上線一個(gè)新版本的速度進(jìn)行更新,每隔一段時(shí)間就會(huì)迭代模型、更新功能,并完成在網(wǎng)頁端和APP端的布局。

在快手的構(gòu)想中,可靈的長期打法依然是:以技術(shù)和產(chǎn)品樹立口碑,聯(lián)合專業(yè)創(chuàng)作者做出示范,吸引更多用戶使用,并在B端和C端獲得回報(bào)。

可靈起步比Sora晚了兩個(gè)月,但經(jīng)過十幾次迭代后,不少指標(biāo)已經(jīng)反超Sora。

以視頻時(shí)長為例,可靈能夠生成最長2分鐘的1080p視頻,并可以續(xù)寫至3分鐘左右;Sora只能支持20秒。此外,在物理世界模擬、真實(shí)運(yùn)動(dòng)規(guī)律、多種鏡頭運(yùn)用等方面,可靈同樣建立了一定優(yōu)勢。

根據(jù)第三方評(píng)測,去年9月上線的可靈1.5模型強(qiáng)于Sora,僅弱于谷歌veo2,排名全球第二。12月,可靈升級(jí)至1.6模型,在語義遵循、畫面美感及動(dòng)態(tài)質(zhì)量上均有顯著提升,尤其在“圖生視頻”場景下,內(nèi)部評(píng)測顯示其綜合效果較1.5版本提升近200%。程一笑表示,通過行業(yè)調(diào)研,有信心認(rèn)為目前可靈AI圖生視頻的綜合效果位列全球第一。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

除了得到專業(yè)機(jī)構(gòu)和圈內(nèi)人士的認(rèn)可,可靈也引起了特斯拉創(chuàng)始人馬斯克的興趣。在評(píng)論一則由可靈生成的視頻時(shí),馬斯克表示:“AI娛樂產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生飛速變化”。

馬斯克等名人和專業(yè)機(jī)構(gòu)的背書,讓可靈在拓展用戶規(guī)模時(shí),有了不依賴投流、主要靠自然增長的機(jī)會(huì)。

盡管也會(huì)投流,但可靈的營銷力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于豆包、Kimi、元寶等APP。與買流量相比,快手更希望依靠PGC(專業(yè)制作內(nèi)容)作品的示范效應(yīng),展示AI創(chuàng)作視頻的潛力,吸引更多人加入。

去年7月,可靈剛剛上線一個(gè)月,就推出了AI短劇《山海奇境之劈波斬浪》,播放量超5300萬次,全網(wǎng)曝光超4.3億。此外,導(dǎo)演陳坤表示,在AI技術(shù)加持下,短劇制作成本至少降低1/4。

這部短劇成為可靈起步階段反復(fù)提及的案例。去年下半年起,嘗試AI創(chuàng)作的PUGC(專業(yè)用戶制作內(nèi)容)和UGC(用戶制作內(nèi)容)用戶越來越多。

隨著用戶和使用次數(shù)的增長,可靈的商業(yè)價(jià)值初步釋放,變現(xiàn)方式包括面向C端的用戶會(huì)員訂閱,以及面向B端商家的API接入。去年第三季度,可靈商業(yè)化單月流水超千萬元。

根據(jù)最新財(cái)報(bào),自可靈開始商業(yè)化變現(xiàn)至2025年2月,可靈的累計(jì)營業(yè)收入已經(jīng)超過人民幣1億元。快手預(yù)計(jì),2025年可靈將實(shí)現(xiàn)收入的跨越式增長。

除了C端用戶規(guī)模和內(nèi)容生態(tài)擴(kuò)大,可靈在B端也取得突破。目前,可靈已與包括小米、亞馬遜云科技、Freepik、藍(lán)色光標(biāo)等在內(nèi)的數(shù)千家國內(nèi)外企業(yè)客戶建立了合作關(guān)系。

進(jìn)入2025年,試水AI視頻的大品牌進(jìn)一步增多,vivo、周大福、瑪氏箭牌、青島啤酒等公司使用可靈制作廣告短片、主題視頻,或是定制聯(lián)名產(chǎn)品。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

在資本市場上,高盛、瑞銀、中信建投等態(tài)度積極,不少機(jī)構(gòu)認(rèn)為可靈將成為快手市值進(jìn)一步上揚(yáng)的驅(qū)動(dòng)力。其中,中信建投評(píng)論稱,若按照訪問量規(guī)模估值,可靈估值有望達(dá)40~60億美元。

B

除了推出豆包、元寶、通義、可靈這樣的AI APP,互聯(lián)網(wǎng)大廠也在更多業(yè)務(wù)場景下推動(dòng)AI to B,嘗試撬動(dòng)B端市場。

將AI大模型全面應(yīng)用于自家業(yè)務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)公司早已形成的共識(shí)。比如,阿里此前提出,“所有產(chǎn)品都值得用AI重做一遍”;騰訊、字節(jié)、快手等也都在業(yè)務(wù)中廣泛落地自行研發(fā)的AI技術(shù)和工具。

不過,對(duì)于如何吸引其他企業(yè)使用自家AI產(chǎn)品,大廠的看法并不相同。

大多數(shù)公司希望成為AI時(shí)代的模型和算力基礎(chǔ)設(shè)施。例如,阿里此前官宣與蘋果合作,將為國行版iPhone提供AI大模型功能。字節(jié)旗下的火山引擎則打響了AI大模型價(jià)格戰(zhàn)。

但這類客戶大都是對(duì)于AI大模型有著明確需求的企業(yè),比如從事AI應(yīng)用開發(fā)的中小公司等。那些主業(yè)并非AI,卻需要利用AI降本增效的企業(yè),此前并未被大廠密集關(guān)注和開發(fā)。

快手較早注意到這塊AI to B的藍(lán)海,并嘗試以自家平臺(tái)的商家為切入點(diǎn),幫助企業(yè)以合理成本在業(yè)務(wù)中運(yùn)用AI技術(shù)。具體做法是,平臺(tái)通過拆解站內(nèi)商家的經(jīng)營流程,尋找AI大模型與生意的結(jié)合點(diǎn),并推出一系列專用工具和平臺(tái)。

例如,商家在快手賣貨,離不開短視頻創(chuàng)作。商家此前需要制作大量腳本和素材,反復(fù)測試后才能找到效果最好的一條,再重點(diǎn)投流。這意味著每條廣告都有不菲的沉沒成本,且耗時(shí)耗力。

為此,快手推出AI廣告投放工具“磁力開創(chuàng)”,通過AI技術(shù)簡化視頻創(chuàng)意生產(chǎn)流程,包括對(duì)話式交互、可靈成片、剪同款和一鍵成片等,商家短時(shí)間內(nèi)可以生成數(shù)百條適合在快手發(fā)布的素材。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

程一笑表示,根據(jù)快手內(nèi)部測算,AI大模型預(yù)計(jì)可以把客戶的短視頻營銷素材制作成本降低60~70%甚至更高。

除了做短視頻,開直播也是商家的必選動(dòng)作。但許多中小商家并不具備招聘專業(yè)主播的條件和預(yù)算;快手上線“女媧數(shù)字人直播”,根據(jù)腳本完成演繹,可支持2200個(gè)以上的數(shù)字人24小時(shí)同時(shí)開播,轉(zhuǎn)化率接近真人水平。

在銷售轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),"智能講品”工具可以智能推薦商品、智能生成話術(shù)等,幫助商家更精細(xì)地運(yùn)營流量、獲取訂單;數(shù)字員工產(chǎn)品“智能Bot”能夠自動(dòng)識(shí)別用戶問題,調(diào)用相關(guān)答案生成音頻、文字或直接展示相關(guān)素材和表單,減少用戶等待時(shí)間,并提升轉(zhuǎn)化率。目前,這些數(shù)字員工每天服務(wù)約22萬用戶。

售后服務(wù)上,快手電商客服平臺(tái)升級(jí)為“快語客服工作臺(tái)”,具備客戶接待、智能服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等功能,可以更高效地處理買家售前售后問題,提高用戶滿意度和店鋪經(jīng)營效率。

與新BAT向B端用戶兜售自家大模型不同,快手把AI to B的重心放在了站內(nèi)商家,盡可能幫商家省錢、省人力,并獲得更多訂單和銷售額。2024年第四季度,快手平臺(tái)上的AIGC短視頻營銷素材和虛擬數(shù)字人直播解決方案的日均消耗超過3000萬元。

大廠AI to B路徑不同,對(duì)業(yè)績產(chǎn)生的拉動(dòng)作用也存在差異。

做AI大模型和算力基礎(chǔ)設(shè)施,賺的是API調(diào)用、定制專屬大模型之類的錢。這些業(yè)務(wù)能夠立竿見影地帶來收入,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為公司估值。近期阿里股價(jià)大幅上漲,字節(jié)估值回升至高位,與其AI To B業(yè)務(wù)取得進(jìn)展關(guān)系很大。

相比之下,快手當(dāng)前的AI to B動(dòng)作短時(shí)間內(nèi)較難量化對(duì)收入的具體貢獻(xiàn)——“磁力開創(chuàng)”等功能往往免費(fèi)提供給中小商家,或者作為服務(wù)包的一部分。這些動(dòng)作發(fā)揮“助推劑”作用,幫助站內(nèi)商家賺錢,進(jìn)而帶動(dòng)快手業(yè)績?cè)鲩L。

程一笑表示,AI技術(shù)發(fā)展并逐步成熟的進(jìn)程中,市場必然會(huì)有冷熱周期的變化。對(duì)于快手來說,最好的選擇就是依托AI對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí),迅速形成研發(fā)投入和收益的正循環(huán),這樣才能讓快手AI真正具有穿越市場周期的能力。

為此,快手一方面會(huì)不斷升級(jí)以可靈為代表的AI商業(yè)化變現(xiàn)模式,力爭可靈AI早日成為營收規(guī)模全球第一的視頻生成AI應(yīng)用。另一方面,也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)AI技術(shù)對(duì)于快手原有商業(yè)生態(tài)的升級(jí),為快手線上營銷服務(wù)和電商業(yè)務(wù)帶來新的增量。

C

各大互聯(lián)網(wǎng)公司做AI大模型的定位不同、路徑不同、賺錢方式不同,卻很可能踏入同一條河流——低線市場。

在AI大模型的旋風(fēng)刮了三年后,主要玩家都意識(shí)到,縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)、田間地頭,蘊(yùn)藏著巨大的增量市場。比如騰訊,已經(jīng)把元寶的廣告標(biāo)語刷到了農(nóng)村的磚墻上。

但爭奪縣城農(nóng)村的C端用戶,并不是AI大模型滲透下沉市場的全部內(nèi)涵。另一條充滿想象空間的路徑是,品牌和商家渴望開辟新線城市(三線以下城市)市場,而互聯(lián)網(wǎng)公司的AI大模型技術(shù)可以幫他們降本增效。

近些年,新線城市的消費(fèi)能力迅速提升。根據(jù)《2025 新春團(tuán)購節(jié)老鐵消費(fèi)報(bào)告》,今年春節(jié)期間,新線城市日均支付用戶數(shù)環(huán)比節(jié)前增長 234%,GMV 同比增速是一二線城市的近兩倍。唐山力壓北上廣深,成為消費(fèi)熱度最高的國內(nèi)城市。

麥肯錫此前預(yù)測,到2030年,中國個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將增長至65.3萬億元,超66%的增長來自于新線城市。這塊市場的消費(fèi)者更有錢、更愿意花錢,吸引大大小小的品牌商家紛紛打出“下沉”旗號(hào)。

大品牌實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富,開辟新線市場相對(duì)簡單。比如阿迪達(dá)斯、lululemon等國際一線品牌,在進(jìn)入新線城市時(shí),無論是自營開店還是開放加盟,均能夠短時(shí)間內(nèi)搭建銷售渠道,并啟動(dòng)運(yùn)營。

但對(duì)于廣大中小商家而言,受限于資金、資源和能力,想要觸達(dá)遍布大江南北的新線城市并不容易。找到合適的用戶場域,借助AI大模型,降低拓展新線城市的成本、提高市場開發(fā)效率,也就成為中小商家的剛需。

快手目前月活躍用戶超7億,其中新線城市用戶占比60.9%,天然適合中小商家進(jìn)行業(yè)務(wù)“下沉”。快手管理層也曾表示,誰能更快布局新線市場,誰就有機(jī)會(huì)拿到最大的增量。

中小商家在快手做生意,可以在相對(duì)去中心化的平臺(tái)機(jī)制中,獲得更多免費(fèi)流量,同時(shí)也可以借助快手用戶生態(tài)的信任氛圍,提高轉(zhuǎn)化率和留存、復(fù)購。過去一年間,在向新線城市拓展時(shí),他們又獲得了新的平臺(tái)紅利——AI大模型能力。

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

以流量獲取為例,以往商家除了自行經(jīng)營內(nèi)容、免費(fèi)引流外,也需要搭配精準(zhǔn)高效的廣告投放,而這往往是中小商家的能力短板。

為此,快手基于自研AI大模型,推出一系列智能托管工具,包括全站推廣、直播托管、全品智投等,簡化廣告操作難度。在AI加持下,快手商業(yè)化全站推廣的全自動(dòng)投放占比已達(dá)55%,商家廣告投放成本顯著降低。

另一方面,有了AI大模型技術(shù),新線城市的本地中小商家可以更方便地接入快手商業(yè)生態(tài),從超7億月活的巨型流量池中淘金。

在新線城市,中小商家植根于社區(qū)、街道,擅長經(jīng)營熟人生意、近鄰生意,在小圈子里如魚得水,但終歸體量有限。要想突破天花板,他們需要把生意搬到線上,尤其是短視頻平臺(tái),觸達(dá)全國各地的消費(fèi)者。

在此過程中,這些商家面臨不知道怎么開店、不懂如何引流、不會(huì)做視頻開直播等一系列難題,需要長時(shí)間摸索和試錯(cuò)。

針對(duì)這一普遍難題,快手的AI to B工具箱能夠“對(duì)癥下藥”:AIGC技術(shù)可以幫商家設(shè)計(jì)腳本、生成素材,數(shù)字人幫商家全天候開播,數(shù)字員工、智能客服等幫助商家補(bǔ)齊售前售后能力。中小商家無需增加多少成本,就能迅速接入快手內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)生態(tài),從中捕捉新客戶、新訂單。

在各大品牌、中小商家紛紛探索三至五線城市為主的新線市場過程中,快手正在成為最有力的合作方之一。AI大模型讓快手找到通往新線城市的鑰匙,讓整個(gè)生態(tài)的商業(yè)更簡單、更有效率,補(bǔ)齊了這塊曾經(jīng)的競爭短板。

不過,面對(duì)新線市場的巨大蛋糕,AI大廠們的競爭才剛剛開始,任何互聯(lián)網(wǎng)公司都不能“半場開香檳”。以AI大模型服務(wù)萬千中小商家,將是一場漫長而艱難的地面戰(zhàn)爭,比高舉高打的AI to C要復(fù)雜得多。

與此同時(shí),推動(dòng)AI大模型走向新線城市、田間地頭的中國互聯(lián)網(wǎng)公司們,也將獲得更寬闊而肥沃的商業(yè)土壤,并在“東升西降”的全球資本流動(dòng)中,吸納更多投資者的“投票”。