
小鹿媽媽多名員工告訴《正在新聞》,公司全天禁止員工使用手機(jī)、走出公司;午休時無法出門就餐,外賣也必須在工位吃;特殊情況想走出公司大門,需打報告申請才可出門;如違反,會被安排打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)規(guī)定針對所有崗位員工,運(yùn)營、采購等非生產(chǎn)性崗位也要遵守上述規(guī)定。員工認(rèn)為小鹿媽媽管理制度嚴(yán)苛,上班時間就像“坐牢”。(3月26日極目新聞)
合肥小鹿媽媽公司因“坐牢式管理”被立案調(diào)查,這場風(fēng)波揭開了某些企業(yè)將效率追求異化為“人性牢籠”的荒誕現(xiàn)實(shí)。從工位強(qiáng)制就餐、午休禁止外出,到未推椅子便罰打掃衛(wèi)生,看似嚴(yán)苛的“細(xì)節(jié)管理”,實(shí)則是將勞動者物化為流水線零件的粗暴邏輯。
事件的荒誕性不僅在于管理手段的越界,更在于對法律常識的漠視。勞動合同簽署后被企業(yè)單方收走,員工使用手機(jī)需層層審批,這些操作早已突破《勞動法》劃定的紅線。律師指出,限制員工通訊權(quán)、休息自由涉嫌違法,而企業(yè)所謂的“規(guī)范化”既無合同依據(jù),也缺乏必要溝通,本質(zhì)上是披著制度外衣的權(quán)力任性。
更深層的矛盾在于管理思維的滯后。連午休都無法出門就餐,外賣也必須在工位吃,這種“禁錮式管理”反映出,某些企業(yè)仍停留在“管身不管心”的原始階段。北京中關(guān)村某科技企業(yè)嘗試的“彈性信任制”或許提供新思路:取消固定考勤,以任務(wù)完成度考核績效,反促使效率提升23%。這證明人性化管理與高效產(chǎn)出本非對立,不必強(qiáng)行制造割裂。
監(jiān)管機(jī)制也需同步進(jìn)化。勞動監(jiān)察部門雖迅速立案,但同類事件屢禁不止,折射出運(yùn)動式執(zhí)法的局限性。杭州試點(diǎn)的“企業(yè)健康碼”值得借鑒:通過員工匿名評分生成企業(yè)合規(guī)指數(shù),低分企業(yè)將面臨重點(diǎn)監(jiān)察與融資限制,讓市場力量成為監(jiān)督的“第三只手”。
值得深思的是,這家年?duì)I收超十億的日用品企業(yè),在電梯廣告中高喊“呵護(hù)每一份精致生活”,卻對員工的體面熟視無睹。這種價值觀的分裂,恰是“重效益輕人文”管理哲學(xué)的縮影。管理學(xué)大師德魯克早有告誡:“員工不是成本,而是資源”。
破解困局需三重轉(zhuǎn)向:技術(shù)向善,推廣“智能工牌”記錄工作時長,讓科技成為維權(quán)盾牌而非監(jiān)控工具;監(jiān)管前移,建立行業(yè)協(xié)會與工會聯(lián)合巡查機(jī)制,對高頻違規(guī)企業(yè)實(shí)施“陽光清單”公示;文化重構(gòu),將員工滿意度納入企業(yè)評級體系,倒逼管理層正視“尊嚴(yán)也是生產(chǎn)力”。
流水線上流動的應(yīng)是產(chǎn)品,而非壓抑的嘆息。當(dāng)企業(yè)學(xué)會用制度而非鐵籠承載管理智慧,用工位而非牢房安放勞動尊嚴(yán),這場“坐牢式上班”的鬧劇才能真正謝幕。畢竟,比流水線速度更重要的,是人性化管理的文明刻度。(文/李蓬國)
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