在過去的一年里,游戲行業(yè)呈現(xiàn)出一個顯著趨勢:老游戲的聲量越來越大了。

據(jù)Appmagic統(tǒng)計,2024年全球收入最高的20款手游中有14款游戲運營時間在2年以上,其中有11款游戲運營時間超過5年,這些老游戲通過持續(xù)的內(nèi)容更新、精細化的用戶運營和成熟的商業(yè)模式,占據(jù)了市場大部分份額。

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數(shù)據(jù)來源:Appmagic

老游戲雄踞榜單的背后,是新游面臨的困境。隨著人口紅利逐漸消失,在存量市場競爭愈發(fā)激烈的當下,新游想要從卷成紅海的市場中突圍似乎越來越難。基于此,版本答案“長青游戲”在這一年里被行業(yè)反復提及,做長線,也成為了行業(yè)難得統(tǒng)一的共識。

騰訊近期公布的2024年全年業(yè)績中顯示,旗下被定義為長青游戲的數(shù)量從12款增加至14款,得益于長青游戲的猛勁表現(xiàn),騰訊游戲在第四季度實現(xiàn)收入492億元,國內(nèi)市場增速進一步提升至23%。

再放眼市場,去年多款上線多年的游戲靠著能打的品質(zhì)和出色的運營重新煥發(fā)生機,其中最值得關(guān)注的便是由韓國Gravity正版授權(quán),儒意景秀發(fā)行,歡樂互娛研發(fā)的《仙鏡傳說:愛如初見》(以下簡稱《愛如初見》)。

再續(xù)RO故事,扎實全面的進化之路

《愛如初見》的故事可以從2020年開始說起,這款背靠仙境傳說IP的MMORPG在海外一經(jīng)上線便取得相當可觀的成績,不僅在多個地區(qū)登頂蘋果App Store暢銷榜,并在幾個月內(nèi)穩(wěn)居前十,一度成為海外多個地區(qū)的MMORPG流水天花板,從眾多RO改編游戲中脫穎而出。

儒意景秀與歡樂互娛對這款產(chǎn)品的運營策略重在扎實,他們在做了充足的本土化準備和品質(zhì)升級后才將《愛如初見》落地到了國內(nèi)。立足于過硬的產(chǎn)品力,《愛如初見》國服同樣引起了大量從業(yè)者和玩家的關(guān)注,憑借著“甜心精靈”王心凌的傾情代言和一系列精細化宣發(fā)策略,國服在上線之初便塑造出鮮明的產(chǎn)品形象,并借此觸及到更多的泛用戶群體,為之后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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這種扎實的風格也延續(xù)到了后續(xù)的運營中,全球化電競賽事就是典例之一。

2024年12月,《愛如初見》首屆“眾神殿”全球總決賽在泰國曼谷成功舉辦,這場比賽聚集了來自中國大陸、臺港澳、東南亞、南北美四大賽區(qū)的最強公會。最終,來自中國大陸賽區(qū)的“眺望萬物的尖塔”戰(zhàn)隊拿到了小說主角式的劇本,在首日落后的情況下成功1穿4拿下冠軍,贏得了場內(nèi)場外滿堂彩。據(jù)官方統(tǒng)計,這場比賽的線下累計觀賽人數(shù)超千人,線上累計觀賽人數(shù)更是達到百萬人次,吸引了全球玩家的積極關(guān)注與參與。

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在國服上線不到一年的時間就順利舉辦這樣一場高規(guī)格的全球賽事其實并不容易,全球總決賽的成功落地很大一部分可以歸功于儒意景秀與歡樂互娛在此前“奧丁杯”、“索爾杯”、“洛奇杯”等地區(qū)賽事的積累,他們在“公會vs公會”的比賽形式上探索多年,有著一套完整的流程框架,而針對各賽區(qū)版本進度不同、數(shù)值差異等問題,他們也制定了一套非常完善的規(guī)則體系以保證比賽的公平性。

老實說,在MMO中實現(xiàn)GVG全球電競化賽事,這是未曾被設(shè)想過的道路,但儒意景秀與歡樂互娛卻將其在《愛如初見》中真正落地,并且取得了不錯的效果和反響。其中意義不只是連結(jié)國內(nèi)外RO玩家、拉動社區(qū)生態(tài)二次發(fā)展那么簡單,從更長遠的角度看來,在全球化賽事的持續(xù)布局下,《愛如初見》有著從產(chǎn)品升級成平臺的趨勢,或?qū)⒃谖磥碇匦露xMMO的生態(tài)邊界。

內(nèi)容層面上,《愛如初見》做得也同樣扎實,國服上線這一年內(nèi)已經(jīng)迭代到1.7版本,這期間儒意景秀一步步在玩法、職業(yè)、養(yǎng)成系統(tǒng)等方面拓維,力求帶給玩家豐富新穎的內(nèi)容體驗,為此,在半周年的時候他們選擇了與小黃鴨聯(lián)動,期望以聯(lián)動形式助力內(nèi)容發(fā)展。

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在半周年節(jié)點選擇聯(lián)動B.Duck小黃鴨是儒意景秀深度考量后的選擇,小黃鴨的品牌以潮流驅(qū)動與創(chuàng)新設(shè)計為核心定位,其受眾聚焦于Z世代年輕圈層,該群體對萌系和輕松元素有廣泛興趣,高度符合《愛如初見》的產(chǎn)品調(diào)性,二者的聯(lián)動由表至里深度結(jié)合,從頭像到表情包,再到各種外觀道具,都精準觸達玩家的審美偏好。

事實上,《愛如初見》在海外曾推出過類似的聯(lián)動活動,美服以搞笑動畫「間諜過家家」為聯(lián)動對象,跨次元反差萌的風格既滿足了情懷玩家的期待,也吸引了更多泛二次元用戶的關(guān)注。

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不難發(fā)現(xiàn),儒意景秀的策略均是建立在已有成功案例的基礎(chǔ)上進行,同時結(jié)合市場環(huán)境和玩家喜好進行相關(guān)的運營調(diào)整,打法相當之穩(wěn),這也是《愛如初見》國服穩(wěn)步向上發(fā)展的重要原因。

而循著《愛如初見》國服近一年的發(fā)展路徑也能發(fā)現(xiàn),它能夠在競爭激烈的“MMO疊加仙境IP”市場中強勢突圍,靠的不僅是過硬的產(chǎn)品力和宣發(fā),更得益于儒意景秀與歡樂互娛扎實全面的產(chǎn)品策略和發(fā)展長線主義產(chǎn)品的共識。至于說接下來如何進一步做好內(nèi)容、實現(xiàn)長青,儒意景秀也在國服的一周年版本中交出了答卷。

國服周年版本還能帶來多少驚喜

去年《愛如初見》國服上線時,一句“愛你不止20年”牽動了無數(shù)RO粉絲的心;而在一周年版本,“初心依舊,愛滿周年”同樣讓眾多玩家滿懷期待。上線一年來,《愛如初見》帶給玩家太多感動和期許的瞬間,也許是在游戲中再次見到那些熟悉的“故人”,也許是和公會朋友一起鏖戰(zhàn)的路途,也許是中國大陸賽區(qū)奪冠捧杯的精彩時刻,這一份份回憶,記錄著玩家在游戲中的點點滴滴,是來時的路,也是與RO故事的延續(xù)。

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作為一款情懷向游戲,儒意景秀深諳玩家對仙境傳說IP的內(nèi)容需求,新版本「維國·喵星覺醒」中經(jīng)典職業(yè)神槍手的回歸就是他們給予RO粉絲最好的獻禮。神槍手是《仙境傳說》中唯一以火槍為主要武器的職業(yè),具有高爆發(fā)和遠程火力輸出,在不同場景中可以選擇不同的武器應(yīng)對,和其他傳統(tǒng)職業(yè)有著鮮明的區(qū)別,正因如此,神槍手的加入也給游戲帶來了更多玩法方向,增加了PVP和GVG的深度,為后續(xù)比賽生態(tài)提供了更多可能性。

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配合著神槍手的上線,《愛如初見》國服的故事也來到了機械之都:維國,這座有著高科技機械文明的鋼鐵之城延續(xù)了RO的萌系風格,在建筑和場景方面都帶有濃厚的卡通色彩,卡通感完美呈現(xiàn)出高科技文明的具體形態(tài)。在這個神秘國度,儒意景秀加入了多種探索玩法和十人副本「熒海廢墟」,并新增野外PK玩法,意在豐富玩家的內(nèi)容體驗,提高游戲的可玩性。

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除了即將上線的新職業(yè)、新地圖、新副本之外,《愛如初見》一周年版本中還上線了不少周年限時活動來滿足玩家對玩法的需求,比如說全民試煉活動「慶典大作戰(zhàn)」,每天在12點到22點期間通過試煉之門進入活動場景,擊敗魔物獲得個人和團隊獎勵;

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休閑玩法「奶油大亂斗」中可以用魔法蛋糕給其他玩家涂上奶油;「愛情靈藥」是一個簡化版的卡牌對戰(zhàn)游戲,消耗情緒能量使用卡牌技能對敵人造成傷害;還有趣味活動「超級變變變」,卡普拉會向冒險者贈送周年驚喜變身藥劑,使用后會變成各種奇形怪狀的波利,這些玩法風格都相當契合《愛如初見》玩家的調(diào)性。

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而儒意景秀在一周年版本中也不忘加強玩家之間的社交連結(jié),一場盛大的周年慶直播和各種福利活動,成為了全服玩家的共同話題。不僅有價值5000萬的喵果獎池的「周年慶娃娃機」等待玩家領(lǐng)取,還可以參加「打造專屬家園」+「家園共創(chuàng)征集」通過DIY復現(xiàn)記憶中的家園or創(chuàng)造專屬風格的家園,完成樂趣與獎勵的“雙豐收”,讓玩家的期待與熱情得到如數(shù)釋放,共同見證幸運冒險者誕生的過程中更是促成了無數(shù)玩家的相知相識。

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就在今晚,儒意景秀將開啟《愛如初見》周年慶直播,和各路KOL攜手玩家共同見證這個意義非凡的日子,回憶這一年內(nèi)的各種美好瞬間。

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這些活動也側(cè)面反映了儒意景秀對MMO玩家和RO粉絲群體的了解之深,厚實的內(nèi)容、新鮮的玩法、豐厚的福利和匠心的運營向來是MMO達成用戶吸引的先決條件,從一周年版本的內(nèi)容厚度也足以看出儒意景秀的儲備充分,《愛如初見》在滿足核心用戶情懷需求的同時也兼顧了泛用戶的內(nèi)容體驗,從PVP到PVE,再到GVG和休閑玩法,無論是哪種喜好的玩家都能在其中找到舒適區(qū)。

AI大模型+社群,MMO社交的新方向

從一周年的運營活動出發(fā),GameRes認為儒意景秀對《愛如初見》的長線運營方向顯然有著更明確的認知和更深層的考量,他們做的迭代不僅是在內(nèi)容和玩法層面上,MMO核心的社群服務(wù)也是他們一直以來努力突破的方向。

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對于MMO而言,社交在長線中的重要性和內(nèi)容持平,在卷內(nèi)容、卷品質(zhì)之外,卷社交或許是一個新的突圍思路。尤其是內(nèi)容玩法已經(jīng)得到市場驗證的產(chǎn)品,構(gòu)建起良好的社群生態(tài)能夠有效減少玩家流失,即便玩家這段時間沒在游戲活躍,但仍會因朋友的羈絆和社群互動持續(xù)關(guān)注游戲內(nèi)容,不會輕易脫離生態(tài)。

儒意景秀在社群上做的努力遠超想象,早在一周年預(yù)熱階段,他們便在社群方面先行開展多項共創(chuàng)活動,在回饋玩家的同時也借此搭建出可持續(xù)發(fā)展的社群內(nèi)容生態(tài)體系。攜手玩家共創(chuàng)內(nèi)容、共建良好生態(tài),是儒意景秀在社群運營中始終認定的準則,為此,他們在回憶拼圖共創(chuàng)活動中豪擲百萬喵果,只為留下玩家在《愛如初見》的故事,將其拼湊凝結(jié)成專屬時光的燦爛星河,成為點亮周年慶的星光。

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為了給玩家?guī)砀玫纳缛后w驗,儒意景秀還在社群積分商城禮包福利兌換系統(tǒng)上對物品進行升級,定期上線新制作的實物周邊刺激玩家簽到活躍,拉動玩家積極參與。值得一提的是,在百萬喵果共創(chuàng)活動的激勵下,《愛如初見》直播創(chuàng)作者和短視頻創(chuàng)作者不斷加入,多位資深游戲公會會長及賽事冠軍選手共同參與內(nèi)容構(gòu)建,生態(tài)內(nèi)容正在持續(xù)穩(wěn)定增長。

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基于一周年的社群福利內(nèi)容,儒意景秀進一步在社群服務(wù)上升級,通過聯(lián)合騰訊游戲增值服務(wù)部黑馬私域社群開發(fā)社群聊天機器人,將過去一年內(nèi)的用戶QA、玩家UGC內(nèi)容作為問答知識庫,以企微帳號為載體,進入玩家群,協(xié)助真人客服提升管家服務(wù),通過互動答疑提升玩家的社群體驗。后續(xù)還將考慮接入DeepSeek或混元大模型輸出更精細化的問答,并展開「知識庫共創(chuàng)計劃」招募玩家進行內(nèi)容產(chǎn)出。

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在玩家社群中,AI助手可以通過問答模型整合出言簡意賅的攻略觸達(左)

通過不斷的訓練,可以從已有的內(nèi)容資產(chǎn)中,截取關(guān)鍵內(nèi)容(右)

在社群生態(tài)中加入聊天機器人,既是挑戰(zhàn)也是趨勢。一方面,MMO固化已久的社群模式需要革新,過往的社群發(fā)展大多依靠玩家自發(fā)創(chuàng)造話題和內(nèi)容,而聊天機器人的加入相當于是給社群注入源源不斷的生命力,它既能制造更多的話題加固玩家與游戲的情感連結(jié),也能促進玩家之間社交的二次發(fā)展;另一方面,順應(yīng)時代的洪流,先行探索AI在MMO社交生態(tài)的發(fā)展,這對儒意景秀來說是多元化發(fā)展的一次新嘗試,也是順應(yīng)發(fā)展“長青游戲”大趨勢下,實現(xiàn)長線運營的重要一環(huán)。

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借助周年慶這把“東風”,儒意景秀同步開啟社群AI機器人共創(chuàng)計劃,邀請玩家添加測試群測試反饋和參與知識庫創(chuàng)建,目前卡普拉機器人已經(jīng)初步入駐頭幾個活躍的微信群,他們還計劃在未來幾個月中持續(xù)迭代知識庫和問答模型,輻射向更多的玩家群??梢灶A(yù)見的是,隨著AI大模型在社群中全面部署,《愛如初見》社群的活力和粘性將增加數(shù)個量級,其熱度也將反哺到游戲里,形成游戲內(nèi)外的雙向驅(qū)動閉環(huán)。與用戶的互動,不僅有速度,也有溫度!

在近一年的精心運營下,《愛如初見》拿得出成績,給得起預(yù)期,它依托于仙境傳說IP,在內(nèi)容、玩法、賽事、社交多個層面上深度拓維,這其中靠的是內(nèi)容的積累,拼的是體驗的創(chuàng)新。而從儒意景秀在一周年慶這個節(jié)點上的動作不難看出,他們在核心內(nèi)容上不斷加碼,明顯是想做好長線,服務(wù)好玩家,通過游戲內(nèi)外的體驗疊加,重新定義MMO的長線形態(tài)。

結(jié)語

二十年前的《仙境傳說》承載了一代人的青春,遺憾的是2016年端游徹底停運,但它的故事并沒有因此結(jié)束,在儒意景秀和歡樂互娛的共同努力下,《愛如初見》還在延續(xù)著《仙境傳說》的故事和未來,全球流水過50億便是玩家對其最大的認可。

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從海外到國服,從區(qū)域賽事到全球總決賽,從明星代言到IP聯(lián)動,再到國服上線一周年,《愛如初見》的路越走越寬,越走越踏實,這種獨到的長線運營思路讓歷經(jīng)二十年的IP再次煥發(fā)新生,全球化的布局也讓它相較于其他MMO具有更大的市場優(yōu)勢和前景。

過往,行業(yè)普遍認為MMO想要做好長線并不容易,但在《愛如初見》成長的路途上,MMO長線運營的一個新范式正在逐步顯現(xiàn)。(文/朝聞道)