青鋒
“廣東民聲熱線”微博視頻號(hào)對(duì)外公開(kāi)一則視頻，“十幾畝農(nóng)田被毀，話沒(méi)說(shuō)完就被鎮(zhèn)黨政辦掛掉電話”，對(duì)方給出的理由為，這事已經(jīng)反映多年?？吹竭@里，估計(jì)不少人都會(huì)問(wèn)，既然當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府早知事情已經(jīng)反映多年，為何多年來(lái)老百姓反映的問(wèn)題，一直沒(méi)有得到解決？甚至還對(duì)省一級(jí)媒體的追問(wèn)表現(xiàn)出十分地不耐煩？
青鋒注意到，在“廣東民聲熱線”電話追問(wèn)清遠(yuǎn)某鎮(zhèn)政府辦接電話的人，讓其報(bào)上姓名和職務(wù)，對(duì)方以不報(bào)回絕。由此行為來(lái)看，針對(duì)一個(gè)省級(jí)媒體，當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府就敢如此這樣不配合的態(tài)度對(duì)之，足可見(jiàn)當(dāng)?shù)乩?a class="keyword-search" >百姓若到該鎮(zhèn)政府反映問(wèn)題，會(huì)得到什么樣的對(duì)待？
比較可笑地是，“廣東民聲熱線”節(jié)目連線之時(shí)，對(duì)方以要先看看什么情況回復(fù)。結(jié)果在節(jié)目主持人再次打通電話，表示不是向?qū)Ψ絾?wèn)問(wèn)題，而是反映情況時(shí)，對(duì)方則以這個(gè)事情已經(jīng)反映多年了回復(fù)。在眾多受眾面前如此針對(duì)同一事情又敢前后矛盾答復(fù)，真不知道接聽(tīng)電話的相關(guān)人員從哪里來(lái)的底氣？
有一點(diǎn)可以肯定，清遠(yuǎn)某鎮(zhèn)政府辦工作人員口中所說(shuō)，當(dāng)?shù)乩习傩辗从车膯?wèn)題已經(jīng)存在多年，的確屬實(shí)。據(jù)“廣東民聲熱線”披露，當(dāng)?shù)乩习傩辗从车膯?wèn)題始發(fā)2022年，當(dāng)年老百姓十幾畝耕田被相關(guān)部門(mén)占用，從那時(shí)起當(dāng)?shù)乩习傩占撮_(kāi)始反映問(wèn)題到節(jié)目公開(kāi)情況止，已經(jīng)將近三年，問(wèn)題始終沒(méi)有得到解決。
至于為何多年不能得以解決，反映問(wèn)題的人一句“找他們沒(méi)有用”“他們不辦實(shí)事”，似乎道出了癥結(jié)。
一直以來(lái)，自上而下一直強(qiáng)調(diào)，權(quán)為民所用，想百姓所想，急百姓所急。怎么老百姓反映耕地被占用這么重要的問(wèn)題，到了清遠(yuǎn)某鎮(zhèn)政府那里，就“沒(méi)有用”，就一直得不到解決，或者說(shuō)不能給老百姓一個(gè)明確的說(shuō)法呢？
上面千條線，下面一根針。大家都知道，但凡老百姓反映的問(wèn)題，最終都要靠基層組織來(lái)解決。之所以當(dāng)下老百姓感到反映問(wèn)題難，反映的問(wèn)題解決難，即便是看似很小、很容易解決的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)都久拖不決，由廣東清遠(yuǎn)某鎮(zhèn)暴露出來(lái)的問(wèn)題看，就在于某些基層組織明知問(wèn)題存在而沒(méi)有及時(shí)，或者積極予以解決，進(jìn)而出現(xiàn)“腸梗阻”。甚至面對(duì)輿論監(jiān)督還表現(xiàn)出十分地不耐煩。
由上述可見(jiàn)，針對(duì)老百姓反映問(wèn)題難，反映的問(wèn)題解決難等，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，乃至社區(qū)這些基層組織入手，查找問(wèn)題，采取措施，甚至要派出督查人員常駐基層組織，限期基層組織解決老百姓反映的問(wèn)題，方才真正讓老百姓有幸福感、獲得感，才能確保一方社會(huì)安定。
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