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2025咸寧馬拉松

旅游接待優(yōu)化服務(wù)倡議書

各餐飲、住宿、商超等服務(wù)企業(yè):

春日的淦河之畔,2025咸寧馬拉松將于4月13日盛大啟幕。屆時(shí)來自國內(nèi)外的近兩萬名跑者和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓將齊聚“香城泉都”,用腳步丈量城市風(fēng)景,用心跳感受城市脈動(dòng)。這場體育盛會既是全民狂歡的舞臺,更是展示咸寧城市風(fēng)貌、傳遞文明新風(fēng)的重要窗口。為讓八方賓客盡享賓至如歸的體驗(yàn),我們向全市餐飲、住宿、商超等服務(wù)行業(yè)發(fā)出如下倡議:

加強(qiáng)行業(yè)自律。“誠信為本”,要嚴(yán)格遵守有關(guān)價(jià)格法律法規(guī),堅(jiān)決杜絕哄抬物價(jià)、臨時(shí)毀約、虛假宣傳等行為。酒店住宿執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,餐飲企業(yè)可推出“馬拉松特惠套餐”,商超可設(shè)立平價(jià)補(bǔ)給專區(qū)。通過主動(dòng)接受社會監(jiān)督,共同維護(hù)公平有序的市場環(huán)境。

提供暖心服務(wù)。從“一餐一宿”傳遞城市溫度,讓來賓感受如家的溫馨。住宿服務(wù)方面,為參賽選手提供延遲退房至16:00、行李寄存、賽事路線指引等便利;餐飲保障方面,開設(shè)凌晨4:30-6:00賽事早餐專窗,推出低糖高能“跑者能量餐”;便民服務(wù)方面,在酒店大堂、商超入口設(shè)置“馬拉松服務(wù)驛站”,提供馬拉松線路圖、醫(yī)療包、免費(fèi)茶水,以及咸寧文旅地圖等暖心物資。

筑牢安全保障。嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,以“零容忍”態(tài)度守護(hù)每一位賓客的安全與健康。餐飲企業(yè)落實(shí)食材溯源、明廚亮灶,確保“舌尖上的安全”;住宿企業(yè)全面排查消防、燃?xì)怆[患,完善應(yīng)急預(yù)案;商超加強(qiáng)客流疏導(dǎo),做好安全警示。

彰顯咸寧特色。深挖咸寧本地文化特色,讓城市文化融入服務(wù)全程?!叭碎g煙火氣,最撫凡人心”,要大力推介賀勝橋雞湯、通山包坨、赤壁魚糕、桂花糕等非遺美食,講好美食背后的故事。推出“奔跑帶走咸寧”行動(dòng),在餐飲、酒店、商超的顯著位置,打造“咸寧好物”展銷區(qū),陳列特色文創(chuàng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、青磚茶和桂花制品等,方便來賓將美好記憶帶回家。

追夢不止步,服務(wù)暖人心。讓我們用最美微笑迎接八方來客,以最高標(biāo)準(zhǔn)詮釋服務(wù)匠心,為高質(zhì)量辦好2025咸寧馬拉松和擦亮“香城泉都”品牌貢獻(xiàn)力量!

咸寧市烹飪酒店行業(yè)協(xié)會

咸寧市百貨行業(yè)商會

2025年3月27日

為共同打造2025咸寧馬拉松的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),

組委會誠邀全市餐飲、住宿、商超等商家,

積極響應(yīng)《旅游接待優(yōu)化服務(wù)倡議書》要求

踴躍在評論區(qū)留言互動(dòng)

組委會將聯(lián)合主流媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺,

對符合倡議要求的商家進(jìn)行專題報(bào)道

講述商家服務(wù)亮點(diǎn)和咸寧文化故事?

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來源:咸寧馬拉松

編輯:章文靜

監(jiān)制:向東寧

出品:新媒體中心