來(lái)源:大慶路時(shí)訊

為順利推進(jìn)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作的開(kāi)展,提升困難就業(yè)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極性,近日,哈爾濱市香坊區(qū)大慶路街道多措并舉,深入開(kāi)展2024年度靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼宣傳及辦理工作,切實(shí)將黨的惠民政策落實(shí)到位。

打開(kāi)網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

強(qiáng)化內(nèi)功

提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)效能

專(zhuān)項(xiàng)工作小組成員涵蓋社服中心及社區(qū)保障站骨干力量,分工明確、協(xié)同發(fā)力。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)視頻會(huì)議,深入研讀政策文件,精準(zhǔn)把握補(bǔ)貼申領(lǐng)各項(xiàng)細(xì)則,包括所需材料、補(bǔ)貼對(duì)象精準(zhǔn)界定、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)設(shè)定、補(bǔ)貼期限嚴(yán)格規(guī)范以及申領(lǐng)程序詳細(xì)步驟等關(guān)鍵內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,精細(xì)梳理操作流程,要求全體工作人員爛熟于心,以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為基石,全面提升辦理效率,為居民提供高效、精準(zhǔn)服務(wù)。

全面宣傳

打通政策知曉“最后一公里”

工作人員主動(dòng)出擊,深入轄區(qū)各個(gè)居民小區(qū),在醒目位置張貼補(bǔ)貼工作通知書(shū),將政策信息直觀呈現(xiàn)給居民。同時(shí),借助社區(qū)居民網(wǎng)格群、專(zhuān)門(mén)的補(bǔ)貼工作群等線(xiàn)上平臺(tái),以圖文并茂、通俗易懂的方式發(fā)布補(bǔ)貼政策解讀,實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋、無(wú)死角。針對(duì)居民對(duì)政策的疑問(wèn),工作人員開(kāi)啟“一對(duì)一”貼心服務(wù)模式,利用電話(huà)、微信答疑指導(dǎo),或是面對(duì)面交流溝通,耐心答疑,確保每位居民吃透政策,推動(dòng)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)目標(biāo)達(dá)成。

精細(xì)服務(wù)

讓溫暖直達(dá)民心

在社區(qū)保障站申領(lǐng)辦理一線(xiàn),工作人員秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)態(tài)度審核資料,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕冒領(lǐng)、多領(lǐng)、騙取補(bǔ)貼等違規(guī)行為,守護(hù)補(bǔ)貼政策公平公正。對(duì)于符合申領(lǐng)條件的居民,工作人員全程指導(dǎo)填寫(xiě)《承諾書(shū)》與《靈活就業(yè)協(xié)議》,并由各保障站為其精心建立信息檔案,同步完善業(yè)務(wù)資料,及時(shí)歸檔,確保人員信息精準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程清晰。面對(duì)不符合條件的居民,工作人員以耐心、同理心相待,細(xì)致說(shuō)明緣由,紓解居民負(fù)面情緒,保障申領(lǐng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),讓補(bǔ)貼政策落地有聲,溫暖民心。

打開(kāi)網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

下一步,大慶路街道將繼續(xù)加大宣傳力度,讓符合條件的靈活就業(yè)人員真正享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策,做到宣傳到位、落實(shí)到底、惠及到人,充分發(fā)揮社保補(bǔ)貼“減負(fù)擔(dān)、促就業(yè)”作用,進(jìn)一步為確保就業(yè)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。