剛才和朋友聊天,朋友聊到他們門店招聘銷售好幾個月了,一直沒有招個合適的人。他感嘆到他們門店的銷售門檻很低(男女不限,高中學(xué)歷,月休6天,早九晚六,買社保),工資待遇還行(3500底薪+提成),為什么人還這么難招。
朋友的門店主要銷售音視頻、舞臺燈光器材。來面試的人挺多,大多都是試一兩天,最長的不超過半個月,就會選擇離開。朋友很納悶,他們對業(yè)績又不要求,也不要求出去跑,店里來人接待,賣出設(shè)備就拿提成,為什么還留不住人?

銷售只是入職門檻低,實則核心門檻很高,一般人做不了

銷售這個職業(yè)除了入職門檻低以外,核心門檻還是很高,一般人還真做不了。就拿朋友的門店銷售崗位來說,首先,你需要對音視頻及舞臺燈光產(chǎn)品需要有一定的了解。如果無了解,你就必須花大量的時間去了解,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,這樣你才有話和客戶說。這樣你就必須投入大量的時間和精力,在這段時間里,你的待遇只能拿到3500塊錢。這就很考驗?zāi)愕哪土蛯W(xué)習(xí)能力,你必須慢慢熬。

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其次,銷售本來就不是任何人都能做得來的,對人的性格要求也非常高。有的人天生擅長交際,溝通情商非常高。當(dāng)然這不是簡單的夸夸而談,而是對要買的貨的人的把控。對人性、心理、生活、情感等方面的把控。銷售行業(yè)里有很大一部人,對自己的產(chǎn)品了如指掌,對客戶“了如指掌”,但是就是做不來業(yè)績,最后還會覺得銷售就是“反人性”操作,令自己痛苦不堪,最后放棄。

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第三,好的銷售人員不是隨叫隨到,但是能讓客戶隨時需要。身邊有兩個做銷售的同事,用甲乙來代替。同事甲幾乎每天都在辦公室通過電話談業(yè)務(wù),并且大部分都是成交。如果甲同事出門跑業(yè)務(wù),那必定是大單子。甲同事有個特點就是,若客戶給的方案的甲同事都能一眼看出毛病,并且能詳細給客戶講明原因。甲同事還有一個顯著特點就是一般無事不會登門客戶,有事電話溝通。乙同事則是天天在外面跑,簽單能力也很強。但是會經(jīng)常加班,應(yīng)酬,喝得爛醉如泥。有一個顯著特點就是把產(chǎn)品價格壓得特別低。乙還有一個特點就是說話語速非常慢,不管什么情況下都是一個語調(diào),這個很令人佩服。

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最后,就是運氣和指標(biāo)。運氣來了擋也擋不住,一下子就成銷冠了,這個只可意會不可言傳。然后就是指標(biāo)。銷售之所以說“實際完成起來很難”主要就是指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)會把指標(biāo)分發(fā)下去讓每個員工去完成,當(dāng)“黔驢技窮”的時候,指標(biāo)還沒完成。往往這個時候,精神壓力會讓我們喘不過氣來,這時就要看我們會不會自我調(diào)節(jié)和有抗壓的能力了。

有人說,做銷售需要一定的人脈,其實,真正的人脈是“利聚而來,利散而去”罷了!