2025年3月5日是第62個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日,當(dāng)天,中鐵城建集團(tuán)華東公司第五項(xiàng)目部黨支部積極響應(yīng)弘揚(yáng)雷鋒精神的號(hào)召,組織項(xiàng)目青年職工在江陰高鐵站開(kāi)展了一場(chǎng)暖心的志愿服務(wù)活動(dòng),為江陰高鐵站這座新興的交通樞紐注入了青春的活力與溫情。
活動(dòng)伊始,志愿者們整齊集結(jié),認(rèn)真聆聽(tīng)車(chē)站有關(guān)負(fù)責(zé)人的詳細(xì)介紹。從車(chē)站的客流高峰時(shí)段分布,到特殊旅客服務(wù)要點(diǎn),再到各類(lèi)安全注意事項(xiàng),負(fù)責(zé)人事無(wú)巨細(xì)地講解,讓志愿者們迅速熟悉了“戰(zhàn)場(chǎng)”。眼神中滿是專(zhuān)注與堅(jiān)定,他們深知,這些信息將成為接下來(lái)精準(zhǔn)服務(wù)旅客的關(guān)鍵依據(jù)。
隨著一聲令下,志愿活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。檢票口處,志愿者們化身引導(dǎo)員,手持指示牌,用清晰的聲音為旅客指引方向:“各位旅客請(qǐng)注意,前往南京南方向的D5566次列車(chē)這邊排隊(duì)檢票啦!”遇到拖著大件行李、行動(dòng)不便的老人,他們毫不猶豫地上前幫忙,一手穩(wěn)穩(wěn)扶住老人胳膊,一手提起沉重的包裹,護(hù)送老人順利通過(guò)檢票閘機(jī),確保旅客們按時(shí)踏上列車(chē),不落下任何一人。
候車(chē)室內(nèi),另一組志愿者同樣忙碌。他們手持掃帚、抹布,穿梭在座椅與過(guò)道之間。清掃地面的垃圾碎屑,擦拭布滿水漬、污漬的桌面,讓原本有些雜亂的候車(chē)環(huán)境煥然一新。安檢區(qū)域,也是他們的重要“陣地”。幫助旅客將行李放上安檢儀傳送帶,提醒大家取出電子產(chǎn)品、液體單獨(dú)過(guò)檢。一位大媽面對(duì)安檢流程有些慌亂,手里攥著一堆東西不知如何是好,志愿者立刻上前,耐心地一樣一樣幫大媽整理,解釋安檢規(guī)定,讓大媽安心通過(guò)安檢,順利開(kāi)啟旅程。
其實(shí),志愿者并非這些年輕人唯一的身份,他們脫下馬甲后,是鐵路工程師、技術(shù)員、施工負(fù)責(zé)人、安全員。這些長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在建設(shè)一線的建設(shè)者們,此次換上志愿者的行裝,從項(xiàng)目技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)檐?chē)站引導(dǎo)志愿者,從幕后走到臺(tái)前,全流程用心保障旅客的安全、有序、溫馨出行,讓江陰站這座“小而美”的高鐵站充滿了溫情。
王瑞波是中鐵城建江陰項(xiàng)目部負(fù)責(zé)技術(shù)施工的一線建設(shè)者,這是他首次以志愿者的身份來(lái)到候車(chē)大廳服務(wù)市民。他說(shuō),這種角色的轉(zhuǎn)變讓他體會(huì)到了不同的心情。長(zhǎng)期在此施工,他對(duì)站內(nèi)的布局了如指掌,用這份熟悉與乘客交流,切實(shí)幫助到每位旅客,他所感受到的,不僅是角色的轉(zhuǎn)變,更是一份深深的滿足和幸福。
本次志愿服務(wù),青年志愿者的身影,成為了江陰站一道亮麗風(fēng)景線,在鋼鐵軌道交織的交通脈絡(luò)里,用青春的熱度,讓每一位過(guò)往旅客的旅途更加順?biāo)臁⑴?,也讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神在江陰這座城市的交通樞紐熠熠生輝,持續(xù)書(shū)寫(xiě)著屬于他們的青春篇章。
任向林
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