陽春三月,萬物復蘇,蓬勃生長。郵儲銀行博愛縣支行按照監(jiān)管部門工作部署,組織骨干隊伍,走進縣城幸福湖公園,開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,將金融知識送到群眾身邊,幫助家鄉(xiāng)父老守護“錢袋子”,共享幸福生活。
方式多樣,寓教于樂普及金融知識?;顒又校撔型ㄟ^設立宣傳展臺、懸掛橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁等方式,向過往群眾普及金融消費者八大權益、防范電信詐騙、個人信息保護等知識。同時,銀行工作人員結合“代理退?!薄按砭S權”“減免債務”等不法中介亂象典型案例,以通俗易懂的語言講解非法集資、養(yǎng)老詐騙、虛假金融廣告等常見陷阱,并針對老年群體重點普及“反假幣”“警惕高息誘惑”等實用技巧,幫助老年居民筑牢財產(chǎn)安全防線。
為增強互動性,該行在活動中特別設置了“金融知識問答”有獎趣味游戲,吸引眾多市民參與。通過寓教于樂的形式,群眾在輕松氛圍中掌握了識別非法金融中介、保護個人征信等關鍵技能,現(xiàn)場反響熱烈。
精準聚焦,守護“一老一少”群體權益
為教育宣傳更有針對性,該行在活動中采取差異化宣教策略,面對老年群體,工作人員結合近期高發(fā)的“養(yǎng)老項目投資詐騙”“保健品騙局”等案例,通過情景模擬演示詐騙話術,提醒老年人“不輕信、不轉賬、不泄露個人信息”,并現(xiàn)場指導使用手機銀行安全功能;面對青少年群體,通過發(fā)放《青少年金融安全手冊》,普及理性消費、遠離“校園貸”等知識,引導青少年樹立正確的金融觀念,避免陷入“兼職刷單”“注銷貸款賬戶”等電詐陷阱。
線上線下聯(lián)動,延伸服務觸角
除線下活動外,該支行同步通過微信公眾號發(fā)布“高管講消?!睂谝曨l,以短視頻形式解析金融消費者權益保護政策,引導市民關注官方平臺,持續(xù)獲取金融風險提示和維權指南,形成長效宣教機制。
據(jù)了解,本次活動該支行共發(fā)放各類宣傳資料200余份,覆蓋群眾近500人次。該行相關負責人表示,將以此次活動為契機,持續(xù)深化金融消保宣教長效機制,并將聯(lián)合社區(qū)、學校等單位,開展常態(tài)化宣傳,探索“金融知識進鄉(xiāng)村”等創(chuàng)新形式,切實提升縣域居民金融素養(yǎng),為構建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻力量。(郵儲銀行焦作市分行 楊杰)
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