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來源|新消費(fèi)101(ID:xinxiaofei101)

作者|考拉是只鹿

頭圖來源|蜜雪冰城官方小紅書

上海陸家嘴的某寫字樓里,基金公司工作的Amily的辦公桌上:左手邊放著樓下星巴克剛買的冷萃;右手邊堆著山東曹縣生產(chǎn)的玫瑰鮮花餅包裝盒。她噼里啪啦在鍵盤上一陣敲打,腦中想的卻是這個(gè)月的消費(fèi)節(jié)流大計(jì):“干完這杯星巴克,明兒開始就用奶茶提神了。十塊錢一杯(奶茶),星巴克一杯都能買三杯了,還要什么自行車。”

Amily的思緒在割裂中又帶著一絲和諧,如現(xiàn)今一線商場(chǎng)如今的格局。

盡管在上海核心地帶的商場(chǎng)里,星巴克依然是標(biāo)配,但它的周遭卻出現(xiàn)了無數(shù)個(gè)“縣城奶茶”做鄰居。美團(tuán)數(shù)據(jù)揭示的真相更令人震撼:2023年縣域茶飲品牌在一線城市的擴(kuò)張速度,是星巴克們的3.8倍。

“縣城品牌”指的是創(chuàng)業(yè)初期門店主要分布于縣城的連鎖品牌,例如大家熟悉的蜜雪冰城、華萊士、塔斯汀、古茗、森馬等等。

除了咖啡飲料外,從服裝到彩妝;從食品到日用品,縣城品牌幾乎鋪滿了年輕人最愛逛的B1。那些曾被賦予"土味"的縣城符號(hào),正以摧枯拉朽之勢(shì)重新解構(gòu)著都市消費(fèi)的鄙視鏈。

Z世代開始反向消費(fèi)

2023年1月1日至12月1日,闖入一二線城市的縣城餐飲品牌,平均門店增速、訂單量增速、交易額增速、用戶數(shù)增速同比分別達(dá)到了10.7%,94.3%,77.6%和84.5%,相關(guān)增速均領(lǐng)先大盤。

性價(jià)比的故事在塔斯汀的身上被演繹到了極致。

根據(jù)《中國(guó)西式快餐品類發(fā)展報(bào)告2023》的數(shù)據(jù),塔斯汀的客單價(jià)約在19.47元,遠(yuǎn)低于麥肯的27.86元和34.71元。在消費(fèi)者追逐瘋四文學(xué)和窮鬼套餐的時(shí)候,塔斯汀將平替融入了日常的單價(jià)之中,做成了“漢堡炸雞界的拼多多”。

誰不喜歡便宜東西呢?

在這個(gè)消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代,恐怕大多數(shù)人都很難開口否認(rèn)。而最關(guān)鍵的點(diǎn)或許是:“一個(gè)便宜的漢堡,居然還挺好吃?!”

“恕我土狗,第一次吃塔斯汀,居然……真的好吃欸!肉質(zhì)鮮嫩多汁一點(diǎn)都不柴。”

“藤椒雞腿堡YYDS,還有,炸雞翅正統(tǒng)在塔斯??!”

不可否認(rèn),麥肯的食品安全管控能力在全球范疇內(nèi)都是首屈一指,只是,在絕對(duì)的低價(jià)面前,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的容忍度總是能不自覺地高上一個(gè)級(jí)別。與此同時(shí),單純以口味做評(píng)判,西式快餐的壁壘原本算不上高。區(qū)別于傳統(tǒng)西式漢堡,塔斯汀采用的手工搟制、現(xiàn)烤的堡胚,勁道又有油香,非常契合喜歡面食的一部分國(guó)人的味蕾。種種因素疊加之下,塔斯汀的崛起也就并不奇怪了。

同樣的現(xiàn)象在甜品賽道上也是層出不窮。

杭州大廈B1層甚至出現(xiàn)縣城烘焙品牌與LADY M柜臺(tái)相隔僅10米的奇觀。而最終的解決還演化成了LADY M關(guān)閉在中國(guó)內(nèi)地所有的實(shí)體店。

相較于動(dòng)輒七八十元一塊的千層蛋糕,縣城烘焙親民的價(jià)格無疑更能成為人們?nèi)粘p捵鞎r(shí)候的選擇,而這一點(diǎn)即便是放在看似人均消費(fèi)更高的一線城市也不例外。“什么樣的家庭啊,成天吃七八十元一塊的蛋糕?”Amily邊笑邊說,“其實(shí)絕大多數(shù)人也就是第一次好奇賣這么貴的蛋糕味道究竟是怎么樣的,很難說會(huì)頻繁消費(fèi)。你要問我,我的答案就是:‘挺好吃的’,但到底值不值八十塊,就見仁見智了。對(duì)我來說,放棄LADY M和星巴克,不是逃離精致生活,而是重構(gòu)生活中的性價(jià)比。

對(duì)于追求性價(jià)比,多數(shù)人的初衷有些窘迫,預(yù)期收入下滑,前期所買的房產(chǎn)倒是買在了高點(diǎn),中產(chǎn)返貧成了懸在許多一線打工人心頭的達(dá)摩克利斯之劍。

央行數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)家庭債務(wù)收入比達(dá)到137%的歷史峰值,促使消費(fèi)者重新校準(zhǔn)消費(fèi)函數(shù),將"必要溢價(jià)支付"從消費(fèi)決策模型中剔除。與此同時(shí),來自麥肯錫的調(diào)研顯示,一線城市中產(chǎn)家庭日常消費(fèi)的性價(jià)比敏感度較五年前提升43%,他們不再愿意為品牌溢價(jià)支付超額成本。

開源不成,自然是節(jié)流優(yōu)先。

這種轉(zhuǎn)變不單是消費(fèi)降級(jí),而是價(jià)值理性的螺旋式上升。

傲慢與偏見

“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜……”你是否也被這樣魔性的旋律洗過腦?人們對(duì)蜜雪冰城的評(píng)價(jià)就和它的主題曲一樣,幾分土味幾分甜。但聽久之后,人們卻不知不覺有了更多的親切感。

去年末,北京第四座大悅城開張,引入的一堆縣城品牌引發(fā)了網(wǎng)友的一頓“掐架”。有人說,唐獅、森馬、意爾康這樣的品牌實(shí)在太土、太不時(shí)尚;也有人說,難道北京每個(gè)商場(chǎng)非得賣奢侈品不可嗎?

對(duì)此,Amily的看法是,所謂的“縣城品牌”本身就存在一定的歧視性,而這種歧視性大可不必。

“就拿如今很多賽道上新火起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說好了,其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)品牌,或許本身也是縣城品牌,唯一的區(qū)別就是前者在線上出道;后者則是從線下發(fā)家。難道就因?yàn)樗菑目h城起家的,它就一定是土的嗎?這就好像在說小地方出來的人和物天然就低大地方一等一樣,顯然并不合理,誰出道的時(shí)候不是個(gè)白牌呢?何況大家現(xiàn)在逛商場(chǎng),買得起的也就是B1和最樓上那幾層,對(duì)商場(chǎng)來說,引進(jìn)一些低消品牌,說不定反倒煥活了生機(jī)呢。

Amily說得沒錯(cuò),縣城奶茶似乎成了商場(chǎng)里唯一一個(gè)所有消費(fèi)者能買得起的單品。

與此同時(shí),國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)或許也能給到我們一些啟示。

說起來,優(yōu)衣庫(kù)也是我們口中的“縣城品牌”。

在優(yōu)衣庫(kù)的粉絲眼中,它是基礎(chǔ)款的典范,價(jià)格親民、款式百搭是它的優(yōu)點(diǎn),和土味沾不上邊。

優(yōu)衣庫(kù)的前身是1949年在日本山口縣宇部市開設(shè)的男裝店“小郡商事”,直到1984年才在廣島開設(shè)了第一家優(yōu)衣庫(kù)門店。優(yōu)衣庫(kù)早期主要在日本本土的郊區(qū)和城市周邊地區(qū)發(fā)展,通過低價(jià)策略和倉(cāng)儲(chǔ)式店鋪吸引消費(fèi)者,后期隨著品牌知名度的不斷攀升,才逐漸向日本城市中心拓展。

優(yōu)衣庫(kù)的“農(nóng)村包圍城市”模式或許也將在未來的中國(guó)輪番上演。

其實(shí)消費(fèi)者之所以原先不認(rèn)可這些縣城品牌,更多的原因是不了解。假如你不認(rèn)識(shí)一個(gè)品牌,在大多數(shù)日常商品同質(zhì)化的情況下,你很難有機(jī)會(huì)去主動(dòng)接觸到這些品牌。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,大家的信息壁壘明顯變少了。而只要自己直播給力,或是有頭部主播的帶貨,即便是縣城品牌,同樣也能變成被大眾所認(rèn)識(shí)到,而且并不會(huì)給它扣上一個(gè)“縣城品牌”的帽子。

例如,某柳州螺螄粉品牌通過線上累積300萬私域用戶后進(jìn)駐北京SKP,其坪效達(dá)到餐飲區(qū)平均水平的2.3倍。

關(guān)于縣城品牌是土還是潮,答案本身或許并沒有那么重要。非議與爭(zhēng)論帶來的是市場(chǎng)對(duì)縣城品牌的關(guān)注和隨之而來的熱度。至于時(shí)尚與否,見仁見智。土到極致便是潮,這樣的故事在國(guó)際大牌中早已是司空見慣。

更何況,許多消費(fèi)者所關(guān)心的,根本也不是土還是潮,而是簡(jiǎn)單的“夠用”二字。

供應(yīng)鏈的城鄉(xiāng)重疊

與傳統(tǒng)認(rèn)知不同,如今的縣城品牌,其供應(yīng)鏈質(zhì)量甚至能與大廠一較高下。

古茗奶茶創(chuàng)始人王云安曾說:“我們的冷鏈系統(tǒng)能聞見晨露的味道。”這不是詩(shī)人的夸張——在嘉興平湖,運(yùn)送鮮果的冷藏車永遠(yuǎn)趕在朝露蒸發(fā)前出發(fā),GPS定位系統(tǒng)精確計(jì)算著每公里溫度的波動(dòng)。

在山東德州,君君乳酪的生產(chǎn)線上演著現(xiàn)代版“庖丁解?!薄?/p>

君君乳酪是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的奶酪代工廠之一,其代工品牌包括元?dú)馍?、味全、奶酪博士、小豬佩奇等諸多知名品牌。君君乳酪擁有自有維多利亞牧場(chǎng),至于伊利蒙牛所有的全程冷鏈,它也是一個(gè)不少。雖然不缺供應(yīng)鏈也不缺產(chǎn)品,君君乳業(yè)的自有品牌芝仕坊,卻由于品牌基因不足等原因,許多消費(fèi)者將其視作白牌,市場(chǎng)影響力較小,其產(chǎn)品價(jià)格也相對(duì)較低。

不過,這樣的品牌崇拜正在慢慢祛魅。

相反,只要是足夠的真材實(shí)料,就能戳中消費(fèi)者的需求點(diǎn)。對(duì)消費(fèi)者而言,為名牌付費(fèi)成了一件邊際效用遞減的事,而買縣城品牌卻是一件綜合效用值頗高的事。

《2023新中產(chǎn)消費(fèi)白皮書》顯示,30歲以下消費(fèi)者對(duì)"透明供應(yīng)鏈"的關(guān)注度同比提升173%,這解釋了為何縣城品牌的"成本可視化"策略能精準(zhǔn)狙擊年輕群體。

在小紅書上,網(wǎng)友們已經(jīng)發(fā)明了一套省錢方法:尋找代工廠。

既然這些大廠的產(chǎn)品本身就是扔給代工廠做的,干嘛要溢價(jià)買大廠的東西,直接買代工廠的自有品牌不香嗎?宛宛類卿如是而已,何況更加便宜大碗。這種“質(zhì)價(jià)比”產(chǎn)品精準(zhǔn)擊中了理性消費(fèi)的痛點(diǎn)。

大品牌顯然感知到了這種消費(fèi)主義更迭下的危機(jī)感。如何壓降成本、讓利于消費(fèi)者,從而激發(fā)出二次機(jī)會(huì)。

海爾COSMOPlat正在試驗(yàn)“城市體驗(yàn)店+縣域工廠”的C2M鏈路,將用戶反饋到生產(chǎn)的周期壓縮至72小時(shí)。縣城不僅僅成為新品牌的發(fā)源地,也在變身為大廠供應(yīng)鏈中的心臟所在,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品線的城鄉(xiāng)重疊。

中國(guó)縣城供應(yīng)鏈的崛起,其背后的本質(zhì)是中國(guó)整個(gè)鄉(xiāng)村振興的折射。從都市白領(lǐng)到縣城貴婦,大品牌們所狙擊的鄉(xiāng)村消費(fèi)升級(jí)的背后,實(shí)則是在消費(fèi)行業(yè)從供給到需求全方位的重塑。從消費(fèi)到輸出,中國(guó)的縣城的的確變強(qiáng)了。

然而,對(duì)廣大的縣城品牌來說,在它們逐步打響名氣之后,從長(zhǎng)期維度來看,消費(fèi)者與資本對(duì)縣城品牌的期許將不再只是下沉市場(chǎng)的地區(qū)品牌,而是成為全國(guó)性的乃至世界級(jí)的品牌。而即便從中期維度來看,置身于高線城市中,縣城品牌也將很快度過享受最初價(jià)格優(yōu)勢(shì)的紅利期,面對(duì)著一二線城市更高的房租;面對(duì)著擴(kuò)充的供應(yīng)鏈和供貨范疇,縣城品牌在繼續(xù)彰顯質(zhì)價(jià)比的同時(shí),不得不承受更高成本、更強(qiáng)實(shí)力的考驗(yàn),而這也將成為決定縣城品牌內(nèi)卷之戰(zhàn)勝負(fù)的關(guān)鍵手。

這是最好的時(shí)代,這也是最壞的時(shí)代。

名牌們正在為消費(fèi)者不再視它們?yōu)檎粕蠈毝l(fā)愁時(shí),縣城品牌們則鉚足了勁打破過往的傲慢與偏見。

當(dāng)東莞生產(chǎn)的潮玩盲盒占領(lǐng)靜安寺商圈,當(dāng)北京CBD的餐飲區(qū)里,米村拌飯的門店里門庭若市,我們目睹的不僅是一場(chǎng)商業(yè)變革,也是縣城文化輸出到高線城市的史詩(shī)級(jí)躍遷。

中國(guó)的縣城并不缺好東西,缺的是好品牌。如何將優(yōu)質(zhì)的商品包裝成優(yōu)秀的品牌?如何將這些優(yōu)秀的品牌投射到更多受眾的視野范疇中,將吸引力轉(zhuǎn)化為影響力,這才是縣城品牌未來真正需要思考的關(guān)鍵點(diǎn)。

至于消費(fèi)者的需求,并不需要擔(dān)心。畢竟,消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代里,再無傲慢與偏見。

陪伴經(jīng)濟(jì)下,無生命情感寄托越來越流行。

棉花娃娃的出現(xiàn),反映了年輕人對(duì)情感寄托、

個(gè)性化表達(dá)和社交互動(dòng)需求的轉(zhuǎn)變。這種“養(yǎng)娃”生意,

也反映了賽博時(shí)代下,新的情感消費(fèi)路徑。

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