來源:硅星人Pro(ID:Si-Planet)撰文:陸
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曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)不在,新項(xiàng)目也未達(dá)預(yù)期

蘋果公司,這家曾以創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力定義科技行業(yè)的巨頭,近年來似乎正在失去昔日的光環(huán)。

據(jù)彭博社 2025 年 3 月 21 日的報(bào)道,蘋果 CEO Tim Cook 對(duì)當(dāng)前的 AI 團(tuán)隊(duì)失去了信心,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了調(diào)整。負(fù)責(zé) Siri 和 AI 戰(zhàn)略的 John Giannandrea 被從 Siri 的直接管理中移除,取而代之的是 Mike Rockwell,他曾領(lǐng)導(dǎo) Apple Vision Pro 的開發(fā)。這一變動(dòng)發(fā)生在蘋果高層管理團(tuán)隊(duì)(“Top 100”)的年度峰會(huì)之后,在會(huì)上 AI 戰(zhàn)略成為討論的核心。

調(diào)整的背后,暴露了 Siri 功能更新和 Apple Intelligence 推出進(jìn)度的嚴(yán)重滯后。一些海外媒體報(bào)道指出,在發(fā)布會(huì)上蘋果介紹的 Siri 部分 AI 增強(qiáng)功能可能要到 2026 年才能實(shí)現(xiàn)。這表明蘋果在 AI 領(lǐng)域的執(zhí)行力不足,而 Cook 顯然希望通過換帥來扭轉(zhuǎn)局面。新負(fù)責(zé)人 Rockwell 將直接向軟件主管 Craig Federighi 匯報(bào),顯示蘋果對(duì) AI 項(xiàng)目的重視和緊迫感。

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用戶對(duì)蘋果的信任危機(jī)
集體訴訟與虛假?gòu)V告指控

與此同時(shí),蘋果又又又被用戶給告了。

2025 年 3 月 20 日,一場(chǎng)集體訴訟指控蘋果在推廣 Apple Intelligence 時(shí)涉嫌虛假?gòu)V告和不公平競(jìng)爭(zhēng)。訴訟稱,蘋果通過 2024 年 9 月的廣告(如演員 Bella Ramsey 展示的 Siri 新功能)讓消費(fèi)者誤以為這些功能會(huì)隨 iPhone16 系列新品一同推出。

然而,事實(shí)是這些功能被推遲到 2025 年甚至更晚,導(dǎo)致用戶感到被誤導(dǎo)。蘋果在確認(rèn)延遲后撤下了相關(guān)廣告,但傷害已然造成。

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新項(xiàng)目遲遲未達(dá)預(yù)期
蘋果的“領(lǐng)導(dǎo)力”正在衰退

iPhone 曾憑借出色的影像系統(tǒng)傲視群雄。在 2012 年甚至推出了一只名為《Photos Everyday》廣告,整個(gè)廣告只有一句話:“ Everyday iPhone takes more photos than any other canera.”在各大社交媒體搜索“ Shot on iPhone ”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這依舊是一個(gè)活躍度非常高的標(biāo)簽,說蘋果開啟了移動(dòng)攝影時(shí)代,也毫不夸張。

但如今,蘋果的移動(dòng)影像已經(jīng)逐漸被 Android 手機(jī)迎頭趕上。2025 年國(guó)際品牌最佳攝像手機(jī)排名中,三星 Galaxy S25 Ultra 位居榜首,超越 iPhone 16 Pro 和 16 Pro Max。

Android 手機(jī)在像素?cái)?shù)量、光學(xué)變焦和 AI 增強(qiáng)功能上的進(jìn)步,使其在高端市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)力。而目前小米、OPPO 和 vivo 在移動(dòng)影像上與老牌光學(xué)品牌的深度聯(lián)名,也讓手機(jī)的成像效果更具風(fēng)格化。

相比蘋果對(duì)“專業(yè)攝影”的敬畏,顯然用戶對(duì)于“拿起手機(jī)按下快門,就能獲得一張好作品”更加買賬。

硬件層面,iPhone 的大模具依舊 3 年一更新,iPhone 15 Pro 系列和 16 Pro 除去一個(gè)日常幾乎用不到的“拍照按鈕”之外沒有任何肉眼可見的更新,標(biāo)準(zhǔn)版遲遲不上高刷也讓用戶怨聲載道,越來越多的用戶因?yàn)?iPhone 更新“不給力”而轉(zhuǎn)投 Android 陣營(yíng)。

Mac 和 iPad 已經(jīng)淪為更換芯片就上架的常規(guī)迭代

近年來,蘋果的 Mac 和 iPad 更新更多是常規(guī)迭代,而非突破性創(chuàng)新。

蘋果在 2025 年的 Mac 和 iPad 更新中,將芯片升級(jí)作為核心賣點(diǎn),而其他方面的變化微乎其微。以 MacBook Air 為例,2025 款搭載了 M4 芯片,配備 10 核 CPU 和最高 10 核 GPU,統(tǒng)一內(nèi)存最高可達(dá) 32GB,性能相比 M1 型號(hào)提升了約 2 倍。然而,外觀設(shè)計(jì)幾乎未變,僅新增了天藍(lán)色選項(xiàng),起價(jià)仍為 999 美元。這種更新方式雖然帶來了性能提升,但未能滿足用戶對(duì)新設(shè)計(jì)或功能的期待。

MacBook Air 圖源:Apple
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同樣,iPad Air 在 2025 年升級(jí)到了 M3 芯片,速度提升了 20%,但設(shè)計(jì)上沒有任何顯著改動(dòng),僅僅是內(nèi)部硬件的常規(guī)升級(jí)。

更典型的例子是 iPad 11,2025 年款僅將芯片升級(jí)為 A16,其設(shè)計(jì)與 2022 年款完全相同,屏幕仍為 10.86 英寸,存儲(chǔ)選項(xiàng)略有提升,但相機(jī)和電池續(xù)航幾乎沒有改進(jìn)。

更重要的是,iPad 11 的性能不足以支持 Apple Intelligence,這在蘋果重點(diǎn)宣傳 AI 功能的今天,顯得尤為搞笑。

智能汽車項(xiàng)目失敗,CarPlay 2 遙遙無(wú)期

蘋果的智能汽車項(xiàng)目“Project Titan”于 2024 年正式取消。這項(xiàng)始于 2014 年的計(jì)劃旨在打造一款電動(dòng)自駕車,但因技術(shù)和戰(zhàn)略問題無(wú)果而終,團(tuán)隊(duì)成員被重新分配或裁員。

而除去無(wú)人汽車之外,蘋果在 2022 年的 WWDC 上也公布了全新的 Carplay 2 計(jì)劃。Carplay 2 要完全接過汽車的操作“中樞”,對(duì)車輛進(jìn)行完整的接管。但汽車制造商的態(tài)度變化,是蘋果面臨的一大難題。

Carplay2 示意圖 圖源:Apple
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Carplay2 示意圖 圖源:Apple

起初,大多數(shù)汽車制造商對(duì) CarPlay 持開放態(tài)度,認(rèn)為這是一個(gè)提升車輛智能化水平的好機(jī)會(huì)。

然而,隨著時(shí)間的推移,他們開始擔(dān)心將整個(gè)車輛的儀表盤交給蘋果,可能會(huì)對(duì)自己的品牌獨(dú)立性和技術(shù)自主性造成威脅。這種擔(dān)憂,直接導(dǎo)致了蘋果未能在 2024 年推出首批 CarPlay 2 車輛。

Vision Pro 市場(chǎng)表現(xiàn)不佳

Apple Vision Pro 是蘋果在混合現(xiàn)實(shí)(MR)領(lǐng)域的首次嘗試,也是蘋果野心勃勃的下一代移動(dòng)設(shè)備。

不得不承認(rèn),它的體驗(yàn)效果的確令人驚艷,但其高昂的定價(jià)(3499 美元起售)限制了受眾,注定無(wú)法流行開來,Cook 幻想的用 Vision Pro 替代 iPhone,在短期內(nèi)根本不可能實(shí)現(xiàn)。

在發(fā)售一年后,蘋果也逐漸修正了 Vision Pro 的宣傳口風(fēng),它現(xiàn)在更多承載的,是一款巨幕顯示器的作用,希望用戶能夠配合 Mac 來達(dá)到更加“寬闊”的顯示效果,變成了另一款“生產(chǎn)力工具”。

Vision Pro 示意圖 圖源:Apple
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Vision Pro 示意圖 圖源:Apple

目前蘋果已暫停第一代 Vision Pro 的生產(chǎn),轉(zhuǎn)而研發(fā)更廉價(jià)版本,計(jì)劃 2025 或 2026 年推出。市場(chǎng)研究顯示,Vision Pro 在 MR 市場(chǎng)僅占 5% 份額,應(yīng)用場(chǎng)景的局限和高成本阻礙了其普及。

Apple Intelligence 的延遲

自 Open AI 火爆至今,所有移動(dòng)廠商都在嘗試將 AI 嵌入手機(jī)。經(jīng)過手機(jī)廠商一年的摸爬滾打,如今手機(jī)廠商的 AI 功能已然成為了標(biāo)配。

2024 年 6月的 WWDC 上,蘋果首次公布了旗下 AI 的名字—— Apple Intelligence,在一個(gè)半小時(shí)的開發(fā)者大會(huì)演講中,蘋果花費(fèi)近 40 分鐘專門介紹 AI,并將其作為壓軸戲份,足以證明蘋果對(duì) AI 的重視程度。這是繼蘋果秘密放棄造車之后,首次在大型活動(dòng)上公開擁抱 AI。

除去功能亮眼的自研大模型之外,蘋果在發(fā)布會(huì)上還宣布了一件令用戶十分興奮的合作:蘋果宣布接入 OpenAI 的 ChatGPT-4o,用戶可以直接免費(fèi)調(diào)用。

圖源:Apple
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一切看起來都十分美好,但當(dāng) 4 個(gè)月后 iOS 18.1 推出了部分 AI 功能后,用戶發(fā)現(xiàn)蘋果宣傳的 AI 功能和他們實(shí)際用下來根本不是一回事兒。

除去如文本生成和照片編輯等基礎(chǔ)功能外,蘋果的操作系統(tǒng)看起來并沒有什么其他改變。發(fā)布會(huì)上宣傳的上下文交互功能被推遲到 2025 年甚至 2026 年。和 ChatGPT 互相限制,導(dǎo)致功能無(wú)法進(jìn)行下去的情況也屢屢發(fā)生。

這不僅引發(fā)用戶不滿,還影響了 iPhone 銷量——2024 年第四季度 iPhone16 的全球銷量下降約 5%,部分原因正是 Apple Intelligence 的有限推出未能刺激升級(jí)需求。

而其他廠商,Google 不僅在 Pixel 上推出了完整的 Gemini,還能夠充分和其他廠商合作(比如全球銷量第一的三星)將其市場(chǎng)占有率進(jìn)一步擴(kuò)大。而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也紛紛落地了自己的 AI 大模型,并用其對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu),實(shí)現(xiàn)了蘋果發(fā)布會(huì)上提到的“系統(tǒng)級(jí) AI”表現(xiàn),快速接入 DeepSeek 也展現(xiàn)出了與蘋果完全兩極化的高響應(yīng)度。

可以說,在 2007 年改變智能手機(jī)全球格局的 iPhone,在當(dāng)下已經(jīng)變成了“最不智能”的智能手機(jī)。

3

高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力缺失
折疊屏缺席

截至 2025 年 3 月,蘋果仍未推出自己的折疊屏手機(jī),成為主要手機(jī)制造商中唯一缺席這一市場(chǎng)的公司。

相比之下,蘋果在高端市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如三星和華為已經(jīng)占據(jù)了折疊屏市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。三星憑借 Galaxy Z Fold 和 Z Flip 系列已穩(wěn)固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,2024 年占據(jù)全球折疊屏手機(jī)市場(chǎng)約 60% 的份額。

而華為則用三折疊、大折疊、小折疊甚至華為剛剛推出的 Pura X “闊折疊”,讓用戶在許久未改變的手機(jī)結(jié)構(gòu)上擁有了更多選擇,也讓全球科技行業(yè)都看到了中國(guó)制造的想象力。

根據(jù) IDC 數(shù)據(jù),2024 年全球折疊屏手機(jī)銷量達(dá)到 1930 萬(wàn)部,同比增長(zhǎng) 6.3%,顯示出該市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。折疊屏手機(jī)作為高端市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品,吸引了大量追求新技術(shù)和獨(dú)特體驗(yàn)的消費(fèi)者。

2023 年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,50% 的美國(guó)消費(fèi)者對(duì)折疊屏手機(jī)表示興趣,但蘋果用戶由于缺乏選擇,表現(xiàn)出較低的購(gòu)買意愿。在當(dāng)時(shí)蘋果可能認(rèn)為這種意愿證明折疊屏“并不重要”,但并未考慮到更多的用戶其實(shí)是持幣待購(gòu),并無(wú)產(chǎn)品可買。

有傳言稱,蘋果計(jì)劃在 2026 年或 2027 年推出折疊屏 iPhone,采用 7.9 英寸可折疊 OLED 屏幕,重金研發(fā)的液態(tài)金屬鉸鏈會(huì)讓屏幕的折痕消失不見。

折疊屏 iPhone 渲染圖 圖源:網(wǎng)絡(luò)
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但在技術(shù)成熟之前,蘋果可能已經(jīng)錯(cuò)過這一市場(chǎng)的最佳窗口期,畢竟兩年后的產(chǎn)品究竟是改變世界還是拉了坨大的,目前誰(shuí)都無(wú)法確定。

蘋果若想扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),需要加快折疊屏技術(shù)的研發(fā)步伐,同時(shí)結(jié)合其生態(tài)優(yōu)勢(shì)推出差異化產(chǎn)品。

例如,將 Apple Intelligence 的 AI 功能與折疊屏的大屏幕結(jié)合,提供更智能的多任務(wù)體驗(yàn),或通過 Apple Pencil 支持增強(qiáng)生產(chǎn)力應(yīng)用場(chǎng)景。只有這樣,蘋果才能在高端市場(chǎng)重新站穩(wěn)腳跟,避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)一步拉開差距。

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結(jié)語(yǔ)
蘋果的挑戰(zhàn)與出路

蘋果正站在一個(gè)關(guān)鍵的十字路口。蒂姆·庫(kù)克對(duì) AI 團(tuán)隊(duì)的失望折射出內(nèi)部管理的混亂。與此同時(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新停滯、iPhone 被 Android 趕超、智能汽車項(xiàng)目夭折、Vision Pro 遇冷,這些都表明蘋果的領(lǐng)導(dǎo)力正在衰退。

要重拾市場(chǎng)信心,蘋果需采取果斷加速 AI 開發(fā),確保 Siri 和 Apple Intelligence 如期兌現(xiàn)承諾,重新聚焦創(chuàng)新,推出具有突破性的新品類,而非依賴現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代。

只有這樣,蘋果才能擺脫當(dāng)前的困境,重新成為科技領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。否則,這家曾經(jīng)的創(chuàng)新先鋒可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去光芒。

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