本人算是半個裝修行業(yè)的人,因為自己家里經(jīng)營一家軟裝店,雖然我從來不管不問的但是也偶爾去店里看看,所以也認識了不少裝修公司的設(shè)計師;大家都知道,做軟裝的也經(jīng)常需要去巴結(jié)設(shè)計師,希望他們給店里帶些客戶來;時間久了,見得多了,我個人覺得設(shè)計師也就是四種;

一、很負責(zé),任勞任怨
第一種就是我見過不太多的,但是也見過幾個這樣的設(shè)計師,真的是比較負責(zé),大熱天的騎個電動車先過來店里等客戶的,等的時間里我也大概聊過天,一般都是問材料的品質(zhì)產(chǎn)地和款式多不多這樣的問題,基本沒有提到價格這一塊,因為是客戶選好了店然后約設(shè)計師來看款式,所以事先設(shè)計師也不認識我們;對于這樣的設(shè)計師,我一般都是很尊重,會加微信,客戶付錢過后我會按照正常給設(shè)計師返點,即使這個錢本來可以省掉的,但是我尊重設(shè)計師的辛苦;
還有一種負責(zé)的設(shè)計師,那就是和我們本來就是熟人,但是希望客戶能花更少的錢買更好的東西,那他就直接告訴我們他不需要返點只要把這部分讓給客戶就行,對于這樣的設(shè)計師我同樣的尊重,我會如實告知客戶,設(shè)計師不容易,所以不要太為難他的設(shè)計費;

二、熟人,先談返點
有一部分裝修公司的設(shè)計師,會在談客戶的時候推薦我們店的產(chǎn)品,然后提前告知我們,這樣我們就做好登記,等這個客戶來的時候價格會不好談,那就由設(shè)計師出面壓價,其實看上去好像便宜了很多,其實和正常店面客戶差距不是太大最多也就是幾百塊錢來去,但是設(shè)計師會在介紹客戶來之前先把返點跟我們談好,也就是讓我們做好和客戶談價格的準備,他會告訴我們這個客戶對價格的接受能力有多少等等相關(guān)信息,最主要的是他自己能拿多少返點;

三、客戶帶著來,示意返點
有時候我們的客戶也是鄰居或者朋友介紹的,這樣客戶會自己帶著設(shè)計師過來店面選款式顏色之類的,一般設(shè)計師第一次來會主動先說加我們導(dǎo)購的微信,然后談完以后就會問導(dǎo)購給他多少返點,我曾經(jīng)遇到過一個設(shè)計師,因為我們一個導(dǎo)購說了句這個客戶是朋友介紹來的不是設(shè)計師帶來的所以不給返點,然后設(shè)計師就告訴客戶我們店的產(chǎn)品不適合他們家的風(fēng)格,讓客戶去別的店看;

四、剛?cè)胄械男氯?/p>
每個行業(yè)都有信任舊人交替,在這個行業(yè)也不例外;而且這是一個門檻并不高的行業(yè),很多剛畢業(yè)的大學(xué)生甚至實習(xí)生都冠上了設(shè)計師的名號;當他們陪同客戶來選產(chǎn)品的時候,往往會主動先去找導(dǎo)購過來講解,然后大概挑一下顏色,如果客戶問他另外一種怎么樣他會說“也可以的”不管問哪種都是這樣的回答,大概是因為他自己心里沒底吧;

設(shè)計師是一個非常辛苦的職業(yè),他們需要經(jīng)常加班,改圖,不停的改圖改設(shè)計,還會面臨著設(shè)計做好了客戶跑了的狀況;負責(zé)的設(shè)計師,不管什么天氣都要去工地交底,陪客戶選材料等等;所以如果你遇到了個靠譜的人,那你是幸運的,請善待你的設(shè)計師,如果你遇到個并不是很負責(zé)的設(shè)計師,那你自己看著辦吧。
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