近日，在推進(jìn)社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會上，中共中央政治局委員、中央政法委書記陳文清強(qiáng)調(diào)，綜治中心是推進(jìn)平安中國建設(shè)的重要平臺，是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要載體，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，大力推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，確保人民群眾每一項訴求都有人辦、依法辦。
黃昏時分
女子林某神色憔悴、眼眶泛紅
匆匆推開集美區(qū)綜治中心大門
在前臺工作人員的詢問下
林某哭訴與王某分手后
獨自承受人工流產(chǎn)的身心折磨
王某卻不管不顧
綜治中心得知情況后
迅速將其引導(dǎo)到婦聯(lián)的家事調(diào)解室
一場化解矛盾的調(diào)解之旅
就此拉開帷幕
婦聯(lián)調(diào)解員安撫林某情緒，引導(dǎo)其理性維權(quán)，同時向王某釋明法律責(zé)任，通過列舉類似案例，讓王某認(rèn)清自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。最終，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，王某當(dāng)場支付林某1萬元賠償款。短短2天，糾紛妥善解決，避免矛盾激化 。
林某與王某的人身損害賠償糾紛
是婦聯(lián)組織入駐綜治中心
開展工作的一個縮影
家庭是社會的基本細(xì)胞，女性是維系家庭關(guān)系和諧的重要紐帶。為進(jìn)一步深化基層社會治理，廈門市各級婦聯(lián)積極行動，主動融入綜治中心婚姻家庭糾紛化解服務(wù)，讓巾幗“她力量”成為綜治網(wǎng)格中的一道溫暖風(fēng)景線。
組織融入
織密“一張網(wǎng)”
廈門市婦聯(lián)深度融入全市平安建設(shè)工作大局，積極參與綜治中心規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢和市區(qū)兩級12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心在婚姻家庭糾紛預(yù)防化解方面的專業(yè)服務(wù)功能，通過整合資源、聯(lián)動服務(wù)，構(gòu)建起“源頭治理+多元共治”的婚姻家庭糾紛預(yù)防化解新模式，切實維護(hù)了家庭和諧與社會穩(wěn)定。
目前，全市已有4個區(qū)婦聯(lián)參與綜治中心輪值工作，街道婦聯(lián)以“吹哨報到”的形式參與街鎮(zhèn)綜治中心婚姻家事糾紛調(diào)解工作。多個綜治中心還設(shè)立專門的婚戀家事調(diào)解室，讓婦聯(lián)工作人員能夠及時、便捷地為婦女群眾提供婚姻家庭糾紛、婦女權(quán)益保障等問題的咨詢、求助。
▲ 海滄區(qū)東孚街道綜治中心婚戀家事調(diào)解室
同時，各區(qū)婦聯(lián)選派經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員入駐綜治中心，與綜治中心的政法、司法、民政等多部門工作人員協(xié)同辦公，實現(xiàn)信息共享、資源共用，形成強(qiáng)大的工作合力，凝聚“她”力量，織密“平安網(wǎng)”，為基層社會治理注入溫暖而堅定的巾幗力量！
服務(wù)融入
下好“一盤棋”
婚姻家庭矛盾糾紛是影響社會和諧穩(wěn)定的重要因素。各級婦聯(lián)依托綜治中心，將包含家事調(diào)解、法律咨詢、心理疏導(dǎo)、關(guān)心關(guān)愛的“一站式”維權(quán)服務(wù)體系融入綜治中心工作。
當(dāng)遇到婦女群眾來中心反映婚姻家庭糾紛時，婦聯(lián)干部會迅速介入，通過耐心傾聽、及時疏導(dǎo)、法律講解等方式，幫助當(dāng)事人化解矛盾，修復(fù)關(guān)系。對無法一次性處理的案件，婦聯(lián)干部秉持耐心愛心的工作態(tài)度，上門開展調(diào)解，從情感、法律等多個角度進(jìn)行勸解，幫助居民化解婚姻家庭矛盾，讓家庭生活回歸平靜。
▲ 集美區(qū)綜治中心家事功能室
對于婦女遭受其他權(quán)益侵害的，婦聯(lián)會及時報告綜治中心，由綜治中心統(tǒng)籌安排各相關(guān)單位介入，幫助當(dāng)事人維護(hù)自己的合法權(quán)益。
部門融入
凝聚“一條心”
通過共享綜治中心網(wǎng)格化管理信息，婦聯(lián)與綜治中心的公安、司法、民政等多部門建立了更為緊密的協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，能夠?qū)γ芏喟l(fā)家庭進(jìn)行精準(zhǔn)分級管理，能夠更及時地掌握困境婦女兒童數(shù)據(jù)和需求，實現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問題在中心，服務(wù)跟進(jìn)在基層”。在處理涉及婦女兒童權(quán)益的復(fù)雜問題時，各部門在綜治中心的有力調(diào)度下，密切配合，形成工作閉環(huán)。
各級婦聯(lián)與綜治中心的緊密聯(lián)動
在處理突發(fā)個案時成效立竿見影
海滄區(qū)東孚綜治中心接到一名長期遭受家暴卻從未報警、深感恐懼而一直隱忍的婦女求助，因為她信任婦聯(lián)干部，綜治中心第一時間“吹哨”，婦聯(lián)干部迅速響應(yīng)報到，趕到現(xiàn)場安撫婦女，詳細(xì)了解情況后引導(dǎo)并協(xié)助其報警。隨后全程陪伴當(dāng)事人，與民警一起前往醫(yī)院拍照取證、完成筆錄。綜治中心安排司法介入，為當(dāng)事人提供法律援助，在調(diào)解室安排心理疏導(dǎo)服務(wù)。婦聯(lián)的貼心關(guān)懷與綜治中心的專業(yè)幫助，讓這位婦女倍感溫暖，對處理結(jié)果十分滿意。
3月29日至30日，在廈門召開的“推進(jìn)社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)全國現(xiàn)場會”上，全國婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)在廈門市集美區(qū)綜治中心和海滄區(qū)東孚街道綜治中心參觀考察過程中，對基層婦聯(lián)積極穩(wěn)妥化解婚姻家庭矛盾給予了充分肯定。
融入綜治中心
服務(wù)更大民生
廈門市婦聯(lián)將繼續(xù)深化
婚姻家庭糾紛預(yù)防化解工作
為婦女兒童和家庭
提供優(yōu)質(zhì)高效的維權(quán)暖心服務(wù)
在平安廈門建設(shè)中
傳遞婦聯(lián)溫度
來源/廈門市婦聯(lián)
編輯/薛莞馨
校對/陳佳穎
編審/李行云
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