當(dāng)2014年央視“3·15晚會(huì)”的鏡頭對準(zhǔn)消費(fèi)領(lǐng)域的暗角時(shí)，一樁樁觸目驚心的案例撕開了企業(yè)偽善的面具：尼康相機(jī)的“黑斑門”推諉、過期食品的“改頭換面”、惡意軟件對隱私的窺探、魚肝油對嬰幼兒的傷害……這場晚會(huì)不僅是對無良企業(yè)的審判，更是一面照妖鏡，映照出利益與道德博弈下消費(fèi)社會(huì)的瘡疤。
消費(fèi)尊嚴(yán)，是企業(yè)的道德底線。當(dāng)尼康公司以“霧霾天氣”為借口，掩蓋相機(jī)質(zhì)量缺陷時(shí)，當(dāng)杭州廣琪公司將發(fā)霉面粉貼上嶄新標(biāo)簽時(shí)，這些企業(yè)的選擇暴露了利益驅(qū)使下的人性之惡。企業(yè)本應(yīng)是品質(zhì)與信任的守護(hù)者，卻在利潤的誘惑中淪為欺騙者的幫兇。尼康作為國際品牌，本應(yīng)以技術(shù)立身，卻因傲慢與推諉讓“黑斑門”演變?yōu)椤靶湃挝C(jī)”；廣琪公司用過期原料制作的糕點(diǎn)，更是在消費(fèi)者的餐桌上埋下健康隱患。這些案例警示我們：失去道德底線的企業(yè)，終將被市場淘汰。
舌尖上的安全，容不得半點(diǎn)虛假。杭州廣琪貿(mào)易公司將過期發(fā)霉的面粉、黃油“翻新”出售，讓本應(yīng)承載甜蜜的烘焙食品淪為健康殺手。篡改生產(chǎn)日期、偽造標(biāo)簽的背后，是食品行業(yè)監(jiān)管鏈條的斷裂。當(dāng)過期原料通過“合法化”手段流入市場，每一口糕點(diǎn)都可能成為慢性毒藥。食品安全是民生底線，任何對生命的輕慢，終將付出代價(jià)。
科技之刃，不可淪為作惡之器。 高鴻股份開發(fā)的“大唐神器”軟件，以技術(shù)之名行竊取用戶隱私之實(shí)。預(yù)裝程序難以卸載、流量偷跑、信息泄露……當(dāng)科技創(chuàng)新淪為侵害消費(fèi)者權(quán)益的工具，便利與風(fēng)險(xiǎn)便成了一枚硬幣的兩面。技術(shù)本應(yīng)服務(wù)于人，而非讓用戶在“裸奔”中為企業(yè)的貪婪買單。這場風(fēng)波警示我們：無倫理約束的科技，終將反噬社會(huì)信任。
最脆弱的群體，需最堅(jiān)實(shí)的保護(hù)。 嬰幼兒魚肝油事件中，企業(yè)將高劑量藥品偽裝成普通食品，讓無數(shù)家長在“補(bǔ)充營養(yǎng)”的謊言中埋下健康隱患。利用保健品分類的模糊地帶，商家以“擦邊球”手段牟取暴利，暴露了監(jiān)管體系的滯后與漏洞。當(dāng)最需要保護(hù)的嬰幼兒成為商業(yè)獵物，社會(huì)的良心何在？唯有以最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)筑牢防線，才能守護(hù)生命的起點(diǎn)。
這場晚會(huì)像一記重錘，敲響了消費(fèi)社會(huì)的警鐘：守護(hù)消費(fèi)尊嚴(yán)，需要企業(yè)以誠信為本、監(jiān)管以鐵腕護(hù)航、消費(fèi)者以覺醒抗?fàn)帯Ｄ峥档牡狼?、廣琪的查封、高鴻的整改，不應(yīng)是終點(diǎn)，而是重構(gòu)信任的起點(diǎn)。唯有讓每一份權(quán)益都被敬畏，每一次消費(fèi)都被尊重，才能讓誠信之光照亮市場經(jīng)濟(jì)的未來。（寧津廠 高艷英）
作者近照： 高艷英
編輯：王建萍
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