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2025年3月29日深夜,安徽銅陵德上高速的小米SU7,車頭全毀,吞噬了三條鮮活的生命,令人痛惜。

悲劇之下,引發(fā)了輿論強(qiáng)烈反響,眾說紛紜。當(dāng)事人責(zé)任之外,輿論對(duì)雷軍和小米指責(zé)有加。目前事故正在調(diào)查之中。對(duì)此,官方自有定論。

但是,我們不能不說,這件事對(duì)于雷軍和小米而言,就是一種重大警示。當(dāng)然,對(duì)更多的網(wǎng)紅企業(yè)家和網(wǎng)紅企業(yè),也同樣是鏡鑒。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是今天的商業(yè)社會(huì),有一種不好的,但卻普遍存在的認(rèn)知偏差:將品牌聲量等同于企業(yè)成就,把傳播熱度視為發(fā)展動(dòng)能。

殊不知,中國傳統(tǒng)文化早以深邃智慧警示世人:木秀于林,風(fēng)必摧之;金玉滿堂,莫之能守。

雷軍創(chuàng)業(yè)二十余年,深諳互聯(lián)網(wǎng)傳播之道。從“Are You OK”的鬼畜視頻出圈,到小米汽車發(fā)布會(huì)用200萬預(yù)算撬動(dòng)全網(wǎng)熱議,其營銷手法堪稱現(xiàn)象級(jí)。

這種高舉高打的策略,確實(shí)助力小米在紅海市場中殺出血路。

但過度依賴營銷魔法,就像不斷給病人注射強(qiáng)心劑,短期刺激之后,往往伴隨著更深的虛弱。

當(dāng)米粉因過度營銷產(chǎn)生審美疲勞,當(dāng)用戶對(duì)“性價(jià)比”承諾產(chǎn)生信任危機(jī),曾經(jīng)無往不勝的營銷策略,正在反噬小米的品牌根基。

“大道至簡,大巧若拙。”實(shí)際上,真正的商業(yè)智慧,不在于制造多少傳播爆點(diǎn),而在于回歸產(chǎn)品本質(zhì)。華為任正非深居簡出,用沉默構(gòu)筑起企業(yè)的技術(shù)護(hù)城河。

反觀小米,從手機(jī)到汽車,營銷始終跑在產(chǎn)品前面。這種本末倒置的發(fā)展模式,恰如老子所言:“其出彌遠(yuǎn),其知彌少?!边^度追逐聲量,反而會(huì)迷失在信息的洪流中。

不得不說,雷軍短暫躋身“中國首富”,特別是參加中央的企業(yè)座談會(huì)、全國兩會(huì)接受采訪后,更是進(jìn)一步過度放量了自己影響力和美譽(yù)度。

《中庸》強(qiáng)調(diào)“致中和”,在商業(yè)領(lǐng)域,啟示人們要在進(jìn)取與克制間尋求平衡,特別是知名企業(yè)和企業(yè)家,更需從中國傳統(tǒng)文化中汲取智慧和力量。企業(yè)家大成功之后,更需要考慮如何找到初心,道行天下,穩(wěn)走遠(yuǎn)路。

當(dāng)企業(yè)真正以“如履薄冰”的態(tài)度對(duì)待產(chǎn)品宣傳和技術(shù)安全,以“己所不欲勿施于人”的同理心處理危機(jī),才能避免“其興也勃焉,其亡也忽焉”的悲劇循環(huán)。

這種智慧,不是放棄營銷,而是讓營銷回歸本位;不是停止創(chuàng)新,而是讓創(chuàng)新更加務(wù)實(shí)。

當(dāng)企業(yè)學(xué)會(huì)“知止不殆”,當(dāng)掌舵人懂得“大音希聲”,從“高調(diào)做事”到“低調(diào)做人”,從“技術(shù)崇拜”到“人文敬畏”,企業(yè)方能穿越輿論風(fēng)暴,受得住寂寞,在科技長河中駛向真正的星辰大海。

畢竟,商業(yè)世界的終極法則,不在于鑼鼓喧天的貫通,而在于細(xì)水長流的堅(jiān)守和商業(yè)時(shí)光的經(jīng)年洗滌。

解筱文:戰(zhàn)略學(xué)者。主評(píng)時(shí)政、文化、商業(yè)、鐵路。微信公眾號(hào):zgmjply(評(píng)論員解筱文)