北京時間4月1日晚上，萬眾等待的答復(fù)終于來了。作為小米汽車創(chuàng)始人的雷軍，在22點19分，發(fā)布了個人動態(tài)，回應(yīng)了小米su7安徽高速的嚴(yán)重事故。這也是事情不斷發(fā)酵以后，雷軍第一次正面回應(yīng)。
雷軍的回應(yīng)簡單真誠，首先表示對于這一起事故，心情非常沉重和悲痛，對于遇難者家人致以誠摯的慰問。雷軍表示小米團(tuán)隊第一時間成立了專項小組，30日趕赴現(xiàn)場，31日配合警方調(diào)取并提交了數(shù)據(jù)。而由于小米沒有接觸到事故車，所以很多問題還沒辦法回答。
此后雷軍表態(tài)，自己必須站出來，代表小米承諾，無論發(fā)生什么，小米都不會回避，將持續(xù)配合警方調(diào)查，跟進(jìn)事情處理進(jìn)展，并盡最大努力回應(yīng)家屬和社會關(guān)心的問題。雷軍感謝了大家的關(guān)注和批評，承諾會用行動回答大家的問題。作為此次事件的重點被關(guān)注對象，能夠在這個時候站出來，必須要給雷軍豎個大拇指。雷軍的表態(tài)在第一時間，也挽救了小米的形象，防止了小米一朝崩塌。
讓米粉們能夠安心，小米還是能夠坦然面對這一切。但是回應(yīng)會回應(yīng)，事情的處理上難度還是很大。小米汽車也從正面回應(yīng)了這一次大家關(guān)心的熱點問題。首先小米汽車表示在4月1日下午小米嘗試與家屬會面，目前事故車小米并沒有接觸到。而對于大家比較關(guān)心的車輛為什么會起火，小米表示目前僅僅能確定，事故車起火并不是自燃。
而對于小米汽車車門能否打開，小米表示目前沒有準(zhǔn)確結(jié)論。最后小米還提示這一次，小米的noa功能最后退出了，駕駛員接管了車輛。由此可見，對于大眾一些關(guān)心的話題，小米還是在仔細(xì)研究。但有些問題回答的模棱兩可，含糊其辭，缺乏準(zhǔn)確性。期待后續(xù)調(diào)查的結(jié)果吧，希望小米秉承著面對問題的態(tài)度，認(rèn)真解決吧。
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